Kod narudžbe VPS-a, možeš odabrati željeni operativni sustav (Linux ili Windows). Cijeli popis dostupnih operativnih sustava možeš vidjeti na našim stranicama.

Omogućavamo ti besplatan test u trajanju od 48 sati. Dovoljno je obratiti nam se i zatražiti testni period ili navesti da želiš testirati uslugu kod dovršetka narudžbe.

Ne. Ukoliko na svojoj radio stanici puštaš komercijalnu glazbu, potrebno ti je odobrenje autora. Više informacija možeš saznati na stranicama ZAMP-a.

Jedini limit naše DNS hosting usluge je da svaka zona može primiti do 30 zapisa.

Da. Konfiguraciju servera možeš promijeniti u bilo kojem trenutku. Dovoljno je našoj podršci otvoriti zahtjev za potrebnim izjenama.

Microsoft Outlook spojen na POP3/IMAP omogućava svakom korisniku da upravlja svojim osobnim podacima (poruke, mape, kontakti, bilješke, zadaci, kalendari, pravila i obavijesti), ali ne dopušta dijeljenje s bilo kime niti dozvoljava sinkronizaciju s ostalim uređajima korisnika. S MyDataKnox Hosted Exchange poslovnim mailom sve ove informacije mogu se dijeliti unutar grupe korisnika što ti omogućava brže odgovore na zahtjeve, pomaže ti u neposrednom pronalaženju datoteka i e-poruka te poboljšava komunikaciju sa zaposlenicima, klijentima i dobavljačima. Također omogućuje svakom korisniku pristup njihovim podacima s bilo koje internetske veze držeći tvoj tim povezanim gdje god oni bili.

Većina ekstenzija domena ograničava naziv na 60-ak znakova i manje, ali svakako na umu treba imati da naziv domene nipošto ne bi trebao biti toliko dugačak.
Naprotiv, cilj je da domena u što manje znakova ocrtava tebe ili tvoju djelatnost.

U nazivu domene mogu se koristiti svi znakovi abecede, brojevi i crtice.
Iako je u nazivu moguće imati posebne znakove, poput naših znakova šđžćč, tu opciju treba izbjegavati.

Za provjeru broja korisnika na svom cPanel serveru dovoljno je prijaviti se u WHM na serveru te kliknuti na “List accounts”. Otvorena stranica prikazat će sve korisnike na tom serveru i njihov broj.

MyDataKnox ne ograničava vrste softvera koji ćeš koristiti na svome serveru, sve dok je navedeni softver u suglasnosti s našim Uvjetima korištenja usluga.

Ako trebaš specifično postavljen server ili imaš web stranice s velikim brojem posjetitelja, onda je VPS rješenje za tebe. VPS se može u potpunosti prilagoditi tvojim potrebama i dati ti puno više kontrole nad hosting okruženjem u usporedbi s web hosting uslugom. Ako pak trebaš instalaciju posebnog softvera poput CRM, ERP i sličnih sustava, VPS ti omogućava potpunu slobodu pri instalaciji i podešavanju takvih aplikacija.

Prije isteka domene, za aktivne domene primit ćeš automatsku ponudu 30 dana prije isteka domene.
Osim toga, primit ćeš i nekoliko nekoliko podsjetnika na plaćanje produljenja domene.

Da.
Zakupom domene ili prijenosom domene u MyDataKnox, naš sustav automatski ti dodjeljuje DNS hosting uslugu, potpuno besplatno.

Za upravljanje serverom potrebna su ti osnovna znanja o administraciji poslužitelja. Ovo će ti trebati za administraciju operativnog sustava kojeg instaliraš (Linux ili Windows) i konfiguriranje aplikacija. Ako trebaš dedicirani server, ali misliš da nemaš tehničke vještine potrebne za upravljanje serverom, preporučujemo ti da proučiš našu Premium support uslugu.

Reseller hosting namijenjen je pojedincima i tvrtkama koje imaju više vlastitih web stranica za koje žele imati odvojene cPanel račune ili žele ponuditi uslugu web hostinga svojim korisnicima po svojim cijenama i uvjetima, bez brige o održavanju servera i same usluge jer taj posao obavljamo mi.

WHM je kreiran kao rješenje za jednostavno upravljanje većim brojem stranica i pomaže ti upravljati resursima te kreiranim korisničkim (hosting) računima. Neki od osnovnih benefita WHM-a su:

• Možeš vrlo jednostavno kreirati hosting pakete za vlastite projekte, ali i nuditi uslugu web hostinga drugima
• Omogućava ti upravljanje smještenim web stranicama i njihovo razdvajanje u zasebne cPanel račune što je itekako korisno ako želiš odvojiti poslovne stranice od privatnih ili jednostavno želiš odvojiti pristupe kontrolnim pločama za svaku smještenu web stranicu.
• Automatizirano upravljanje sigurnosnim postavkama pomaže povećati sigurnost za sve web stranice jer WHM ti kroz ugrađene mehanizme i jednostavna proširenja omogućava upravljanje vatrozidom i mnogim antivirusnim i antispam rješenjima.
• Redovite nadogradnje čuvaju te od raznih propusta koji mogu ugroziti tvoj server
• Svakom hosting računu automaski se dodjeljuje besplatni SSL certifikat čime ostvaruješ dodatni nivo sigurnosti za svaku smještenu web stranicu

Ukoliko račun plaćaš karticom ili paypalom, usluga je spremna istoga trenutka.
Kod plaćanja internet bankarstvom, odnosno uplatom na račun, server pokrećemo čim vidimo novac na našem žiro računu ili onog trenutka kad nam dostaviš potvrdu o uplati.
Kako bismo ubrzali proces instalacije kod plaćanja na naš žiro račun, molimo te da potvrdu uplate dostaviš na naš info mail info@mydataknox.com

Vrijeme prijenosa domene se može podijeliti u dvije skupine:
.hr i com.hr domene
Za ove domene postupak prijenosa je najbrži. Prije prijenosa, potrebno je otključati domenu za prijenos kod trenutnog registrara te potom u MyDataKnoxu naručiti prijenos domene. Nakon plaćanja, primit ćeš mail poruku s linkom za potvrdu prijenosa. Čim klikneš na link u poruci i potvrdiš prijenos, isti će u pravilu biti izvršen u roku od nekoliko minuta.

.com, .net, .org, .biz, .info i ostale ekstenzije
Prijenos ovih domena traje 5-7 dana.
Prije prijenosa, potrebno je otključati domenu za prijenos kod trenutnog registrara te zatražiti sigurnosni EPP kod bez kojega prijenos nije moguć. Kada osiguraš EPP kod, možeš u MyDataKnoxu naručiti prijenos domene. Nakon plaćanja, primit ćeš mail poruku s linkom za potvrdu prijenosa. Čim klikneš na link u poruci i potvrdiš prijenos, pokreće se proces prijenosa domene sa starog registrara na MyDataKnox, a proces u pravilu traje do 7 dana.

Želiš li prebaciti svoju domenu na MyDataKnox, proces možeš započeti ovdje

Svaki reseller hosting paket omogućava ti dodavanje vlastitog brendinga (logo, kontakt podaci, vlastite domene za nameservere). Zapravo, tvoji korisnci ne moraju znati da si MyDataKnox korisnik.

Za svu pomoć oko brendiranja možeš se obratiti našoj podršci, rado ćemo pomoći.

Za sve servere omogućavamo mjesečno, tromjesečno, polugodišnje i godišnje plaćanje.

Transfer domene je zapravo promjena registra. Bitno je napomenuti da se transferom prebacuje samo domena, a ne prebacuje se sadržaj s hostinga. Drugim riječima, domenu možeš imati registriranu kod jednog providera, a hosting (sadržaj) kod nekog drugog.

R1Soft backup možeš koristiti za backup virtualnih i dediciranih serverima.

Automatsko instaliranje softvera pomoću Softaculousa ne može biti lakše.
Jednostavno se prijaviš u cPanel, klikneš na Softaculous ikonu, odabereš aplikaciju koju želiš instalirati, uneseš nekoliko podataka koje te Softaculous zatraži te klikneš na instalaciju.

Naravno. Dovoljno je domenu usmjeriti na naše nameservere mdns1.mydataknox.com i mdns2.mydataknox.com te podesiti potrebne zapise u našem korisničkom sučelju za upravljanje DNS zapisima.

TKO MOŽE REGISTRIRATI .COM.HR DOMENU
.com.hr domene su naplatne domene, a mogu ih registrirati sve pravne i privatne osobe u RH.
Broj .com.hr domena koje možeš registrirati nije ograničen, a registraciju možeš obaviti ovdje

UVJETI NAZIVA .COM.HR DOMENA
Nema uvjeta u nazivu domena (osim tehničkih uvjeta propisanih Carnetovim Pravilnikom).
S obzirom na to da nema uvjeta za naziv domene, korisnici se moraju strogo pridržavati Pravilnika, odnosno suzdržavati se od registracije domena kojima bi kršili tuđa prava (zaštićeni žigovi i robne marke).
Tako registrirane domene ne smiju se prodavati ili davati na korištenje trećim osobama.
Domena će se brisati ako se utvrdi da ju isključivo ili pretežno koristi osoba koja nije registrirana kao korisnik.

Ukoliko želiš koristiti naše usluge poput VPS hostinga, potreban ti je DNS server za povezivanje domene sa zakupljenim serverom. Kako trošenje vremena i novca na kupovinu DNS servera, odnosno na kreiranje vlastog DNS rješenja, nije isplativo – MyDataKnox ti nudi gotovo rješenje potpuno besplatno i time rješava navedeni problem.

MyDataKnox ti daje 15-dnevnu garanciju povrata novca za Reseller uslugu, bez pitanja i posebnih zahtjeva.

MyDataKnox DNS hosting omogućava ti punu kontrolu svih domena unesenih u sustav.

Svi DNS zapisi ažuriraju se odmah nakon što ih uneseš ili izmijeniš.

Unutar vremena propagacije (do 24h) moguće je da se određenim posjetiteljima tvojih stranica servira sadržaj sa starog servera. U pravilu je tu riječ o DNS cacheu internet providera posjetitelja, ali ponekad se serviraju i stranice spremljene u cacheu internet preglednika (browsera) pa je potrebno obrisati cache preglednika.

Možeš pratiti broj aktivnih slušatelja u određenom trenutku i uživo te geolokaciju korisnika.

Naši Uvjeti korištenja usluga dostupni su OVDJE

Trebaš SSL certifikat ukoliko :
• Imaš web shop
• Prihvaćaš plaćanje kreditnim karticama (ili druge uplate)
• Daješ online uslugu gdje pretplatnici trebaju proći pristupni proces
• Na web stranici je potrebno imati korisničke pristupne podatke
• Se privatni podaci prenose internetom
• Želiš ostvariti povjerenje posjetitelja i kupaca

Pojednostavljeno, nameserver možemo opisati kao adresar za domene. Kao što u adresaru tražiš podatke za određenu osobu ili tvrtku po nazivu, tako i domene moraju imati svoju „adresu“. Kada u internet preglednik (browser) upišeš našu adresu mydataknox.com, tvoje računalo koristi DNS za povlačenje podataka o nameserveru koji sadrži IP adrese vezane uz našu domenu. Tada tvoje računalo zatraži IP adresu našeg web servera te na koncu naš web server šalje stranicu prema browseru.

Za upravljanje VPS-om potrebna su ti osnovna znanja o administraciji poslužitelja. Ovo će ti trebati za administraciju operativnog sustava kojeg instaliraš (Linux ili Windows) i konfiguriranje aplikacija. Ako trebaš VPS, ali misliš da nemaš tehničke vještine potrebne za upravljanje serverom, preporučujemo ti da proučiš našu Premium support uslugu.

MyDataKnox DNS hosting usluga omogućava ti jednostavno upravljanje DNS zapisima svoje domene, ukoliko koristiš naše usluge VPS-a, dediciranih servera, clouda ili imaš zakupljenu domenu kod nas. Sama usluga omogućava ti jednostavno upravljanje DNS zapisima, bez potrebe za vlastitom infrastrukturom DNS poslužitelja. Uz uslugu ćeš dobiti pristup kontrolnoj ploči za dodavanje i izmjenu zapisa, besplatan backup svih DNS zona i pristup našoj kvalitetnoj podršci 24/7.

Ako pružaš web hosting usluge, vrlo je važno osigurati i stabilizirati servere koje koristiš. Čak i ako ne nudiš usluge web hostinga, ali imaš potrebu izolirati korisnike, CloudLinux je savršen izbor za tebe.

Dedicirani server omogućava ti vrhunske performanse pa tako možeš hostati web stranice s velikim prometom, web aplikacije, razne poslovne aplikacije poput CRM i ERP sustava i još mnogo toga. Ukratko, dedicirani server možeš koristiti za sve slučajeve gdje su bitne performanse, sigurnost i potpuna sloboda kontrole nad serverom.

Da. Ukupan broj korisnika na nekom cPanel serveru, što se licence tiče, određuje broj aktivnih i suspendiranih korisnika na tom serveru. Dakle, cPanel provjerava broj korisnika na serveru i broji korisnike, bili oni aktivni ili suspendirani.

Operativni sustav na VPS-u možeš promijeniti u bilo kojem trenutku koristeći svoje MyDataKnox korisničke stranice za upravljanje serverom. Bitno je napomenuti da na Windows VPS server možeš instalirati sve operativne sustave dok na Linux VPS serveru nije dostupna opcija Windows Server operativnog sustava.

Tražiš novog providera i želiš prenijeti postojeće stranice, ali trenutni web hosting ti vrijedi još neko vrijeme?

Ne brini jer MyDataKnox ti za prijelaz s drugog providera nudi besplatan prijenos stranica i pratećeg sadržaja.*

To nije sve! Besplatno ti poklanjamo i preostalo vrijeme zakupa trenutnog hosting paketa!**

Za besplatan prijenos i dodavanje preostalog vremena na novozakupljeni MyDataKnox račun dovoljno je:

1. zakupiti MyDataKnox web hosting paket
2. zatražiti od podrške prijenos hosting računa
3. priložiti račun koji dokazuje da je tvoj trenutni hosting račun kod druge tvrtke aktivan i da traje do određenog datuma.

* Odnosi se na prijenos kompletnog cPanel računa s drugog providera
** Vrijedi samo za Standard web hosting pakete!

Naša podrška dostupna ti je 24 sata dnevno za sva pitanja vezana uz web hosting.

Osim standardne pomoći vezane uz uslugu web hostinga, potrudit ćemo se pomoći ti čak i ukoliko ne znaš ili ne možeš riješiti problem koji zapravo ne spada u našu podršku.

Svaka dodatna aktivnost koja ne spada u redovne, odnosno uobičajene aktivnosti MyDataKnox podrške, naplaćuje se po cijeni od 200 KN po satu, odnosno iznos u protuvrijednosti za strane valute. U cijenu nije uključen PDV, a obračunska jedinica je 30 minuta. Primjeri aktivnosti izvan normalne podrške uključuju: probleme s web aplikacijama, instalaciju i/ili podešavanje skripti i sl.

Kada je riječ o .hr domenama, potrebno je razlikovati besplatne i naplatne domene.

RAZLIKA IZMEĐU BESPLATNE I NAPLATNE .HR DOMENE

Besplatne .hr domene mogu registrirati sve pravne osobe (trgovačka društva, udruge i ostale pravne osobe) i fizičke osobe koje obavljaju samostalnu djelatnost (obrtnici, umjetnici, liječnici, odvjetnici…) iz RH.

Korisnik ima pravo na jednu besplatnu domenu, a može ju registrirati putem online sustava za registraciju smještenog na adresi: https://www.dns.hr/portal/register

Naplatne .hr domene domene mogu registrirati sve pravne i fizičke osobe iz RH koje imaju OIB te pravne osobe iz EU koje imaju VAT ID.
Registraciju naplatne .hr domene možeš obaviti ovdje.

PRAVILA NAZIVA ZA BESPLATNE .HR DOMENE

Naziv domene za pravne osobe mora sadržavati registrirano ime ili registrirano skraćeno ime ili skraćenicu od početnih slova ili slogova višedijelnog registriranog imena.

Naziv domena za fizičke osobe koje obavljaju samostalnu djelatnost mora sadržavati registrirano ime ili registrirano skraćeno ime ili skraćenicu od početnih slova ili slogova višedijelnog registriranog imena ili naznaku djelatnosti te ime, prezime ili ime i prezime.

Naplatne domene nemaju posebna ograničenja za naziv.

Svi aktivni korisnici cPanel licenci mogu u bilo koje vrijeme kroz MyDataKnox korisničke stranice nadograditi svoju licencu ili ju “spustiti” na nižu.

Postoji nekoliko situacija koje ti mogu pomoći kao pokazatelj da je vrijeme za kupovinu VPS-a:

BRINE TE SIGURNOST
Ukoliko trebaš dodatne sigurnosne opcije kao što su poboljšana stabilnost stranica, vlastito upravljanje firewallom, privatnost zbog online plaćanja ili sličnih potreba, vrijeme je da razmisliš od VPS hostingu.

NAGLO SE POVEĆAVA BROJ POSJETITELJA TVOJIH WEB STRANICA
U samom početku, za većinu web stranica dovoljni su postojeći MyDataKnox web hosting paketi. Nerijetko se broj posjetitelja web stranica poveća do te mjere da limitirani resursi web hosting paketa postanu nedovoljni za miran rad. U tom trenutku svakako je vrijeme za prelazak na VPS.

WEB STRANICE SU STRAŠNO SPORE
Potrebno je naglasiti kako web hosting usluga nije namijenjena web aplikacijama koje zahtijevaju više resursa, poput više radne memorije. Kako rastu količina sadržaja i broj korisnika na tvojim stranicama, osjetit ćeš pad u performansama jer unatoč mogućem dokupu memorije i dodatne CPU jezgre web hosting usluga i dalje ima ograničenja za svakog korisnika kako bi se osigurala stabilnost usluge za sve ostale korisnike na shared hostingu. Prebacivanjem na VPS rješavaš navedene probleme jer koristiš dedicirane resurse, a u slučaju potrebe za novim resursima, VPS lako nadogradiš na veći broj procesorskih jezgri, više disk prostora ili više RAM-a. MyDataKnox VPS serveri smješteni su u našem datacentru Tier3 kategorije i pokretani su enterprise hardverom baziranom na Intel Xeon procesorima nove generacije.

IMAŠ WEB TRGOVINU
Ukoliko imaš web trgovinu, posebice ukoliko imaš veći broj korisnika, trebaš razmišljati o VPS serveru. Ako se pitaš zašto, razlog je vrlo jednostavan – VPS server ti pruža sigurno okružje kojim samostalno upravljaš. Već samo online plaćanje je nešto zbog čega svakako želiš imati privatnost i puni nadzor nad uslugom.

MORAŠ INSTALIRATI VLASTITE APLIKACIJE
Web hosting je odličan za vlasnike web stranica, ali što kada trebaš server na koji možeš instalirati poslovne aplikacije poput ERP-a ili posebnih baza podataka? Za pokretanje navedenih aplikacija trebaš server s vlastitim OS-om. Mnoge tvrtke imaju potrebu instalirati poslovni softver na server gdje će se zaposlenici moći spajati Remote desktopom, ali cijena dediciranog servera nije im isplativa. U tom slučaju, VPS server je odlično rješenje jer ti omogućava instalaciju potrebnih aplikacija na server i puno upravljanje serverom i njegovim resursima.

IMAŠ OGRANIČEN PRORAČUN
Iako su dedicirani serveri idealni za poslovne potrebe, valja u vidu imati i cijenu samog servera. Naime, ukoliko ti ne treba sva snaga cijelog servera, VPS server je idealno rješenje za tebe, a ujedno je osjetno jeftinije rješenje od samog dediciranog servera.

RAZVIJAŠ VLASTITI SOFTVER ILI WEB STRANICE
Nerijetko su korisnici VPS usluge razni developeri koji trebaju privatno radno okružje dostupno iz bilo kojeg dijela svijeta. Razvoj na VPS serveru omogućava ti jednostavan i bezbrižan rad po vlastitim pravilima, posebice uz našu cloud backup uslugu koja svakodnevno brine za tvoje podatke.

Na VPS-u možeš čuvati i posluživati bilo kakvu vrstu sadržaja, pod uvjetom da je sadržaj u skladu s lokalnim zakonima. Pažljivo istraži zakone jer podaci koji se nalaze na serveru spadaju pod tvoju odgovornost.

Cloudlinux OS nudi sjajne značajke za stabilnost:

LVE virtualno okružje
LVE je tehnologija na kernel razini koju je razvio CloudLinux tim, a koja djeluje na sličan način kao kontejnerska virtualizacija. LVE Manager ti omogućuje da održavaš preciznu kontrolu nad resursima svojih servera, uključujući CPU, IO, memoriju, inode, broj procesa i broj konekcija koje svaki pojedinačni cPanel račun može koristiti. Zahvaljujući CloudLinuxu, možeš kupcima osigurati resurse koje su zakupili bez otimanja resursa od strane drugih korisnika.

MySQL Governor
MySQL često postane jedna od glavnih glavobolja za hosting tvrtke. Održavanje stabilnosti MySQL-a može biti teško, a upiti korisnika prema bazi mogu sve usporiti. Ovdje u igru dolazi MySQL Governor. Njegova sposobnost da precizira problematične korisnike i limitira ih u stvarnom vremenu je bez presedana u industriji. Uz podršku za najnovije verzije MySQL-a i MariaDB-a, CloudLinux je nezaobilazan za bilo koji dijeljeni hosting.

CageFS
CageFS je virtualizirani datotečni sustav koji izolira svakog korisnika i sprječava korisnike da se međusobno vide unutar sustava. CageFS sprječava veliki broj napada, uključujući većinu napada kroz eskalaciju privilegija.

PHP Selector
Omogući svojim korisnicima da odaberu specifičnu verziju PHP-a koja im je potrebna za njihov hosting račun. PHP Selector omogućuje vrhunsku fleksibilnost nudeći korisnicima sve popularne verzije PHP-a, što im omogućava da zadrže stare skripte bez prisiljavanja na korištenje novije verzije PHP-a ili promjenu koda web stranice. Verzijama PHP-a dostupnima korisnicima upravljaš sam, kao i svim dostupnim ekstenzijama za PHP.

Mod_lsapi
Brži od bilo kojeg drugog načina za posluživanje PHP-a s Apache serverom, a kompatibilan je s MPM Worker-om i ne zahtijeva podešavanje. Podržava PHP postavke kroz .htaccess i u potpunosti je kompatibilan s PHP Selektorom.

SecureLinks
Tehnologija na kernel razini koja sprječava sve poznate symlink napade. To dodatno povećava razinu sigurnosti servera i sprječava zlonamjerne korisnike da stvaraju simboličke veze među datotekama.

U slučaju “probijanja” dozvoljenog broja korisnika na serveru, bit će potrebno nadograditi licencu na prvi veći paket. U suprotnom, pristup WHM-u bit će suspendiran do povećanja licence ili smanjenja broja korisnika na tom serveru

Svi računi za reseller web hosting dolaze s dvije odvojene kontrolne ploče:

Reseller Web Host Manager (WHM) koji ti omogućava kreiranje računa korisnicima i upravljanje istima

cPanel kontrolna ploča za tvoje korisnike koja im omogućava jednostavno stvaranje i/ili upravljanje web-lokacijama i e-poštom.

Kroz WHM je vrlo jednostavno upravljati i kreirati različite podračune.
Moći ćeš:

• Postaviti cPanel za svakog korisnika
• Ograničiti korisnikovu SSD pohranu i/ili propusnost
• Promijeniti korisničke zaporke i još mnogo toga

Tvoji korisnici bit će odgovorni za postavljanje svojih web stranica i e-pošte te za upravljanje vlastitim računima, što mogu učiniti preko svoje cPanel kontrolne ploče.

cPanel će im dopustiti da stvaraju i upravljaju svojim web stranicama i računima e-pošte bez potrebe za tvojom pomoći.