Ukoliko račun plaćaš karticom ili paypalom, usluga je spremna istoga trenutka. Kod plaćanja internet bankarstvom, odnosno uplatom na račun, server pokrećemo čim vidimo novac na našem žiro računu ili onog trenutka kad nam dostaviš potvrdu o uplati. Kako bismo ubrzali proces instalacije kod plaćanja na naš žiro račun, molimo te da potvrdu uplate dostaviš na naš info mail info@mydataknox.com
Većina ekstenzija domena ograničava naziv na 60-ak znakova i manje, ali svakako na umu treba imati da naziv domene nipošto ne bi trebao biti toliko dugačak. Naprotiv, cilj je da domena u što manje znakova ocrtava tebe ili tvoju djelatnost.
Prije isteka domene, za aktivne domene primit ćeš automatsku ponudu 30 dana prije isteka domene. Osim toga, primit ćeš i nekoliko nekoliko podsjetnika na plaćanje produljenja domene.
Ukoliko račun plaćaš karticom ili paypalom, tvoj web hosting račun bit će spreman istoga trenutka. Kod plaćanja internet bankarstvom, odnosno uplatom na račun, kreiranje hosting računa pokrećemo čim vidimo novac na našem žiro računu ili onog trenutka kad nam dostaviš potvrdu o uplati. Kako bismo ubrzali proces kreiranja hosting usluge kod plaćanja na naš žiro račun, molimo te da potvrdu uplate dostaviš na naš info mail info@mydataknox.com.
Kod narudžbe VPS-a, možeš odabrati željeni operativni sustav (Linux ili Windows). Cijeli popis dostupnih operativnih sustava možeš vidjeti na našim stranicama.
Svaka dodatna aktivnost koja ne spada u redovne, odnosno uobičajene aktivnosti MyDataKnox podrške, naplaćuje se po cijeni od 200 KN po satu, odnosno iznos u protuvrijednosti za strane valute. U cijenu nije uključen PDV, a obračunska jedinica je 30 minuta. Primjeri aktivnosti izvan normalne podrške uključuju: probleme s web aplikacijama, instalaciju i/ili podešavanje skripti i sl.
Omogućavamo ti besplatan test u trajanju od 48 sati. Dovoljno je obratiti nam se i zatražiti testni period ili navesti da želiš testirati uslugu kod dovršetka narudžbe.
SSL certifikat se koristi za zaštitu podataka između posjetitelja i servera na kojem se nalazi web stranica. Odnosno, SSL certifikat omogućuje sigurno online plaćanje kreditnim karticama, štiti domenu i podatke za lokaciju tvrtke.
Naravno. Svaki MyDataKnox web hosting paket možeš u bilo kojem trenutku nadograditi na veći, odnosno “spustiti” na manji paket. Dovoljno je iz MyDataKnox korisničkog sustava zatražiti izmjenu željenog paketa, a izmjena će biti izvršena automatski nakon plaćanja razlike za prelazak na veći paket, odnosno odmah, ukoliko zatražiš prelazak na manji paket. U slučaju da želiš prebaciti svoj web hosting paket s jednog tipa na drugi, npr. Standard hosting paket na Advanced hosting paket, naša podrška odradit će to za tebe, potpuno besplatno.
MyDataKnox ne ograničava vrste softvera koji ćeš koristiti na svome serveru, sve dok je navedeni softver u suglasnosti s našim Uvjetima korištenja usluga.
upravljanje fizičkim hardverom, praćenje i zamjena;
osiguravanje dostupnosti mreže;
besplatna instalacija upravljačke ploče cPanel ili CentosWebPanel (u daljnjem tekstu Panel) tijekom inicijalnog konfiguriranja servera;
optimizacija operacijskog sustava tijekom inicijalnog konfiguriranja servera;
besplatno uređivanje početne sigurnosti;
besplatno premještanje početnih računa s udaljenog sustava s istom upravljačkom pločom, pri inicijalnom postavljanju servera;
upravljanje svim aspektima operacijskog sustava, pomoć i rješavanje svih problema vezanih uz operativni sustav i standardne komponente upravljačke ploče;
potpora MyDataknox podrške, u najboljoj namjeri i u skladu s mogućnostima, za aplikacije treće strane koje ne utječu na operativnost Panela ili operacijskog sustava;
pružanje podrške putem udaljenog sustava nije podržano;
Za detaljan pregled aktivnosti koje uključuje MyDataKnox premium podrška, posjeti naše web stranice.
Da, diskovni prostor na svome VPS-u možeš proširiti ako zakupiš dodatan prostor. Međutim, instalirani operativni sustav mora biti ispravno konfiguriran da uzme u obzir proširenje diska. Za više informacija i pomoć, slobodno se obrati našoj podršci.
Tri su vrste SSL certifikata koje se razlikuju po nivou povjerenja koji pružaju te po vizualnom prikazu u web pregledniku. • DV (domain validation) – SSL certifikat koji štiti domenu i vlasnika domene. Prikazuje se kao ikona zaključanog lokota + https://ime.domene • OV (organization validation) – SSL certifikat koji provjerava i štiti podatke o tvrtki. Prikazuje se kao ikona zaključanog lokota + https://ime.domene • EV (extened validation) – SSL certifikat s kojim se ostvaruje maksimalna zaštita. U web pregledniku je prikazan u obliku dugačke zelene trake s imenom poduzeća.
Ukoliko naručuješ ili već posjeduješ hosting račun u MyDataKnoxu i već imaš registriranu besplatnu .hr domenu koju želiš koristiti, slijedi dolje navedene korake:
Posjeti Carnetovu stranicu za uređivanje domena na adresi https://www.dns.hr/portal/mydomain/administration U polje unesi naziv .hr domene koju želiš usmjeriti na MyDataKnox. Odaberi svoju funkciju vezanu uz domenu (vlasnik, tehnička osoba ili administrator) i klikni na gumb “Pošalji”. Nakon toga primit ćeš mail za autorizirani pristup stranici za administraciju domene.
Prati link naveden u e-mailu i pod “DNS zapisi” unesi MyDataKnox nameservere:
NS1.MYDATAKNOX.COM NS2.MYDATAKNOX.COM
Nakon izmjena, spremi podatke.
Imaj na umu da propagacija izmjena može potrajati do nekoliko sati.
MyDataKnox DNS hosting usluga koristi se kroz naše intuitivno i pregledno korisničko sučelje.
Uređivanje zapisa brzo je i jednostavno, a svakodnevne sigurnosne kopije uklanjaju strah od eventualnih pogrešaka koje bi uzrokovale prekid u radu zakupljenih servisa povezanih s DNS zapisima.
Za korištenje MyDataKnox DNS hosting usluge, domena mora biti usmjerena na naše korisničke nameservere:
Naše R1Soft backup rješenje nudi ti nekoliko bitnih mogućnosti:
SIGURNOSNA KOPIJA Dok klasična backup rješenja podatke osiguravaju spremajući ih na isti server ili neki od eksternih diskova, Mydataknox R1Soft Backup tvoje podatke drži na sigurnome, spremajući ih na enterprise opremu u našem data centru. BRZI OPORAVAK OD KATASTROFE Vrati podatke kompletnog servera, bez imalo muke! Za razliku od klasičnih rješenja, uz Mydataknox Backup nema potrebe za particioniranjem diskova i instalacijom operativnog sustava prije povratka podataka iz sigurnosne kopije. Sve tvoje datoteke, baze podataka i aplikacije bit će savršeno vraćene na server, kao da se ništa nije dogodilo. VISOKE PERFORMANSE Sector-based backup povećava propusnost i reducira opterećenost. Serveri mogu biti u potpunosti operabilni s minimalnim utjecajem na performanse pri kreiranju backupa. Sigurnosna kopiranja mogu se vršiti u bilo koje vrijeme dana bez prekida serverskih procesa, čak i na opterećenim serverima. BRZI INKREMENTALAN BACKUP Inkrementalan backup zna koji sektori na disku su bili izmijenjeni od prošlog backupa i samo izmjenjeni i novi podaci bit će backupirani. Manja količina backup podataka omogućava daleko kraće vrijeme dovršenja backup procesa. VISOKA SIGURNOST Svi podaci spremaju se i vraćaju uz visoku enkripciju.
MySQL često postane jedna od glavnih glavobolja za hosting tvrtke. Održavanje stabilnosti MySQL-a može biti teško, a upiti korisnika prema bazi mogu sve usporiti. Ovdje u igru dolazi MySQL Governor. Njegova sposobnost da precizira problematične korisnike i limitira ih u stvarnom vremenu je bez presedana u industriji. Uz podršku za najnovije verzije MySQL-a i MariaDB-a, CloudLinux je nezaobilazan za bilo koji dijeljeni hosting.
Da bi tvoja domena prikazala bilo kakav sadržaj, taj isti sadržaj (web stranice, slike itd.) mora se nalaziti na serveru koji izvršava programski kod tvoje stranice i posjetiteljima servira sadržaj iste.
MyDataKnox web hosting usluga omogućava ti pristup upravo takvom serveru.
Naravno! U svakom trenutku možeš nadograditi svoj reseller hosting paket, vrlo brzo i jednostavno. Dovoljno je otvoriti upit za našu podršku s objašnjenjem koji paket želiš. Nakon toga, naša podrška će ti kreirati ponudu za doplatu razlike i novi paket postat će aktivan.
MyDataKnox premium podrška je proširena usluga tehničke podrške za virtualne i dedicirane servere koja obuhvaća dodatne aktivnosti u odnosu na standardnu podršku.
Centralizirano upravljanje S lakoćom upravljaj računima s upravljačke ploče koja ti nudi pregled informacija o klijentima, ograničenja resursa i još mnogo toga.
Sveobuhvatnu statistiku Prati svoje performanse, slušatelje i upotrebu resursa pregledavajući detaljne statistike streaminga
AutoDJ funkciju Jednostavno postavi željene audio zapise i stvori vlastiti programski raspored za svoj radio
Radio web stranice Centova Cast omogućava ti jedinstvenu početnu stranicu za svaki stream i nudi informacije o reprodukciji, popis nedavnih zapisa, mapiranje live slušatelja…
U nazivu domene mogu se koristiti svi znakovi abecede, brojevi i crtice. Iako je u nazivu moguće imati posebne znakove, poput naših znakova šđžćč, tu opciju treba izbjegavati.
MyDataKnox R1Soft backup usluga omogućava ti sigurnosno kopiranje do dva servera. Broj servera koje možeš povezati s uslugom (broj agenata) biraš kod narudžbe.
Dedicirani server je fizički server s hardverskim resursima dostupnima samo tebi, a server je pod tvojom punom kontrolom. Dedicirani serveri omogućavaju ti moćan, pouzdan hardver, smješten u naš vrhunski data centar, što ti donosi uštedu jer nemaš velikog troška nabavke servera, smještaja istog u neki od podatkovnih centara i održavanja samog servera.
Standard web hosting paketi savršeni su za manje zahtjevne korisnike koji traže smještaj za svoje osobne stranice, blog, jednostavne poslovne i slične web stranice koje nemaju velik broj posjetitelja. Advanced web hosting paketi namijenjeni su zahtjevnijim korisnicima koji trebaju dodatne resurse i miran rad naprednih web aplikacija poput web shopova, CRM sustava i web stranica s većim brojem posjetitelja. Bez obzira na to koji paket odabereš, svi naši web hosting paketi dolaze s neograničen brojem smještenih domena, neograničenim brojem e-mail adresa, potpuno besplatnim SSL certifikatom za svaku web stranicu unutar hosting paketa, jednostavnom instalacijom WordPressa i drugih popularnih platformi i sadržaja, stručnom podrškom 24/7/365 i s mnogim drugim pogodnostima.
Postoji nekoliko situacija koje ti mogu pomoći kao pokazatelj da je vrijeme za kupovinu VPS-a:
BRINE TE SIGURNOST Ukoliko trebaš dodatne sigurnosne opcije kao što su poboljšana stabilnost stranica, vlastito upravljanje firewallom, privatnost zbog online plaćanja ili sličnih potreba, vrijeme je da razmisliš od VPS hostingu.
NAGLO SE POVEĆAVA BROJ POSJETITELJA TVOJIH WEB STRANICA U samom početku, za većinu web stranica dovoljni su postojeći MyDataKnox web hosting paketi. Nerijetko se broj posjetitelja web stranica poveća do te mjere da limitirani resursi web hosting paketa postanu nedovoljni za miran rad. U tom trenutku svakako je vrijeme za prelazak na VPS.
WEB STRANICE SU STRAŠNO SPORE Potrebno je naglasiti kako web hosting usluga nije namijenjena web aplikacijama koje zahtijevaju više resursa, poput više radne memorije. Kako rastu količina sadržaja i broj korisnika na tvojim stranicama, osjetit ćeš pad u performansama jer unatoč mogućem dokupu memorije i dodatne CPU jezgre web hosting usluga i dalje ima ograničenja za svakog korisnika kako bi se osigurala stabilnost usluge za sve ostale korisnike na shared hostingu. Prebacivanjem na VPS rješavaš navedene probleme jer koristiš dedicirane resurse, a u slučaju potrebe za novim resursima, VPS lako nadogradiš na veći broj procesorskih jezgri, više disk prostora ili više RAM-a. MyDataKnox VPS serveri smješteni su u našem datacentru Tier3 kategorije i pokretani su enterprise hardverom baziranom na Intel Xeon procesorima nove generacije.
IMAŠ WEB TRGOVINU Ukoliko imaš web trgovinu, posebice ukoliko imaš veći broj korisnika, trebaš razmišljati o VPS serveru. Ako se pitaš zašto, razlog je vrlo jednostavan – VPS server ti pruža sigurno okružje kojim samostalno upravljaš. Već samo online plaćanje je nešto zbog čega svakako želiš imati privatnost i puni nadzor nad uslugom.
MORAŠ INSTALIRATI VLASTITE APLIKACIJE Web hosting je odličan za vlasnike web stranica, ali što kada trebaš server na koji možeš instalirati poslovne aplikacije poput ERP-a ili posebnih baza podataka? Za pokretanje navedenih aplikacija trebaš server s vlastitim OS-om. Mnoge tvrtke imaju potrebu instalirati poslovni softver na server gdje će se zaposlenici moći spajati Remote desktopom, ali cijena dediciranog servera nije im isplativa. U tom slučaju, VPS server je odlično rješenje jer ti omogućava instalaciju potrebnih aplikacija na server i puno upravljanje serverom i njegovim resursima.
IMAŠ OGRANIČEN PRORAČUN Iako su dedicirani serveri idealni za poslovne potrebe, valja u vidu imati i cijenu samog servera. Naime, ukoliko ti ne treba sva snaga cijelog servera, VPS server je idealno rješenje za tebe, a ujedno je osjetno jeftinije rješenje od samog dediciranog servera.
RAZVIJAŠ VLASTITI SOFTVER ILI WEB STRANICE Nerijetko su korisnici VPS usluge razni developeri koji trebaju privatno radno okružje dostupno iz bilo kojeg dijela svijeta. Razvoj na VPS serveru omogućava ti jednostavan i bezbrižan rad po vlastitim pravilima, posebice uz našu cloud backup uslugu koja svakodnevno brine za tvoje podatke.
Transfer domene je zapravo promjena registra. Bitno je napomenuti da se transferom prebacuje samo domena, a ne prebacuje se sadržaj s hostinga. Drugim riječima, domenu možeš imati registriranu kod jednog providera, a hosting (sadržaj) kod nekog drugog.
EPP je sigurnosni kod vezan uz tvoju domenu, a možeš ga dobiti kod postojećeg registrara. Prijenos većine domena nije moguć bez EPP koda. Iznimke su hrvatske .hr i .com.hr domene.
LVE virtualno okružje LVE je tehnologija na kernel razini koju je razvio CloudLinux tim, a koja djeluje na sličan način kao kontejnerska virtualizacija. LVE Manager ti omogućuje da održavaš preciznu kontrolu nad resursima svojih servera, uključujući CPU, IO, memoriju, inode, broj procesa i broj konekcija koje svaki pojedinačni cPanel račun može koristiti. Zahvaljujući CloudLinuxu, možeš kupcima osigurati resurse koje su zakupili bez otimanja resursa od strane drugih korisnika.
MySQL Governor MySQL često postane jedna od glavnih glavobolja za hosting tvrtke. Održavanje stabilnosti MySQL-a može biti teško, a upiti korisnika prema bazi mogu sve usporiti. Ovdje u igru dolazi MySQL Governor. Njegova sposobnost da precizira problematične korisnike i limitira ih u stvarnom vremenu je bez presedana u industriji. Uz podršku za najnovije verzije MySQL-a i MariaDB-a, CloudLinux je nezaobilazan za bilo koji dijeljeni hosting.
CageFS CageFS je virtualizirani datotečni sustav koji izolira svakog korisnika i sprječava korisnike da se međusobno vide unutar sustava. CageFS sprječava veliki broj napada, uključujući većinu napada kroz eskalaciju privilegija.
PHP Selector Omogući svojim korisnicima da odaberu specifičnu verziju PHP-a koja im je potrebna za njihov hosting račun. PHP Selector omogućuje vrhunsku fleksibilnost nudeći korisnicima sve popularne verzije PHP-a, što im omogućava da zadrže stare skripte bez prisiljavanja na korištenje novije verzije PHP-a ili promjenu koda web stranice. Verzijama PHP-a dostupnima korisnicima upravljaš sam, kao i svim dostupnim ekstenzijama za PHP.
Mod_lsapi Brži od bilo kojeg drugog načina za posluživanje PHP-a s Apache serverom, a kompatibilan je s MPM Worker-om i ne zahtijeva podešavanje. Podržava PHP postavke kroz .htaccess i u potpunosti je kompatibilan s PHP Selektorom.
SecureLinks Tehnologija na kernel razini koja sprječava sve poznate symlink napade. To dodatno povećava razinu sigurnosti servera i sprječava zlonamjerne korisnike da stvaraju simboličke veze među datotekama.
Svi tvoji podaci smješteni su u MyDataKnox oblaku, unutar našeg domaćeg data centra u Jastrebarskom. To ti omogućava brži odaziv i podršku koja je u stanju brzo reagirati.
Prijenos domene košta onoliko koliko košta i produljenje same domene. Naime, kod prijenosa domene ista se automatski produljuje za godinu dana od dana isteka aktualnog zakupa. Sve cijene transfera domena možeš pronaći ovdje.
MyDataKnox dedicirani serveri isporučuju se bez dodataka, ali cPanel i ostale licence po potrebi možeš zakupiti kod nas. MyDataKnox podrška pomoći će ti sa pripremom servera i instalacijom cPanela ili besplatnog Centos Web panela.
Domena je, jednostavno rečeno, adresa za tvoje web stranice. Web hosting je usluga smještaja web stranica na servere koji su globalno dostupni putem interneta i koji serviraju tvoje stranice posjetiteljima.
MyDataknox ne nudi podršku za specifične probleme vezane uz aplikacije kao što su programiranje, dizajn i razvoj web stranica, osim ako nije drugačije dogovoreno između korisnika i MyDataKnoxa. Iako premium podrška ne uključuje rad s tvojim aplikacijama, naši tehničari izaći će ti u susret u onolikoj mjeri koliko ti mogu pomoći oko pojedinog problema.
LVE je tehnologija na kernel razini koju je razvio CloudLinux tim, a koja djeluje na sličan način kao kontejnerska virtualizacija. LVE Manager ti omogućuje da održavaš preciznu kontrolu nad resursima svojih servera, uključujući CPU, IO, memoriju, inode, broj procesa i broj konekcija koje svaki pojedinačni cPanel račun može koristiti. Zahvaljujući CloudLinuxu, možeš kupcima osigurati resurse koje su zakupili bez otimanja resursa od strane drugih korisnika. LVE ti omogućava mnoge bitne postavke:
CPU limitiranje Ograničava korištenje CPU-a za svakog korisnika pojedinačno. Kad korisnik dosegne postavljene CPU limite, njihovi se procesi usporavaju kako bi se spriječila zlouporaba serverskih resursa. Ograničenja procesora ključna su u sprječavanju pojedinog korisnika da uspori ili čak blokira cijeli server i učini ga neresponzivnim.
Limitiranje memorije Ograničava upotrebu memorije zpo korisniku. Ograničenja memorije važna su za sprječavanje pretjeranog korištenja memorije servera koje obično dovodi do zagušenja servera. Ograničenja memorije također su izuzetno važna za zaštitu sustava od uništavanja važnih predmemorija koje mogu pomoći povećati brzinu i smanjiti opterećenje servera.
I/O limiti Omogućava ti ograničavanje protoka podataka po korisniku. Propusnost se mjeri u KB / s i kad se dosegne granica, procesi se priguše. Budući da je IO jedan od najslabijih resursa u zajedničkom hostingu, vitalna je mogućnost postavljanja gornje granice za korištenje korisnika jer time omogućavaš stabilan rad svim korisnicima, umjesto da nekolicina korisnika s iznimno zahtjevnim stranicama guši rad diskova.
Limitiranje broja procesa Ograničava broj istodobnih procesa unutar LVE-a za svakog korisnika. Nakon dosega ograničenja, ne mogu se stvoriti novi procesi sve dok jedan od prethodnih procesa ne bude izvršen. To učinkovito sprječava fork-bombe i slične DOS napade.
Limitiranje ulaznih procesa Ograničava broj ulaznih procesa unutar LVE-a za svakog korisnika. Jedan ulazni proces je zapravo jedan posjetitelj web stranica. Ovo ograničenje važno je kako bi se spriječilo da jedna web stranica iskoristi sve Apache resurse i da server postane neresponzivan zbog opterećenja.
MySQL limiti MySQL Governor omogućava ti postavljanje ograničenja resursa po korisniku. Možeš postaviti ograničenja CPU-a, IO čitanja te IO pisanja i time spriječiti pojedinog korisnika da iskorištava većinu resursa MySQL servera. Podaci s MySQL-a danas pokreću većinu web aplikacija i važno je držati te aplikacije pod nadzorom.
Inode limiti Inode je struktura podataka koja se koristi za predstavljanje objekata datotečnog sustava – datoteka i direktorija. Datotečni sustav ima samo postavljeni broj inodova na raspolaganju i kad se iskoriste, nove se datoteke više neće moći stvarati. Ograničenja se postižu kvotama datotečnog sustava po korisniku.