Koje su bitne značajke JetBackupa?
Neke od bitnih značajki JetBackupa za cPanel su:
- Inkrementalni backup podataka
Nakon kreiranja prve sigurnosne kopije koja obuhvaća cijeli cPanel račun, svaka naredna kopija uključivat će samo razlike u odnosu na prethodnu što ubrzava samo kreiranje sigurnosnih kopija, a korisniku ostavlja mogućnost detaljnog pregleda spremljenih izmjena
- Spremanje kopija na više lokacija
JetBackup omogućava nekoliko tehničkih mogućnosti za kreiranje sigurnosnih kopija poput smještaja kopija na udaljeni server kroz FTP ili SSH, smještaja na Dropbox ili pak na Amazon S3.
- Povrat pojedinačnih datoteka iz sigurnosnih kopija
U slučaju da nemaš potrebu za povratom cijelog cPanel računa, Jetbackup ti kroz pregledno sučelje i uz nekoliko klikova omogućava povrat pojedinačnih datoteka, e-mail poruka, baza podataka, DNS zapisa i još mnogo toga.
- Puna podrška za CloudLinux
Uz punu podršku JetBackupa za CloudLinux, proces kreiranja sigurnosnih kopija možeš staviti unutar LVE čime omogućavaš da se backup kreira unutar pojedinačno dodijeljenih resursa za svakog cPanel korisnika. Ako nemaš CloudLinux i dalje možeš optimizirati postupak izrade sigurnosnih kopija koristeći resync IO ograničenja i dodijeliti prednost uslugama.
Koja je najveća veličina poruke e-pošte koju mogu poslati i primiti?
Možeš primati i slati e-poštu veličine do 50 MB.
Imam više domena, kako da ih prenesem sve odjednom?
Proces prijenosa više domena jednak je procesu prijenosa jedne domene.
Prijenos domene na MyDataKnox možeš započeti ovdje.
Koliko košta prijenos domene?
Prijenos domene košta onoliko koliko košta i produljenje same domene.
Naime, kod prijenosa domene ista se automatski produljuje za godinu dana od dana isteka aktualnog zakupa. Sve cijene transfera domena možeš pronaći ovdje.
Što je WHM / kako upravljati reseller hostingom?
Svi računi za reseller web hosting dolaze s dvije odvojene kontrolne ploče:
Reseller Web Host Manager (WHM) koji ti omogućava kreiranje računa korisnicima i upravljanje istima
cPanel kontrolna ploča za tvoje korisnike koja im omogućava jednostavno stvaranje i/ili upravljanje web-lokacijama i e-poštom.
Kroz WHM je vrlo jednostavno upravljati i kreirati različite podračune.
Moći ćeš:
- Postaviti cPanel za svakog korisnika
- Ograničiti korisnikovu SSD pohranu i/ili propusnost
- Promijeniti korisničke zaporke i još mnogo toga
Tvoji korisnici bit će odgovorni za postavljanje svojih web stranica i e-pošte te za upravljanje vlastitim računima, što mogu učiniti preko svoje cPanel kontrolne ploče.
cPanel će im dopustiti da stvaraju i upravljaju svojim web stranicama i računima e-pošte bez potrebe za tvojom pomoći.
Mogu li promijeniti root/administratorsku lozinku na serveru?
Naravno. Lozinku u bilo kojem trenutku možeš promijeniti unutar samog servera ili kroz svoje MyDataknox korisničke stranice za upravljanje serverom.
Zašto odabrati VPS server u Hrvatskoj?
MyDataKnox VPS infrastruktura smještena je u hrvatskom data centru Tier3 kategorije nedaleko od Zagreba.
Lokalna lokacija može skratiti mrežni put korisnicima u Hrvatskoj i regiji, ovisno o operatoru i usmjeravanju prometa.
Tehnička podrška dostupna je na hrvatskom jeziku, što olakšava dogovor oko konfiguracije, nadogradnje i dodatnih usluga.
Registracija .com.hr domene
TKO MOŽE REGISTRIRATI .COM.HR DOMENU
.com.hr domene su naplatne domene, a mogu ih registrirati sve pravne i privatne osobe u RH.
Broj .com.hr domena koje možeš registrirati nije ograničen, a registraciju možeš obaviti ovdje
UVJETI NAZIVA .COM.HR DOMENA
Nema uvjeta u nazivu domena (osim tehničkih uvjeta propisanih Carnetovim Pravilnikom).
S obzirom na to da nema uvjeta za naziv domene, korisnici se moraju strogo pridržavati Pravilnika, odnosno suzdržavati se od registracije domena kojima bi kršili tuđa prava (zaštićeni žigovi i robne marke).
Tako registrirane domene ne smiju se prodavati ili davati na korištenje trećim osobama.
Domena će se brisati ako se utvrdi da ju isključivo ili pretežno koristi osoba koja nije registrirana kao korisnik.
Koje nameservere mogu koristiti za MyDataKnox DNS uslugu?
* Nameserveri za MyDataKnox DNS uslugu nisu isto što i nameserveri za web hosting pakete.
Ako želiš usmjeriti domenu na svoj MyDataKnox web hosting paket, slijedi ove upute.
Za usmjeravanje domene na MyDataKnox privatni DNS možeš koristiti sljedeće nameservere:
- mdns1.mydataknox.com
- mdns2.mydataknox.com
Usmjeravanjem domene na navedene nameservere moći ćeš upravljati DNS zapisima za istu, ukoliko je domena registrirana ili prenesena unutar MyDataKnox sustava.
Što mi sve omogućava WHM?
Uz WHM dolazi mnogo bitnih alata koji ti, između ostaloga,
omogućuju:
- Jednostavno upravljanje web stranicama i
resetiranje lozinki
- Brzo kreiranje novih cPanel računa, suspenziju i
brisanje istih
- Brending upravljačke ploče koji ti osigurava
profesionalni izgled cPanel računa za svakog korisnika
- Kreiranje reseller korisnika koji ima pristup
većem dijelu WHM-a, čime omogućavaš podzakup usluga
- Jednostavno upravljanje korisnicima i njihovim
paketima
- Direktan pristup upravljanju DNS zonama
- Jednostavno spajanje s aplikacijama za
upravljanje korisnicima i hosting uslugama, poput WHMCS-a
- Automatizirane sigurnosne backupe svih
smještenih stranica
- Jednostavno upravljanje bazom podataka i web
serverom
- Prebacivanje kompletnog hosting računa s drugog
servera na tvoj.
Zašto CloudLinux OS, kada ga koristiti?
Ako pružaš web hosting usluge, vrlo je važno osigurati i stabilizirati servere koje koristiš. Čak i ako ne nudiš usluge web hostinga, ali imaš potrebu izolirati korisnike, CloudLinux je savršen izbor za tebe.
Koristim Outlook s POP3/IMAP računom, što mi Hosted Exchange nudi kao prednost?
Microsoft Outlook spojen na POP3/IMAP omogućava svakom korisniku da upravlja svojim osobnim podacima (poruke, mape, kontakti, bilješke, zadaci, kalendari, pravila i obavijesti), ali ne dopušta dijeljenje s bilo kime niti dozvoljava sinkronizaciju s ostalim uređajima korisnika. S MyDataKnox Hosted Exchange poslovnim mailom sve ove informacije mogu se dijeliti unutar grupe korisnika što ti omogućava brže odgovore na zahtjeve, pomaže ti u neposrednom pronalaženju datoteka i e-poruka te poboljšava komunikaciju sa zaposlenicima, klijentima i dobavljačima. Također omogućuje svakom korisniku pristup njihovim podacima s bilo koje internetske veze držeći tvoj tim povezanim gdje god oni bili.
Mogu li koristiti više IP adresa na jednom VPS-u?
Naravno. Pri narudžbi VPS usluge odabireš broj dodatnih IP adresa koje trebaš, a u slučaju da zakupiš više IP adresa, vrlo jednostavno postavljaš glavnu IP adresu za VPS.
Mogu li i kako promijeniti operativni sustav na VPS-u?
Operativni sustav na VPS-u možeš promijeniti u bilo kojem trenutku koristeći svoje MyDataKnox korisničke stranice za upravljanje serverom. Bitno je napomenuti da na Windows VPS server možeš instalirati sve operativne sustave dok na Linux VPS serveru nije dostupna opcija Windows Server operativnog sustava.
Provjeravate li e-poštu za viruse i SPAM ili trebam vlastiti antivirusni softver?
Sve poruke u Hosted Exchange mail usluzi provjeravaju se i čiste od SPAM-a (ulazna i izlazna pošta) i zlonamjernog koda kroz vrhunska antivirusna rješenja. Unatoč tomu, svakako preporučamo i korištenje vlastitog antivirusnog softvera na računalima.
Koje su prednosti WHM-a?
WHM je kreiran kao rješenje za jednostavno upravljanje većim
brojem stranica i pomaže ti upravljati resursima te kreiranim korisničkim
(hosting) računima. Neki od osnovnih benefita WHM-a su:
- Možeš vrlo jednostavno kreirati hosting pakete
za vlastite projekte, ali i nuditi uslugu web hostinga drugima
- Omogućava ti upravljanje smještenim web stranicama
i njihovo razdvajanje u zasebne cPanel račune što je itekako korisno ako želiš
odvojiti poslovne stranice od privatnih ili jednostavno želiš odvojiti pristupe
kontrolnim pločama za svaku smještenu web stranicu.
- Automatizirano upravljanje sigurnosnim
postavkama pomaže povećati sigurnost za sve web stranice jer WHM ti kroz
ugrađene mehanizme i jednostavna proširenja omogućava upravljanje vatrozidom i
mnogim antivirusnim i antispam rješenjima.
- Redovite nadogradnje čuvaju te od raznih
propusta koji mogu ugroziti tvoj server
- Svakom hosting računu automaski se dodjeljuje
besplatni SSL certifikat čime ostvaruješ dodatni nivo sigurnosti za svaku
smještenu web stranicu
Što je to PHP Selector i čemu služi?
PHP Selector omogućava tvojim korisnicima da odaberu specifičnu verziju PHP-a koja im je potrebna za njihov hosting račun. PHP Selector omogućuje vrhunsku fleksibilnost nudeći korisnicima sve popularne verzije PHP-a, što im omogućava da zadrže stare skripte bez prisiljavanja na korištenje novije verzije PHP-a ili promjenu koda web stranice. Verzijama PHP-a dostupnima korisnicima upravlja administrator, kao i svim dostupnim ekstenzijama za PHP, a svaki korisnik kroz sučelje bira PHP verziju i pali/gasi ekstenzije po potrebi.
Kako upravljam svojim VPS-om?
Ovisno o odabranom operativnom sustavu, postavkama VPS-a upravljaš koristeći Remote Desktop (Windows) ili SSH (Linux). Osim toga, možeš instalirati i neki od web hosting kontrolnih sustava kao što su cPanel ili CentosWebPanel. Osnovne opcije poput starta, restarta, zaustavljanja, odabira IP adrese, naziva servera i slično dostupne su ti kroz MyDataKnox korisničke stranice.
Kako funkcionira podrška za moje klijente kada koristim reseller hosting za svoje poslovanje?
Kao reseller, ti pružaš podršku svojim korisnicima vršiš svu komunikaciju između sebe i tvojih korisnika hostinga – naposlijetku, ti si vlasnik tvrtke!
Imat ćeš mogućnost izraditi svoju web stranicu, postaviti hosting pakete i cijene, instalirati skripte i popraviti određene aspekte korisničkih web stranica. Naravno, MyDataKnox podrška dostupna je 24 sata dnevno za podršku resellerima. Možeš nas kontaktirati u bilo koje vrijeme za tehničke ili poslužiteljske probleme više razine.
MyDataKnox je odgovoran za miran rad i stabilnost reseller hosting usluge, a uvijek ćemo ti rado pomoći i s pitanjima vezanim uz sam rad servera.
Sigurnost Linux VPS servera: Kompletan vodič za zaštitu
Naučite kako profesionalno osigurati svoj Linux VPS koristeći SSH ključeve, firewall i napredne metode zaštite.
Temelji zaštite: Zašto je sigurnost Linux VPS servera prioritet
Sigurnost Linux VPS servera obuhvaća sve mjere koje štite operativni sustav, aplikacije i podatke od neovlaštenog pristupa, izmjena ili uništenja. Čim se novi server pojavi na internetu, automatizirani botovi ga počinju skenirati u potrazi za ranjivostima. Zato je ključno primijeniti osnovne sigurnosne postavke odmah nakon aktivacije vašeg virtualnog privatnog servera.
Sigurnost funkcionira po principu dijeljene odgovornosti. MyDataKnox, kao brand tvrtke Setcor d.o.o., osigurava fizičku sigurnost servera u Tier III podatkovnom centru i stabilnost mreže, dok ste vi kao korisnik odgovorni za ispravnu konfiguraciju operativnog sustava i aplikacija koje na njemu koristite.
Upravljanje korisnicima i moć sudo naredbe
Korištenje root korisnika za svakodnevne zadatke je izuzetno opasno. Jedna pogrešna naredba može nepovratno oštetiti cijeli sustav. Zato je prvi korak uvijek kreiranje novog korisnika s ograničenim, ali dovoljnim ovlastima.
- Kreirajte novog korisnika: Prijavite se na server kao root i upišite
adduser ime_korisnika. Pratite upute za postavljanje lozinke i ostalih podataka.
- Dodijelite sudo privilegije: Dajte novom korisniku administratorske ovlasti dodavanjem u ‘sudo’ grupu naredbom
usermod -aG sudo ime_korisnika.
- Testirajte: Odjavite se s root korisnika i prijavite se kao novi korisnik. Testirajte možete li izvršiti naredbu s povišenim ovlastima, npr.
sudo apt update.
Korištenjem sudo naredbe, svaki put kada izvršavate osjetljivu operaciju, sustav će tražiti vašu lozinku, što smanjuje rizik od slučajnih pogrešaka i stvara jasan trag o tome tko je i kada napravio promjene na serveru.
Onemogućavanje izravnog root pristupa
Nakon što ste potvrdili da vaš novi korisnik s sudo ovlastima ispravno funkcionira, vrijeme je da u potpunosti onemogućite izravnu prijavu za root korisnika putem SSH-a. To je jedna od najvažnijih sigurnosnih mjera.
- Otvorite SSH konfiguracijsku datoteku:
sudo nano /etc/ssh/sshd_config.
- Pronađite liniju
PermitRootLogin yes i promijenite je u PermitRootLogin no.
- Spremite promjene (CTRL+X, zatim Y i Enter).
- Ponovno pokrenite SSH servis da bi promjene stupile na snagu:
sudo systemctl restart ssh.
Ključne informacije: Prije nego što se odjavite sa servera, obavezno otvorite novi terminal i pokušajte se prijaviti s novim korisnikom kako biste bili sigurni da niste ostali zaključani izvan svog sustava.
SSH ključevi: Korak-po-korak vodič za potpunu zaštitu pristupa
Iako jaka lozinka pruža osnovnu zaštitu, SSH ključevi su neusporedivo sigurnija metoda autentifikacije. Oni koriste asimetričnu kriptografiju (privatni i javni ključ) koja je praktički otporna na brute-force napade. Kada onemogućite prijavu lozinkom, eliminirate više od 90% automatiziranih pokušaja upada.
Slijedite ove korake kako biste postavili SSH ključeve:
Korak 1: Generiranje para ključeva na vašem lokalnom računalu
Otvorite terminal na svom Linux ili macOS računalu (ili Git Bash/WSL na Windowsima) i unesite sljedeću naredbu za generiranje modernog i sigurnog Ed25519 ključa:
ssh-keygen -t ed25519 -C "vas_email@example.com"
- Sustav će vas pitati gdje želite spremiti ključeve. Pritisnite Enter za prihvaćanje zadane lokacije (
~/.ssh/id_ed25519).
- Zatim će vas pitati za lozinku (passphrase). Preporučujemo da postavite jaku lozinku. Ona dodatno štiti vaš privatni ključ u slučaju da netko dobije pristup vašem računalu.
Ova naredba će stvoriti dvije datoteke: id_ed25519 (vaš privatni ključ, koji nikada ne dijelite) i id_ed25519.pub (vaš javni ključ, koji kopirate na server).
Korak 2: Kopiranje javnog ključa na Linux VPS server
Najjednostavniji i preporučeni način za prijenos javnog ključa na server je korištenje naredbe ssh-copy-id. Zamijenite ime_korisnika i IP_ADRESA_SERVERA s vašim podacima:
ssh-copy-id ime_korisnika@IP_ADRESA_SERVERA
Naredba će vas tražiti lozinku za vašeg korisnika na serveru. Nakon unosa, automatski će dodati vaš javni ključ u datoteku ~/.ssh/authorized_keys na serveru i postaviti ispravne dozvole.
Alternativna (ručna) metoda: Ako nemate ssh-copy-id, možete ručno kopirati sadržaj vaše id_ed25519.pub datoteke i zalijepiti ga u novu liniju unutar datoteke ~/.ssh/authorized_keys na serveru.
Korak 3: Onemogućavanje prijave putem lozinke
Nakon što ste se uspješno prijavili na server koristeći SSH ključ, spremni ste za posljednji korak – potpuno isključivanje autentifikacije lozinkom.
- Prijavite se na server i otvorite SSH konfiguracijsku datoteku:
sudo nano /etc/ssh/sshd_config.
- Pronađite liniju
PasswordAuthentication yes i promijenite je u PasswordAuthentication no.
- Pronađite i liniju
ChallengeResponseAuthentication yes te je također promijenite u no.
- Spremite datoteku i ponovno pokrenite SSH servis:
sudo systemctl restart sshd.
Sada je vaš server dostupan isključivo putem SSH ključa, što ga čini iznimno otpornim na automatizirane napade.
Firewall i mrežna sigurnost: Kako blokirati napade
Vatrozid (firewall) je vaša prva linija obrane. On kontrolira sav mrežni promet koji dolazi na vaš server i odlazi s njega. Osnovna filozofija je jednostavna: blokiraj sve dolazno, a dopusti samo ono što je nužno (npr. promet za web stranice i SSH).
Za većinu korisnika, UFW (Uncomplicated Firewall) je savršen alat jer pojednostavljuje upravljanje složenim pravilima vatrozida.
Konfiguracija UFW vatrozida
- Postavite zadana pravila: Prvo blokirajte sav dolazni i dopustite sav odlazni promet.
sudo ufw default deny incoming
sudo ufw default allow outgoing
- Dopustite SSH promet: Ovo je ključno kako se ne biste zaključali. Ako koristite zadani port 22, unesite
sudo ufw allow ssh. Ako ste promijenili port, unesite sudo ufw allow BROJ_PORTA/tcp.
- Otvorite portove za web promet:
sudo ufw allow http # Port 80
sudo ufw allow https # Port 443
- Aktivirajte vatrozid: Naredbom
sudo ufw enable pokrenite vatrozid. Potvrdite s ‘y’. Provjerite status s sudo ufw status.
Fail2Ban: Automatizirana obrana od napadača
Fail2Ban je alat koji aktivno prati log datoteke vašeg servera (npr. pokušaje prijave) i automatski blokira IP adrese koje pokazuju zlonamjerno ponašanje, poput višestrukih neuspješnih pokušaja prijave. Time se resursi vašeg servera čuvaju od konstantnih brute-force napada.
- Instalacija:
sudo apt install fail2ban.
- Konfiguracija: Kreirajte lokalnu konfiguracijsku datoteku kopiranjem postojeće:
sudo cp /etc/fail2ban/jail.conf /etc/fail2ban/jail.local. Zatim uredite jail.local kako biste prilagodili postavke poput vremena zabrane (bantime) i broja pokušaja (maxretry).
Automatizacija sigurnosti i redovito održavanje
Sigurnost nije jednokratni posao. Zastarjeli softver jedan je od najvećih sigurnosnih rizika. Redovito ažuriranje sustava je obavezno.
- Automatska ažuriranja: Na Ubuntu i Debian sustavima možete instalirati paket
unattended-upgrades koji će automatski primjenjivati ključna sigurnosna ažuriranja bez vaše intervencije.
- Praćenje logova: Redovito pregledavajte logove poput
/var/log/auth.log kako biste uočili sumnjive aktivnosti ili pokušaje neovlaštenog pristupa.
- Backup strategija: Čak i uz najbolje sigurnosne mjere, incidenti se mogu dogoditi. Pouzdana backup strategija je vaša zadnja linija obrane. MyDataKnox nudi napredna cloud backup rješenja bazirana na R1Soft tehnologiji, koja osiguravaju da se vaši podaci redovito pohranjuju na sigurnu, odvojenu lokaciju.
Vaš partner za sigurnost: Infrastruktura i podrška
Sigurnost vašeg VPS-a ne ovisi samo o konfiguraciji softvera, već i o infrastrukturi na kojoj se nalazi. Odabirom pouzdanog partnera dobivate temelj na kojem možete graditi sigurno digitalno okruženje.
- Tier III podatkovni centar: MyDataKnox serveri smješteni su u modernom Tier III podatkovnom centru u Jastrebarskom, što osigurava visoku razinu fizičke sigurnosti i redundantnost svih ključnih sustava.
- 99.5% SLA garancija: Naša garancija dostupnosti (SLA) osigurava da će vaši projekti biti online i dostupni korisnicima, što je temelj stabilnog poslovanja.
- Lokalna stručna podrška: U kriznim situacijama, brza i stručna podrška na hrvatskom jeziku je neprocjenjiva. Naš tim stručnjaka, s iskustvom od 2016. godine, stoji vam na raspolaganju za sva pitanja.
Za korisnike koji žele vrhunsku zaštitu bez potrebe za samostalnom administracijom, naši Advanced hosting paketi kombiniraju snagu cPanela i LiteSpeed servera za optimalne performanse i dodatni sloj sigurnosti.
Zakupite siguran Linux VPS uz 99.5% SLA garanciju
Često postavljana pitanja (FAQ)
Što je sudo i zašto ga moram koristiti umjesto root korisnika?
Sudo omogućuje običnim korisnicima izvršavanje naredbi s administrativnim ovlastima na kontroliran način. Korištenje sudo naredbe umjesto izravne prijave kao root smanjuje rizik od slučajnih pogrešaka koje mogu uništiti sustav i pruža revizijski trag o tome tko je izvršio koju naredbu. To je ključna komponenta sigurnosti svakog Linux VPS-a jer sprječava napadače da odmah dobiju potpunu kontrolu nad serverom čak i ako kompromitiraju korisnički račun.
Kako SSH ključevi poboljšavaju sigurnost mog servera?
SSH ključevi koriste asimetričnu kriptografiju koja je praktički neprobojna za današnja računala putem brute-force napada. Dok lozinke mogu biti ukradene, pogađane ili presretnute, SSH ključ zahtijeva posjedovanje privatne datoteke na vašem računalu. Kada onemogućite prijavu lozinkom, napadači nemaju što pogađati, čime se eliminira preko 90% automatiziranih pokušaja upada na server. MyDataKnox stručnjaci uvijek preporučuju ovaj pristup kao apsolutni standard.
Koji je najbolji firewall za Linux VPS početnike?
Za većinu korisnika na Ubuntu ili Debian distribucijama, UFW (Uncomplicated Firewall) je najbolji izbor zbog svoje jednostavnosti. On omogućuje upravljanje složenim iptables pravilima putem vrlo intuitivnih naredbi. Za naprednije korisnike ili specifične mrežne konfiguracije, nftables nudi veću fleksibilnost i performanse. Bez obzira na izbor, najvažnije je imati aktiviran firewall koji dopušta promet samo kroz portove koje doista koristite za svoje web stranice ili aplikacije.
Što je Fail2Ban i kako on štiti moj server?
Fail2Ban je sigurnosni alat koji prati log datoteke vašeg servera i traži znakove zlonamjernih aktivnosti, poput višestrukih neuspješnih pokušaja prijave. Kada detektira takvo ponašanje s određene IP adrese, on automatski ažurira pravila vatrozida kako bi blokirao tu adresu na određeno vrijeme. To je izuzetno učinkovito protiv botova koji pokušavaju pogoditi lozinke za SSH ili vaše web aplikacije, štedeći resurse procesora i povećavajući ukupnu sigurnost.
Koliko često trebam ažurirati svoj Linux VPS?
Sigurnosna ažuriranja trebala bi se primjenjivati čim postanu dostupna. Kritične ranjivosti (poput onih u kernelu ili OpenSSH-u) hakeri iskorištavaju u roku od nekoliko sati nakon objave. Preporučuje se postavljanje automatskih sigurnosnih ažuriranja za operativni sustav, dok se velika ažuriranja aplikacija trebaju raditi periodički nakon testiranja. Redovito održavanje osigurava da vaš server ostane zaštićen od najnovijih prijetnji koje se pojavljuju na internetu.
Što pokriva MyDataKnox 99.5% SLA garancija?
MyDataKnox 99.5% SLA (Service Level Agreement) jamči dostupnost mrežne i serverske infrastrukture na mjesečnoj bazi. To znači da se Setcor d.o.o. obvezuje osigurati da vaš VPS bude dostupan i funkcionalan gotovo cijelo vrijeme, uz minimalne planirane prekide za održavanje. Ako dostupnost padne ispod ugovorene razine, klijenti imaju pravo na kompenzaciju. Ova garancija odražava povjerenje u naš Tier III podatkovni centar i profesionalni pristup upravljanju resursima.
Ako ne iskoristim svo vrijeme premium podrške u nekom mjesecu, prenosi li se višak u naredni mjesec?
Neiskorišteno uključeno vrijeme ne prenosi se u naredni mjesec.
Što se događa s preostalim trajanjem hostinga kod starog pružatelja ako prenesem stranice u MyDataKnox?
Ako imaš aktivan i unaprijed plaćen hosting kod drugog pružatelja, uz odgovarajući dokaz (račun) možemo dodati preostalo trajanje zakupa na tvoj novozakupljeni MyDataKnox račun.
Tako ne moraš čekati istek postojeće usluge niti isto razdoblje plaćati dvaput. Javi nam se!
Koje su prednosti korištenja Softaculousa?
Neke prednosti
Softaculousa
- Instalacija aplikacija u samo nekoliko klikova
Za instalaciju bilo koje aplikacije unutar korisnikovog hosting računa dovoljno je odabrati željenu aplikaciju te unijeti nekoliko osnovnih podataka. Nakon toga, samo jedan klik dijeli ih od instalirane aplikacije. - Demo pregled aplikacija
Omogući svojim korisnicima testiranje svih željenih aplikacija bez ikakvih obveza sa svoje strane. Sve aplikacije u Softaculous sustavu mogu se detaljno testirati prije nego se korisnik odluči na automatsku instalaciju. Svi demo sustavi su spremni odmah po instalaciji Softaculousa. - Integracija s kontrolnim pločama
Softaculous radi na mnogim od najpoznatijih upravljačkih ploča za web hosting kao što su cPanel, Plesk, CentosWebPanel, DirectAdmin i HostingController, a kreiran je na takav način da se vrlo jednostavno integrira u navedene kontrolne ploče i postaje njihov stastavni dio. - Jednostavna automatizacija
Softaculous ti omogućuje automatsku instalaciju skripti kroz API sustav. Dobar primjer bila bi potreba za instalacijom određenih web aplikacija odmah po kreiranju korisničkog računa u sustavima poput WHMCS-a. Proces se automatizira pomoću Softaculous API-ja zahvaljujući kojem se željena aplikacija automatski instalira u domenu krajnjeg korisnika. - Minimalna potreba za održavanjem
Softaculous i sve skripte ažuriraju se automatski kroz CRON proces koji se automatski pokreće na serveru. Ovo smanjuje tvoju potrebu za održavanjem sustava na nulu. Sam sustav i sve aplikacije u njemu temeljito se testiraju prije bilo kakvog ažuriranja što ti osigurava odlično iskustvo i izvanredne performanse. - Detaljna kontrola pristupa
Softaculous administratorima i resellerima omogućava punu kontrolu nad aplikacijama dostupnim krajnjem korisniku. Administratori i reselleri mogu kreirati pakete s popisom skripti dostupnih za svakog korisnika. Također, mogu dodijeliti paket usluga web hostinga krajnjem korisniku. Administratori također mogu kontrolirati značajke poput generiranja lozinki, postavljanja dozvola za direktorij i datoteke, uređivanja predložaka e-pošte itd. - Najbolje aplikacije na jednome mjestu
Softaculous sadrži samo najbolje web aplikacije. Sve aplikacije raspoređene su po kategorijama koje korisnicima daju jednostavniji pregled i mogućnost da pronađu upravo ono što žele. Omogući korisnicima instalaciju WordPressa, Joomle, PrestaShopa i još stotine drugih aplikacija uz samo nekoliko klikova
Koliko traje jamstvo povrata novca?
Standard web hosting ima 30 dana jamstva povrata novca.
Ako utvrdiš da usluga ne odgovara potrebama tvoje stranice, unutar tog razdoblja možeš zatražiti povrat prema našim uvjetima.
Mogu li kasnije nadograditi reseller paket?
Da. Kada ti zatreba više prostora, prometa ili cPanel računa, reseller paket možeš nadograditi.
Prije nadogradnje provjeri raspoložive pakete i zatraži preporuku podrške kako bi nova razina odgovarala trenutnim i planiranim potrebama klijenata.
Kako LiteSpeed i LSCache ubrzavaju WordPress?
LiteSpeed Cache povezan je sa sustavom predmemorije ugrađenim u LiteSpeed web server.
Kada je spremljena verzija stranice dostupna, server je može poslužiti bez ponovnog izvršavanja cijelog PHP koda i svih upita prema bazi. Time se smanjuje količina obrade potrebna za česte zahtjeve.
LSCache također uključuje alate za optimizaciju CSS-a, JavaScripta, slika i baze podataka.
Koliku razinu kontrole DNS zapisa imam uz DNS hosting?
MyDataKnox DNS hosting omogućava ti punu kontrolu svih domena unesenih u sustav.
Svi DNS zapisi ažuriraju se odmah nakon što ih uneseš ili izmijeniš.
Kako mogu migrirati sadržaj s web hostinga na VPS?
Za migraciju sadržaja u pravilu brineš sam, ali naša podrška obavit će migraciju za tebe ukoliko se radi o prebacivanju sadržaja s cPanela na cPanel, odnosno sa CentosWebPanela na CentosWebPanel. Za sve ostalo i konkretne odgovore, slobodno kontaktiraj našu podršku.
S kojih virtualizacijskih platformi Veeam može raditi backup?
Veeam može raditi backup virtualnih servera s VMware i Microsoft Hyper-V virtualizacijskih platformi.
Mogu li kupiti SSL certifikat u MyDataKnoxu, a imati hosting negdje drugdje?
Naravno.
MyDataKnox te ne ograničava po tom pitanju i možeš kupiti certifikat te ga instalirati na server, iako nije kod nas.
Što je CageFS i čemu služi?
CageFS je virtualizirani datotečni sustav koji izolira svakog korisnika i sprječava korisnike da se međusobno vide unutar sustava. CageFS sprječava veliki broj napada, uključujući većinu napada kroz eskalaciju privilegija.
Kako mogu nadograditi cPanel licencu?
Svi aktivni korisnici cPanel licenci mogu u bilo koje vrijeme kroz MyDataKnox korisničke stranice nadograditi svoju licencu ili ju “spustiti” na nižu.
Za što se koristi SSL certifikat?
SSL certifikat se koristi za zaštitu podataka između posjetitelja i servera na kojem se nalazi web stranica. Odnosno, SSL certifikat omogućuje sigurno online plaćanje kreditnim karticama, štiti domenu i podatke za lokaciju tvrtke.
Ako danas naručim web hosting, za koliko će vremena biti spreman za korištenje?
Ukoliko račun plaćaš karticom ili paypalom, tvoj web hosting račun bit će spreman istoga trenutka.
Kod plaćanja internet bankarstvom, odnosno uplatom na račun, kreiranje hosting računa pokrećemo čim vidimo novac na našem žiro računu ili onog trenutka kad nam dostaviš potvrdu o uplati. Kako bismo ubrzali proces kreiranja hosting usluge kod plaćanja na naš žiro račun, molimo te da potvrdu uplate dostaviš na naš info mail info@mydataknox.com.
Mogu li koristiti WordPress na Standard hostingu?
Da. Standard hosting prikladan je za WordPress blog, portfelj ili jednostavniju poslovnu stranicu s umjerenim prometom i razumnim brojem dodataka.
WordPress i druge popularne aplikacije možeš postaviti kroz Softaculous, bez ručnog kopiranja instalacijskih datoteka.
Koji modeli plaćanja su podržani?
Za sve servere omogućavamo mjesečno, tromjesečno, polugodišnje i godišnje plaćanje.
Što je cPanel / WHM?
WHM ti osigurava brzo, jednostavno i automatizirano upravljanje serverom te krajnje jednostavno kreiranje web hosting paketa, a tvojim korisnicima pruža pristup moćnoj cPanel kontrolnoj ploči za upravljanje pojedinim računom unutar WHM-a. Sam cPanel server dijeli se na dva dijela:
- WHM upravljačka ploča poslužitelja (root pristup WHM-u)
Pristup ima administrator servera te ima potpunu kontrolu nad svim WHM funkcijama. Može pristupiti svim razinama WHM sučelja, uključujući WHM resellere i sučelje krajnjeg korisnika cPanela. Na serveru postoji samo jedan administratorski korisnik. - cPanel kontrolna ploča za krajnjeg korisnika hostinga
cPanel je upravljačka ploča koja se koristi za direktno upravljanje pojedinim hosting računom.
Korisniku dostupne opcije ovise o postavkama admnistratora, odnosno resellera ukoliko je krajnji korisnik njegov klijent.
Mogu li na VPS-u hostati game servere?
Ne. MyDataKnox izričito zabranjuje podizanje game servera na virtualnim i dediciranim serverima.
Koji hosting paket je za mene?
Standard web hosting paketi savršeni su za manje zahtjevne korisnike koji traže smještaj za svoje osobne stranice, blog, jednostavne poslovne i slične web stranice koje nemaju velik broj posjetitelja.
Advanced web hosting paketi namijenjeni su zahtjevnijim korisnicima koji trebaju dodatne resurse i miran rad naprednih web aplikacija poput web shopova, CRM sustava i web stranica s većim brojem posjetitelja.
Bez obzira na to koji paket odabereš, svi naši web hosting paketi dolaze s neograničen brojem smještenih domena, neograničenim brojem e-mail adresa, potpuno besplatnim SSL certifikatom za svaku web stranicu unutar hosting paketa, jednostavnom instalacijom WordPressa i drugih popularnih platformi i sadržaja, stručnom podrškom 24/7/365 i s mnogim drugim pogodnostima.
Koliki podatkovni promet dobivam uz VPS?
MyDataKnox VPS paketi uključuju neograničen podatkovni promet i mrežnu povezanost do 100 Mbps.
Stvarne performanse ovise o konfiguraciji VPS-a, aplikaciji, broju istovremenih korisnika, lokaciji posjetitelja i mrežnom putu između korisnika i data centra.
Što sve nude web hosting paketi?
Svi MyDataKnox web hosting paketi uključuju:
- neograničen broj smještenih domena
- neograničen broj e-mail računa
- potpuno besplatan SSL certifikat za svaku web stranicu unutar hosting paketa
- jednostavnu instalaciju WordPressa i drugih popularnih platformi i sadržaja
- vrhunsku cPanel kontrolnu ploču za upravljanje hosting paketom
- besplatnu tehničku podršku 24/7
Dobije li se i cPanel uz dedicirani server?
MyDataKnox dedicirani serveri isporučuju se bez dodataka, ali cPanel i ostale licence po potrebi možeš zakupiti kod nas. MyDataKnox podrška pomoći će ti sa pripremom servera i instalacijom cPanela ili besplatnog Centos Web panela.
Što ako broj cPanel korisnika prijeđe dozvoljeni broj iz licence?
U slučaju “probijanja” dozvoljenog broja korisnika na serveru, bit će potrebno nadograditi licencu na prvi veći paket. U suprotnom, pristup WHM-u bit će suspendiran do povećanja licence ili smanjenja broja korisnika na tom serveru
Mogu li koristiti uslugu kroz Internet preglednik?
Da. Outlook Web Access (OWA) omogućava ti pristup svim opcijama usluge kroz internet preglednik (web browser).
Koji operativni sustavi su mi dostupni uz VPS?
Kod narudžbe VPS-a, možeš odabrati željeni operativni sustav (Linux ili Windows). Cijeli popis dostupnih operativnih sustava možeš vidjeti na našim stranicama.
Mogu li koristiti jedan certifikat za više domena?
Ne. Svi certifikati vezani su uz određenu domenu.
Djelomična iznimka su Wildcard certifikati koji pokrivaju domenu i sve njene poddomene.
Što je dedicirani server?
Dedicirani server je fizički server s hardverskim resursima dostupnima samo tebi, a server je pod tvojom punom kontrolom. Dedicirani serveri omogućavaju ti moćan, pouzdan hardver, smješten u naš vrhunski data centar, što ti donosi uštedu jer nemaš velikog troška nabavke servera, smještaja istog u neki od podatkovnih centara i održavanja samog servera.
Koje su moje obveze kod održavanja domene?
Jedina obveza nakon registracije domene i usmjeravanja na nameservere jest domenu produljiti kada dođe vrijeme isteka.
Koje znakove mogu koristiti u nazivu domene?
U nazivu domene mogu se koristiti svi znakovi abecede, brojevi i crtice.
Iako je u nazivu moguće imati posebne znakove, poput naših znakova šđžćč, tu opciju treba izbjegavati.
Koliko košta 1h premium podrške ukoliko nemam pretplatu?
Svaka dodatna aktivnost koja ne spada u redovne, odnosno uobičajene aktivnosti MyDataKnox podrške, naplaćuje se po cijeni od 200 KN po satu, odnosno iznos u protuvrijednosti za strane valute. U cijenu nije uključen PDV, a obračunska jedinica je 30 minuta. Primjeri aktivnosti izvan normalne podrške uključuju: probleme s web aplikacijama, instalaciju i/ili podešavanje skripti i sl.