Koje probleme mi rješava CloudLinux?
Cloudlinux rješava mnoge probleme s kojima se susreću hosting tvrtke i pojedinci. U nastavku ih navodimo nekoliko:
- Server je opterećen i ostaje bez resursa
LVE virtualizacija omogućuje ti kontrolu nad resursima servera, uključujući CPU, IO, memoriju, inode, broj procesa i broj konekcija koje svaki pojedinačni cPanel račun može koristiti.
- „Provale“ u server i maliciozne skripte
CageFS izolira svakog korisnika i sprječava korisnike da se međusobno vide unutar sustava. Također sprječava veliki broj napada, uključujući većinu napada kroz eskalaciju privilegija.
- Korisniku trebaju razičite verzije PHP-a
PHP Selector omogućuje vrhunsku fleksibilnost nudeći korisnicima sve popularne verzije PHP-a, što im omogućava da zadrže stare skripte bez prisiljavanja na korištenje novije verzije PHP-a ili promjenu koda web stranice.
- MySQL server je preopterećen
MySQL Governor precizira problematične korisnike i limitira ih u stvarnom vremenu. Rješenje je to bez presedana u industriji.
- „Symbolic links“ napadi
SecureLinks na kernel razini sprječava sve poznate symlink napade.
S kojim playerima je kompatibilan MyDataKnox radio hosting?
MyDataKnox radio hosting kompatibilan je sa svim bitnijim playerima i uređajima.
Je li backup uključen u VPS paket?
Standardni VPS serveri ne uključuju backup uslugu.
Cloud backup dostupan je kao dodatna usluga i ne treba ga smatrati zamjenom za pravilno planiranu strategiju zaštite podataka.
Potrebnu učestalost izrade kopija, razdoblje čuvanja i postupak povrata treba odrediti prema važnosti podataka i zahtjevima aplikacije.
Kako se Standard razlikuje od Advanced web hostinga?
Obje razine koriste LiteSpeed i pružaju upravljano hosting okruženje.
Standard web hosting je povoljniji izbor za manje i jednostavnije stranice, dok Advanced web hsoting ima znatno više procesorskih, memorijskih i I/O resursa te više ulaznih procesa.
Zbog toga su Advanced hosting paketi prikladniji za WooCommerce, zahtjevne Elementor stranice, portale i poslovne aplikacije.
Kako mogu provjeriti koliko korisnika imam na cPanel serveru?
Za provjeru broja korisnika na svom cPanel serveru dovoljno je prijaviti se u WHM na serveru te kliknuti na “List accounts”. Otvorena stranica prikazat će sve korisnike na tom serveru i njihov broj.
Koja imena domene su dostupna za korištenje?
Ime domene je proizvoljno te se može koristiti bilo koji željeni naziv, ukoliko domena s istim nazivom već nije registrirana.
U nazivu domene mogu se koristiti svi znakovi abecede, brojevi i crtice. Iako je u nazivu moguće imati posebne znakove, poput naših znakova šđžćč, tu opciju treba izbjegavati.
Dostupnost željene domene možeš provjeriti ovdje.
Ne znam koji reseller plan uzeti, mogu li ga kasnije promijeniti?
Naravno! U svakom trenutku možeš nadograditi svoj reseller hosting paket, vrlo brzo i jednostavno. Dovoljno je otvoriti upit za našu podršku s objašnjenjem koji paket želiš. Nakon toga, naša podrška će ti kreirati ponudu za doplatu razlike i novi paket postat će aktivan.
Koje su prednosti cPanela?
cPanel se nadopunjuje na WHM, a za razliku od WHM-a koji je nadležan za administraciju servera i svih računa na njemu, cPanel je kontrolna ploča za krajnjeg korisnika, odnosno centar za upravljanje hosting računom.
Neke od osnovnih prednosti cPanela su:
- Vrlo
jednostavna instalacija nekoliko stotina raznih skripti i web aplikacija poput
Wordpressa, Joomle, raznih foruma, sustava za upravljanje projektima itd.
- Brzo
upravljanje e-mail računima i pristup webmail sučelju
- Kreiranje
FTP računa za pristup datotekama na serveru
- Samostalno
kreiranje sigurnosne kopije u nekoliko klikova
- Jednostavno
dodavanje novih domena i kreiranje poddomena
- Dodjeljivanje
potpuno besplatnog SSL certifikata svakoj domeni
- Pregled
detaljne statistike posjećenosti smještenih web stranica
- Intuitivno
upravljanje DNS zonama unutar korisničkog računa
- Mobilan
prikaz cPanel sučelja omogućava ti pristup i upravljanje računom iz bilo kojeg
dijela svijeta
- Odabir
željene verzije PHP-a za svaku domenu zasebno
- Automatiziranu
instalaciju popularnih CMS-ova u samo nekoliko klikova
- Upravljanje
mySQL bazama i korisnicima
Što je cPanel / WHM?
WHM ti osigurava brzo, jednostavno i automatizirano upravljanje serverom te krajnje jednostavno kreiranje web hosting paketa, a tvojim korisnicima pruža pristup moćnoj cPanel kontrolnoj ploči za upravljanje pojedinim računom unutar WHM-a. Sam cPanel server dijeli se na dva dijela:
- WHM upravljačka ploča poslužitelja (root pristup WHM-u)
Pristup ima administrator servera te ima potpunu kontrolu nad svim WHM funkcijama. Može pristupiti svim razinama WHM sučelja, uključujući WHM resellere i sučelje krajnjeg korisnika cPanela. Na serveru postoji samo jedan administratorski korisnik. - cPanel kontrolna ploča za krajnjeg korisnika hostinga
cPanel je upravljačka ploča koja se koristi za direktno upravljanje pojedinim hosting računom.
Korisniku dostupne opcije ovise o postavkama admnistratora, odnosno resellera ukoliko je krajnji korisnik njegov klijent.
Što znači prijenos (transfer) domene?
Transfer domene je zapravo promjena registra. Bitno je napomenuti da se transferom prebacuje samo domena, a ne prebacuje se sadržaj s hostinga. Drugim riječima, domenu možeš imati registriranu kod jednog providera, a hosting (sadržaj) kod nekog drugog.
Broje li se suspendirani cPanel računi kod određivanja broja korisnika?
Da. Ukupan broj korisnika na nekom cPanel serveru, što se licence tiče, određuje broj aktivnih i suspendiranih korisnika na tom serveru. Dakle, cPanel provjerava broj korisnika na serveru i broji korisnike, bili oni aktivni ili suspendirani.
Koje su prednosti MyDataKnox R1Soft backupa?
Naše R1Soft backup rješenje nudi ti nekoliko bitnih mogućnosti:
SIGURNOSNA KOPIJA
Dok klasična backup rješenja podatke osiguravaju spremajući ih na isti server ili neki od eksternih diskova, Mydataknox R1Soft Backup tvoje podatke drži na sigurnome, spremajući ih na enterprise opremu u našem data centru.
BRZI OPORAVAK OD KATASTROFE
Vrati podatke kompletnog servera, bez imalo muke!
Za razliku od klasičnih rješenja, uz Mydataknox Backup nema potrebe za particioniranjem diskova i instalacijom operativnog sustava prije povratka podataka iz sigurnosne kopije. Sve tvoje datoteke, baze podataka i aplikacije bit će savršeno vraćene na server, kao da se ništa nije dogodilo.
VISOKE PERFORMANSE
Sector-based backup povećava propusnost i reducira opterećenost. Serveri mogu biti u potpunosti operabilni s minimalnim utjecajem na performanse pri kreiranju backupa. Sigurnosna kopiranja mogu se vršiti u bilo koje vrijeme dana bez prekida serverskih procesa, čak i na opterećenim serverima.
BRZI INKREMENTALAN BACKUP
Inkrementalan backup zna koji sektori na disku su bili izmijenjeni od prošlog backupa i samo izmjenjeni i novi podaci bit će backupirani. Manja količina backup podataka omogućava daleko kraće vrijeme dovršenja backup procesa.
VISOKA SIGURNOST
Svi podaci spremaju se i vraćaju uz visoku enkripciju.
Kako funkcionira JetBackup i koliko dugo se čuvaju kopije?
JetBackup svaki dan izrađuje sigurnosne kopije i sprema ih na izdvojeni cloud storage.
Kopije se čuvaju 14 dana. Iz dostupne kopije možeš vratiti pojedinačne datoteke, bazu podataka ili cijeli hosting račun, ovisno o tome što treba obnoviti.
Mogu li na dediciranom serveru hostati game servere?
Ne. MyDataKnox izričito zabranjuje podizanje game servera na virtualnim i dediciranim serverima.
Koji operativni sustavi su mi dostupni uz VPS?
Kod narudžbe VPS-a, možeš odabrati željeni operativni sustav (Linux ili Windows). Cijeli popis dostupnih operativnih sustava možeš vidjeti na našim stranicama.
Postoji li backup za dedicirane servere?
MyDataKnox ne pristupa tvojim podacima na serveru i ne obavljamo sigurnosna kopiranja servera. Za mogućnost sigurnosnog kopiranja sadržaja moraš koristiti jednu od naših cloud backup usluga ili neko vlastito rješenje. MyDataKnox ne odgovara za izgubljene podatke ukoliko nemaš sigurnosnu kopiju.
Ako danas naručim novi VPS, za koliko će vremena biti spreman za korištenje?
Ukoliko račun plaćaš karticom ili paypalom, usluga je spremna istoga trenutka.
Kod plaćanja internet bankarstvom, odnosno uplatom na račun, server pokrećemo čim vidimo novac na našem žiro računu ili onog trenutka kad nam dostaviš potvrdu o uplati.
Kako bismo ubrzali proces instalacije kod plaćanja na naš žiro račun, molimo te da potvrdu uplate dostaviš na naš info mail info@mydataknox.com
Kako instaliram aplikacije iz Softaculousa u cPanelu?
Automatsko instaliranje softvera pomoću Softaculousa ne može biti lakše.
Jednostavno se prijaviš u cPanel, klikneš na Softaculous ikonu, odabereš aplikaciju koju želiš instalirati, uneseš nekoliko podataka koje te Softaculous zatraži te klikneš na instalaciju.
Kako mogu konfigurirati DNS za svoj VPS?
MyDataKnox ti uz svaki VPS poklanja besplatnu uslugu DNS hostinga. Sve DNS postavke dostupne su ti unutar tvojih MyDataKnox korisničkih stranica.
Što je Advanced web hosting?
Advanced web hosting namijenjen je zahtjevnijim WordPress i Elementor stranicama, web shopovima, portalima i poslovnim aplikacijama kojima resursi Standard paketa više nisu dovoljni.
Dobivaš više procesorskih i memorijskih resursa, veće I/O limite i više ulaznih procesa, bez potrebe za administracijom vlastitog VPS servera, a sve skupa dodatno ubrzava LiteSpeed server.
Koja je najveća veličina poruke e-pošte koju mogu poslati i primiti?
Možeš primati i slati e-poštu veličine do 50 MB.
Kome je namijenjen Standard web hosting?
Standard web hosting namijenjen je blogovima, portfeljima, osobnim stranicama i manjim poslovnim webovima koji nemaju zahtjevnu dinamičku obradu ni velik broj istovremenih posjetitelja. Dobivaš upravljano hosting okruženje s cPanelom, SSL certifikatom, cloud backupom i tehničkom podrškom, bez potrebe za održavanjem vlastitog servera.
Što je Veeam Cloud Connect Backup?
Veeam Cloud Connect Backup je usluga offsite backupa u MyDataKnox cloudu. Ukratko, zakupljuješ prostor za backup i dodaješ ga u svoju Veeam konzolu.
Što je Reseller web hosting?
Reseller web hosting ti omogućava postavljanje vlastitog web hosting poslovanja pod vlastitim nazivom. Kada se prijaviš za reseller hosting račun, zakupiš određenu količinu SSD disk prostora i mjesečnog prometa koje tada možeš raspodijeliti svojim korisnicima. Samostalno biraš ograničenja računa, kao i cijenu koju ćeš ponuditi svojim klijentima.
Mogu li R1Soft backup koristiti na virtualnim/dediciranim serverima?
R1Soft backup možeš koristiti za backup virtualnih i dediciranih serverima.
Kreira li MyDataKnox backup mojih podataka na VPS-u?
MyDataKnox ne pristupa tvojim podacima na VPS-u i ne obavljamo sigurnosna kopiranja VPS servera. Za mogućnost sigurnosnog kopiranja sadržaja moraš koristiti jednu od naših cloud backup usluga ili koristiti svoje rješenje. MyDataKnox ne odgovara za izgubljene podatke ukoliko nemaš sigurnosnu kopiju.
Koji su uvjeti za prijenos domene?
Za uspješan prijenos domene moraš zadovoljiti sljedeće uvjete:
• Moraš biti vlasnik domene, odnosno imati pristup mail adresi koja je navedena kao e-mail adresa administratora
• Potrebno je kod trenutnog registrara otključati domenu za prijenos te pribaviti EPP kod koji je potreban za većinu ekstenzija (nije potrebno za hrvatske domene)
• Prijenos je potrebno pokrenuti najkasnije 10 dana prije isteka domene kako domena ne bi istekla u procesu prijenosa
• Mora proći barem 60 dana od registracije domene ili od ranijeg prijenosa te domene
Kada je vrijeme za prelazak s Advanced hostinga na VPS?
VPS ima smisla kada projekt treba root pristup, vlastite servise, posebne sistemske pakete ili konfiguraciju koju nije moguće koristiti na dijeljenom hostingu.
Prelazak je također opravdan kada aplikacija redovito prelazi resurse najvećeg Advanced paketa.
Ako nisi siguran, MyDataKnox podrška može provjeriti potrebe projekta i preporučiti odgovarajuću razinu.
Kako plaćam radio hosting – mjesečno/godišnje?
Radio hosting plaća se isključivo na godišnjoj bazi.
Što je web hosting?
Web hosting je usluga smještaja web stranica na servere koji su globalno dostupni putem interneta. Da bi se tvoja web stranica prikazala na internetu, njene skripte, slike i ostali sadržaj moraju se nalaziti na serveru koji izvršava programski kod tvoje stranice i posjetiteljima servira sadržaj iste
Što dobivam s root ili administratorskim pristupom?
Root pristup na Linuxu i administratorski pristup na Windowsu omogućuju instalaciju i uklanjanje sistemskih paketa, konfiguraciju mrežnih i sigurnosnih pravila, upravljanje servisima te prilagodbu operativnog sustava.
Takav pristup daje veliku slobodu, ali i odgovornost za sigurnost, ažuriranja i stabilan rad instaliranog softvera.
Pokriva li radio hosting autorska prava za streaming?
Ne. Ukoliko na svojoj radio stanici puštaš komercijalnu glazbu, potrebno ti je odobrenje autora. Više informacija možeš saznati na stranicama ZAMP-a.
Koja je razlika između Standard i Advanced web hostinga?
Standard i Advanced web hosting koriste LiteSpeed web server i LSCache. Glavna razlika je u raspoloživim resursima.
Standard web hosting je namijenjen blogovima, jednostavnijim poslovnim stranicama i manje zahtjevnim WordPress projektima.
Advanced web hosting pruža znatno više CPU-a, RAM-a, I/O resursa i ulaznih procesa pa je prikladniji za zahtjevne Elementor stranice, WooCommerce, portale, CRM sustave i stranice s prometnim skokovima. Oba rješenja imaju cPanel, SSL i tehničku podršku.
Zašto trebam domenu?
U poslovnom svijetu, domene su postale uobičajene poput telefonskog broja. Ukoliko reklame i posjetnice tvoje tvrtke ne prikazuju naziv domene, riskiraš da ih klijenti koji preferiraju pregledavati robe i usluge na internetu, što je danas uobičajeno, preskoče jer ne mogu brzo doći do informacije. Imati registriranu domenu s kvalitetnom web stranicom prioritet je u današnjem poslovanju jer je to vrlo jeftin način da se ime tvrtke te informacije o njoj brzo i jednostavno stave pred javnost.
Pojedinci također žele imati vlastitu domenu za privatne ili obiteljske stranice te razne djelatnosti, ali nerijetko i samo za mogućnost kreiranja privatne email adrese na vlastitoj domeni. Ukoliko si autor, umjetnik, aktivist, volonter ili imaš bilo kakvu djelatnost vezanu uz tvoje ime, registracija domene s vlastitim imenom i prezimenom dat će ti jedinstvenu adresu za promociju.
Kvalitetan naziv domene i mail adresa na istoj ulijevaju povjerenje korisnicima pa je tako sasvim očekivano da imaginarna tvrtka „Moja Tvrtka d.o.o.“ koristi domenu poput mojatvrtka.hr za web stranice i npr. mail adresu info@mojatvrtka.hr za komunikaciju s klijentima.
Koji SSL certifikat odabrati?
Odabir SSL certifikata u pravilu se veže uz tip web stranice i ovisi o tvojim posjetiteljima.
Ukoliko imaš stranicu na kojoj se ostavljaju brojevi kreditnih kartica i drugih vrijednih podataka, preporučamo EV certifikat koji pruža maksimalnu zaštitu i sigurnost.
Za ostale potrebe bit će dovoljan DV certifikat.
Kako plaćam Hosted Exchange uslugu?
Usluga se plaća na mjesečnoj bazi, a iznos ovisi isključivo o broju računa e-pošte koje kreiraš te o zakupljenom prostoru.
Mogu li koristiti više IP adresa na jednom serveru?
Naravno. Pri narudžbi servera odabireš broj dodatnih IP adresa koje trebaš, a u slučaju da zakupiš više IP adresa, vrlo jednostavno postavljaš glavnu IP adresu za server.
Koliko je potrebno da moj dedicirani server bude spreman kada postavim narudžbu?
MyDataKnox L serija dediciranih servera u pravilu je spremna čim izvršiš uplatu po generiranoj ponudi dok se XL serija servera instalira pojedinačno od strane naših tehničara pa postavljanje traje do 48h od dana plaćanja.
Mogu li na VPS-u hostati game servere?
Ne. MyDataKnox izričito zabranjuje podizanje game servera na virtualnim i dediciranim serverima.
Mogu li dobiti DNS hosting uslugu ako prebacim domene u MyDataKnox?
Da.
Zakupom domene ili prijenosom domene u MyDataKnox, naš sustav automatski ti dodjeljuje DNS hosting uslugu, potpuno besplatno.
Kako se koristi DNS hosting usluga, gdje se uređuju DNS zapisi?
MyDataKnox DNS hosting usluga koristi se kroz naše intuitivno i pregledno korisničko sučelje.
Uređivanje zapisa brzo je i jednostavno, a svakodnevne sigurnosne kopije uklanjaju strah od eventualnih pogrešaka koje bi uzrokovale prekid u radu zakupljenih servisa povezanih s DNS zapisima.
Za korištenje MyDataKnox DNS hosting usluge, domena mora biti usmjerena na naše korisničke nameservere:
- mdns1.mydataknox.com
- mdns2.mydataknox.com
Koliko traje prijenos domene?
Vrijeme prijenosa domene se može podijeliti u dvije skupine:
.hr i com.hr domene
Za ove domene postupak prijenosa je najbrži. Prije prijenosa, potrebno je otključati domenu za prijenos kod trenutnog registrara te potom u MyDataKnoxu naručiti prijenos domene. Nakon plaćanja, primit ćeš mail poruku s linkom za potvrdu prijenosa. Čim klikneš na link u poruci i potvrdiš prijenos, isti će u pravilu biti izvršen u roku od nekoliko minuta.
.com, .net, .org, .biz, .info i ostale ekstenzije
Prijenos ovih domena traje 5-7 dana.
Prije prijenosa, potrebno je otključati domenu za prijenos kod trenutnog registrara te zatražiti sigurnosni EPP kod bez kojega prijenos nije moguć. Kada osiguraš EPP kod, možeš u MyDataKnoxu naručiti prijenos domene. Nakon plaćanja, primit ćeš mail poruku s linkom za potvrdu prijenosa. Čim klikneš na link u poruci i potvrdiš prijenos, pokreće se proces prijenosa domene sa starog registrara na MyDataKnox, a proces u pravilu traje do 7 dana.
Želiš li prebaciti svoju domenu na MyDataKnox, proces možeš započeti ovdje
Što je WHM / kako upravljati reseller hostingom?
Svi računi za reseller web hosting dolaze s dvije odvojene kontrolne ploče:
Reseller Web Host Manager (WHM) koji ti omogućava kreiranje računa korisnicima i upravljanje istima
cPanel kontrolna ploča za tvoje korisnike koja im omogućava jednostavno stvaranje i/ili upravljanje web-lokacijama i e-poštom.
Kroz WHM je vrlo jednostavno upravljati i kreirati različite podračune.
Moći ćeš:
- Postaviti cPanel za svakog korisnika
- Ograničiti korisnikovu SSD pohranu i/ili propusnost
- Promijeniti korisničke zaporke i još mnogo toga
Tvoji korisnici bit će odgovorni za postavljanje svojih web stranica i e-pošte te za upravljanje vlastitim računima, što mogu učiniti preko svoje cPanel kontrolne ploče.
cPanel će im dopustiti da stvaraju i upravljaju svojim web stranicama i računima e-pošte bez potrebe za tvojom pomoći.
Jesu li SSL certifikat i cloud backup uključeni?
Da. Svi MyDataKnox web hosting paketi uključuju besplatan Let’s Encrypt SSL certifikat i JetBackup cloud backup.
SSL štiti vezu između stranice i posjetitelja, dok sigurnosne kopije u našem cloudu pružaju dodatnu zaštitu podataka ako dođe do pogreške ili neželjene promjene.
Koliko košta 1h premium podrške ukoliko nemam pretplatu?
Svaka dodatna aktivnost koja ne spada u redovne, odnosno uobičajene aktivnosti MyDataKnox podrške, naplaćuje se po cijeni od 200 KN po satu, odnosno iznos u protuvrijednosti za strane valute. U cijenu nije uključen PDV, a obračunska jedinica je 30 minuta. Primjeri aktivnosti izvan normalne podrške uključuju: probleme s web aplikacijama, instalaciju i/ili podešavanje skripti i sl.
Što je DNS?
Pojednostavljeno, DNS možemo opisati kao adresar za domene. Kao što u adresaru tražiš podatke za određenu osobu ili tvrtku po nazivu, tako i domene moraju imati svoju „adresu“. Kada u internet preglednik upišeš našu adresu mydataknox.com, tvoje računalo koristi DNS za povlačenje podataka o IP adresama vezanim uz našu domenu. Tada tvoje računalo zatraži IP adresu našeg web servera te na koncu naš web server šalje stranicu prema tvome pregledniku.
Ukratko, DNS povezuje simboličke nazive domena, poput domene mydataknox.com, s IP adresom servera na kojemu se nalazi sadržaj vezan uz pozvanu domenu.
Kako mogu konfigurirati DNS za svoj server?
MyDataKnox ti uz svaki server poklanja besplatnu uslugu DNS hostinga. Sve DNS postavke dostupne su ti unutar tvojih MyDataKnox korisničkih stranica.
Na koje kontrolne ploče mogu instalirati Softaculous?
Softaculous radi na mnogim od najpoznatijih upravljačkih ploča za web hosting kao što su cPanel, Plesk, CentosWebPanel, DirectAdmin i HostingController, a kreiran je na takav način da se vrlo jednostavno integrira u navedene kontrolne ploče i postaje njihov stastavni dio
Koja je razlika između domene i hostinga?
Domena je, jednostavno rečeno, adresa za tvoje web stranice.
Web hosting je usluga smještaja web stranica na servere koji su globalno dostupni putem interneta i koji serviraju tvoje stranice posjetiteljima.
Što je to PHP Selector i čemu služi?
PHP Selector omogućava tvojim korisnicima da odaberu specifičnu verziju PHP-a koja im je potrebna za njihov hosting račun. PHP Selector omogućuje vrhunsku fleksibilnost nudeći korisnicima sve popularne verzije PHP-a, što im omogućava da zadrže stare skripte bez prisiljavanja na korištenje novije verzije PHP-a ili promjenu koda web stranice. Verzijama PHP-a dostupnima korisnicima upravlja administrator, kao i svim dostupnim ekstenzijama za PHP, a svaki korisnik kroz sučelje bira PHP verziju i pali/gasi ekstenzije po potrebi.