Za migraciju sadržaja u pravilu brineš sam, ali naša podrška obavit će migraciju za tebe ukoliko se radi o prebacivanju sadržaja s cPanela na cPanel, odnosno sa CentosWebPanela na CentosWebPanel. Za sve ostalo i konkretne odgovore, slobodno kontaktiraj našu podršku.

U slučaju “probijanja” dozvoljenog broja korisnika na serveru, bit će potrebno nadograditi licencu na prvi veći paket. U suprotnom, pristup WHM-u bit će suspendiran do povećanja licence ili smanjenja broja korisnika na tom serveru

MyDataKnox radio hosting kompatibilan je sa svim bitnijim playerima i uređajima.

Da, diskovni prostor na svome VPS-u možeš proširiti ako zakupiš dodatan prostor. Međutim, instalirani operativni sustav mora biti ispravno konfiguriran da uzme u obzir proširenje diska. Za više informacija i pomoć, slobodno se obrati našoj podršci.

Sve poruke u Hosted Exchange mail usluzi provjeravaju se i čiste od SPAM-a (ulazna i izlazna pošta) i zlonamjernog koda kroz vrhunska antivirusna rješenja. Unatoč tomu, svakako preporučamo i korištenje vlastitog antivirusnog softvera na računalima.

Prijenos domene košta onoliko koliko košta i produljenje same domene.
Naime, kod prijenosa domene ista se automatski produljuje za godinu dana od dana isteka aktualnog zakupa. Sve cijene transfera domena možeš pronaći ovdje.

Domena je, jednostavno rečeno, adresa za tvoje web stranice.
Web hosting je usluga smještaja web stranica na servere koji su globalno dostupni putem interneta i koji serviraju tvoje stranice posjetiteljima.

Naravno.
MyDataKnox te ne ograničava po tom pitanju i možeš kupiti certifikat te ga instalirati na server, iako nije kod nas.

Sve opcije vezane uz domenu, pa tako i upravljanje, dostupne su ti kroz MyDataKnox korisnički portal.

Pristup korisničkom portalu dostupan je kroz registraciju ili prijavu.

U nazivu domene mogu se koristiti svi znakovi abecede, brojevi i crtice.
Iako je u nazivu moguće imati posebne znakove, poput naših znakova šđžćč, tu opciju treba izbjegavati.

Standard i Advanced web hosting koriste LiteSpeed web server i LSCache. Glavna razlika je u raspoloživim resursima.

Standard web hosting je namijenjen blogovima, jednostavnijim poslovnim stranicama i manje zahtjevnim WordPress projektima.

Advanced web hosting pruža znatno više CPU-a, RAM-a, I/O resursa i ulaznih procesa pa je prikladniji za zahtjevne Elementor stranice, WooCommerce, portale, CRM sustave i stranice s prometnim skokovima. Oba rješenja imaju cPanel, SSL i tehničku podršku.

Svi naši reseller paketi nalaze se na Linux serverima i uključuju WHM/cPanel kontrolne ploče.

MyDataKnox VPS paketi uključuju neograničen podatkovni promet i mrežnu povezanost do 100 Mbps.

Stvarne performanse ovise o konfiguraciji VPS-a, aplikaciji, broju istovremenih korisnika, lokaciji posjetitelja i mrežnom putu između korisnika i data centra.

Da. Svakom klijentu ili projektu možeš kreirati zaseban cPanel račun s vlastitim pristupnim podacima i dodijeljenim resursima.

Klijent tako pristupa samo svojem računu, dok ti kroz WHM zadržavaš pregled nad svim računima unutar reseller paketa.

Naravno. Lozinku u bilo kojem trenutku možeš promijeniti unutar samog servera ili kroz svoje MyDataknox korisničke stranice za upravljanje serverom.

MyDataKnox DNS hosting usluga koristi se kroz naše intuitivno i pregledno korisničko sučelje.

Uređivanje zapisa brzo je i jednostavno, a svakodnevne sigurnosne kopije uklanjaju strah od eventualnih pogrešaka koje bi uzrokovale prekid u radu zakupljenih servisa povezanih s DNS zapisima.

Za korištenje MyDataKnox DNS hosting usluge, domena mora biti usmjerena na naše korisničke nameservere:

• mdns1.mydataknox.com
• mdns2.mydataknox.com

Domena je, jednostavno rečeno, adresa za tvoje web stranice.
Web hosting je usluga smještaja web stranica na servere koji su globalno dostupni putem interneta i koji serviraju tvoje stranice posjetiteljima.

Inkrementalni backup omogućava ti ubrzavanje kreiranja sigurnosnih kopija na način da se, nakon inicijalnog – potpunog backupa servera, samo izmjenjeni i novi podaci šalju prema backup repozitoriju. Manja količina backup podataka omogućava daleko kraće vrijeme dovršenja backup procesa.

Ukoliko račun plaćaš karticom ili paypalom, usluga je spremna istoga trenutka.
Kod plaćanja internet bankarstvom, odnosno uplatom na račun, server pokrećemo čim vidimo novac na našem žiro računu ili onog trenutka kad nam dostaviš potvrdu o uplati.
Kako bismo ubrzali proces instalacije kod plaćanja na naš žiro račun, molimo te da potvrdu uplate dostaviš na naš info mail info@mydataknox.com

Jedini limit naše DNS hosting usluge je da svaka zona može primiti do 30 zapisa.

Za krajnjeg korisnika, osnovna razlika između web hostinga i VPS/Dediciranog servera leži u činjenici da je web hosting usluga pripremljena i optimizirana isključivo za serviranje web stranica unutar zakupljenog hosting paketa te ima određene limite kada su u pitanju mogućnosti poput instaliranja vlastitih aplikacija, dok je VPS server, baš poput dediciranog servera, konfigurabilan i moguće ga je koristiti za mnoge stvari poput instaliranja vlastitih poslovnih rješenja (CRM i ERP sustavi, blagajne itd.).

Usluga se plaća na mjesečnoj bazi, a iznos ovisi isključivo o broju računa e-pošte koje kreiraš te o zakupljenom prostoru.

Za upravljanje VPS-om potrebna su ti osnovna znanja o administraciji poslužitelja. Ovo će ti trebati za administraciju operativnog sustava kojeg instaliraš (Linux ili Windows) i konfiguriranje aplikacija. Ako trebaš VPS, ali misliš da nemaš tehničke vještine potrebne za upravljanje serverom, preporučujemo ti da proučiš našu Premium support uslugu.

Ime domene je proizvoljno te se može koristiti bilo koji željeni naziv, ukoliko domena s istim nazivom već nije registrirana.
U nazivu domene mogu se koristiti svi znakovi abecede, brojevi i crtice. Iako je u nazivu moguće imati posebne znakove, poput naših znakova šđžćč, tu opciju treba izbjegavati.

Dostupnost željene domene možeš provjeriti ovdje.

Ne. MyDataKnox izričito zabranjuje podizanje game servera na virtualnim i dediciranim serverima.

Ne. Svi certifikati vezani su uz određenu domenu.
Djelomična iznimka su Wildcard certifikati koji pokrivaju domenu i sve njene poddomene.

MyDataknox ne nudi podršku za specifične probleme vezane uz aplikacije kao što su programiranje, dizajn i razvoj web stranica, osim ako nije drugačije dogovoreno između korisnika i MyDataKnoxa. Iako premium podrška ne uključuje rad s tvojim aplikacijama, naši tehničari izaći će ti u susret u onolikoj mjeri koliko ti mogu pomoći oko pojedinog problema.

Reseller hosting namijenjen je pojedincima i tvrtkama koje imaju više vlastitih web stranica za koje žele imati odvojene cPanel račune ili žele ponuditi uslugu web hostinga svojim korisnicima po svojim cijenama i uvjetima, bez brige o održavanju servera i same usluge jer taj posao obavljamo mi.

Uz WHM dolazi mnogo bitnih alata koji ti, između ostaloga, omogućuju:

• Jednostavno upravljanje web stranicama i resetiranje lozinki
• Brzo kreiranje novih cPanel računa, suspenziju i brisanje istih
• Brending upravljačke ploče koji ti osigurava profesionalni izgled cPanel računa za svakog korisnika
• Kreiranje reseller korisnika koji ima pristup većem dijelu WHM-a, čime omogućavaš podzakup usluga
• Jednostavno upravljanje korisnicima i njihovim paketima
• Direktan pristup upravljanju DNS zonama
• Jednostavno spajanje s aplikacijama za upravljanje korisnicima i hosting uslugama, poput WHMCS-a
• Automatizirane sigurnosne backupe svih smještenih stranica
• Jednostavno upravljanje bazom podataka i web serverom
• Prebacivanje kompletnog hosting računa s drugog servera na tvoj.

Svi tvoji podaci smješteni su u MyDataKnox oblaku, unutar našeg domaćeg data centra u Jastrebarskom. To ti omogućava brži odaziv i podršku koja je u stanju brzo reagirati.

Besplatnu .hr domenu mogu registrirati sve pravne osobe (tvrtke, udruge, političke stranke i ostale organizacije registrirane u RH) i fizičke osobe koji obavljaju registriranu djelatnost (obrtnici, liječnici, odvjetnici, umjetnici it.).
Registracija besplatne .hr domene je vrlo jednostavna i obavlja se kod Carneta.
Dovoljno je posjetiti adresu https://domene.hr/portal/register/info-free-hr, kliknuti na gumb „Registriraj“ te pratiti nekoliko kratkih koraka.

EPP je sigurnosni kod vezan uz tvoju domenu, a možeš ga dobiti kod postojećeg registrara. Prijenos većine domena nije moguć bez EPP koda. Iznimke su hrvatske .hr i .com.hr domene.

Naravno. Pri narudžbi servera odabireš broj dodatnih IP adresa koje trebaš, a u slučaju da zakupiš više IP adresa, vrlo jednostavno postavljaš glavnu IP adresu za server.

MyDataKnox VPS infrastruktura smještena je u hrvatskom data centru Tier3 kategorije nedaleko od Zagreba.

Lokalna lokacija može skratiti mrežni put korisnicima u Hrvatskoj i regiji, ovisno o operatoru i usmjeravanju prometa.

Tehnička podrška dostupna je na hrvatskom jeziku, što olakšava dogovor oko konfiguracije, nadogradnje i dodatnih usluga.

Jedina obveza nakon registracije domene i usmjeravanja na nameservere jest domenu produljiti kada dođe vrijeme isteka.

Naravno. Dovoljno je domenu usmjeriti na naše nameservere mdns1.mydataknox.com i mdns2.mydataknox.com te podesiti potrebne zapise u našem korisničkom sučelju za upravljanje DNS zapisima.

Domena je više od tehničke adrese na internetu; ona je temelj vašeg digitalnog identiteta i najvažnija imovina vašeg brenda. U ovom vodiču prolazimo kroz sve što trebate znati o odabiru, registraciji i upravljanju domenom kako biste osigurali snažnu i sigurnu online prisutnost.

Što je domena i kako funkcionira?

Najjednostavnije rečeno, domena je jedinstvena, tekstualna adresa vaše web stranice (npr. mydataknox.com). Ona služi kao lako pamtljiva zamjena za kompleksnu numeričku IP adresu poslužitelja na kojem se vaša stranica nalazi (npr. 192.168.1.1). Sustav koji povezuje ime domene s IP adresom naziva se DNS (Domain Name System), a funkcionira poput globalnog telefonskog imenika za internet.

Važno je razlikovati domenu od web hostinga:

• Domena je vaša adresa (npr. Ulica Ilica 1).
• Web hosting je prostor (kuća) na toj adresi gdje se nalaze datoteke vaše web stranice.

Posjedovanje vlastite domene ključno je za profesionalni dojam. Ona vam omogućuje stvaranje personaliziranih e-mail adresa (npr. info@vasatvrtka.hr), gradi povjerenje kod korisnika i osigurava neovisnost o platformama poput društvenih mreža, dajući vam potpunu kontrolu nad vašim digitalnim brendom.

Kako odabrati pravu ekstenziju domene (.hr, .com, .eu)?

Ekstenzija domene ili TLD (Top-Level Domain) ključan je dio vaše adrese. Dijele se na nacionalne (ccTLD) poput .hr i generičke (gTLD) poput .com. Odabir ovisi o vašem ciljanom tržištu i svrsi projekta.

• .hr domena: Idealan izbor ako je vaše poslovanje usmjereno primarno na hrvatsko tržište. Signalizira lokalnu prisutnost i gradi povjerenje kod domaće publike. Postoje besplatne i naplatne .hr domene. Besplatnu domenu mogu registrirati pravne osobe i fizičke osobe s registriranom djelatnošću u RH, ali uz određena ograničenja. Naplatne .hr domene nude veću fleksibilnost u odabiru imena i dostupne su i građanima EU.
• .com domena: Najprepoznatljivija i najčešće korištena globalna ekstenzija. Ako ciljate na međunarodno tržište ili želite univerzalno prepoznatljiv brend, .com je gotovo uvijek najbolji izbor.
• .eu domena: Odlična opcija za poslovanje koje obuhvaća tržište Europske unije. Jasno komunicira vašu usmjerenost na europske klijente i partnere.
• Ostale ekstenzije (.net, .org, .info): Iako manje popularne za komercijalne projekte, mogu biti dobar izbor za mrežne servise (.net), neprofitne organizacije (.org) ili informativne portale (.info).

Kako odabrati savršeno ime domene?

Ime domene je temelj vašeg brenda. Dobro ime je investicija koja se dugoročno isplati. Prilikom odabira, vodite se sljedećim kriterijima:

• Kratkoća i pamtljivost: Što je ime kraće, to ga je lakše zapamtiti i utipkati.
• Jednostavnost izgovora: Provedite “radio test”. Može li netko točno zapisati vašu domenu nakon što ju je samo čuo na radiju? Ako ne, ime je vjerojatno prekomplicirano.
• Izbjegavajte crtice i brojeve: Crtice se često zaboravljaju, a brojevi mogu unijeti zabunu (npr. je li “4” ili “četiri”). Držite se isključivo slova.
• Povezanost s brendom: Ime domene trebalo bi biti identično imenu vaše tvrtke ili brenda. Ako je željeno ime zauzeto, pokušajte s kreativnim, ali relevantnim alternativama, umjesto da dodajete nasumične riječi.
• Provjera zaštitnih znakova: Prije registracije, provjerite da odabrano ime ne krši postojeći zaštitni znak (trademark) kako biste izbjegli potencijalne pravne probleme.

Registracija i upravljanje domenom: Vodič u 4 koraka

Proces registracije domene je jednostavan i brz, no važno je obratiti pozornost na ključne detalje kako biste osigurali vlasništvo i sigurnost.

1. Provjera dostupnosti i odabir registrara: Prvi korak je provjera je li željeno ime domene slobodno. Nakon toga, odaberite pouzdanog registrara koji nudi transparentne cijene i kvalitetnu podršku.
2. Unos podataka i zaštita privatnosti (WHOIS): Prilikom registracije, morate unijeti svoje podatke (ime, adresa, e-mail) koji postaju javno dostupni putem WHOIS servisa. Kako biste se zaštitili od neželjene pošte, preporučuje se aktivacija WHOIS zaštite (Privacy Protection) koja skriva vaše osobne podatke.
3. Povezivanje s hostingom (DNS): Nakon registracije, potrebno je usmjeriti domenu na vaš web hosting poslužitelj. To se radi postavljanjem DNS zapisa (nameservera) u kontrolnom panelu vašeg registrara.
4. Održavanje i produljenje: Domene se registriraju na određeno vremensko razdoblje (najčešće godinu dana). Kako ne biste riskirali gubitak domene, obavezno uključite opciju automatskog produljenja.

Zašto registrirati domenu putem MyDataKnox platforme?

Odabir pravog partnera za registraciju domene ključan je za dugoročnu stabilnost vašeg online poslovanja. MyDataKnox nudi cjelovito rješenje koje osigurava brzinu, sigurnost i pouzdanost.

• Lokalna podrška 24/7: Naš tim stručnjaka dostupan vam je u svako doba dana i noći na hrvatskom jeziku, spreman pomoći oko svih tehničkih pitanja.
• Jednostavno upravljanje: Intuitivno korisničko sučelje omogućuje vam laku administraciju svih vaših domena i povezanih usluga na jednom mjestu.
• Transparentne cijene: Nudimo jasne cijene bez skrivenih troškova prilikom registracije ili produljenja domene.

Provjerite dostupnost i registrirajte svoju domenu već danas!

Često postavljana pitanja (FAQ)

Što je točno domena i zašto mi treba?

Domena je jedinstvena adresa vaše web stranice (npr. ime-tvrtke.hr). Potrebna vam je kako bi vas korisnici mogli lako pronaći na internetu i ključna je za profesionalan izgled, brendiranje i poslovnu e-mail komunikaciju.

Koja je razlika između .hr i .com domene?

.hr je nacionalna domena za Hrvatsku i idealna je ako ciljate na lokalno tržište. .com je globalna domena i najbolji je izbor za međunarodno poslovanje ili brendove koji žele univerzalnu prepoznatljivost.

Mogu li dobiti besplatnu .hr domenu?

Da, pravne osobe i obrtnici u Hrvatskoj imaju pravo na jednu besplatnu .hr domenu pod određenim pravilima CARNET-a. Međutim, naplatne .hr domene nude veću fleksibilnost i slobodu pri odabiru imena.

Koliko košta registracija domene na godinu dana?

Cijene variraju ovisno o ekstenziji (.hr, .com, .eu itd.) i odabranom registraru. Cijene se kreću od pae eura do nekoliko stotina eura godišnje.

Što se događa ako zaboravim produžiti domenu?

Nakon isteka, domena ulazi u period mirovanja (grace period) tijekom kojeg je još uvijek možete produžiti. Ako to ne učinite, domena se briše i postaje dostupna za registraciju svima, što znači da je možete trajno izgubiti.

Mogu li promijeniti ime domene nakon što je registriram?

Ne, jednom registrirano ime domene ne može se mijenjati. Ako želite drugo ime, morate registrirati novu domenu.

Trebam li kupiti i hosting i domenu od istog pružatelja?

Nije obavezno, ali je preporučljivo. Upravljanje objema uslugama na jednom mjestu pojednostavljuje administraciju i tehničku podršku, jer je sve objedinjeno kod jednog partnera.

Što je to WHOIS provjera?

WHOIS je javna baza podataka koja sadrži informacije o vlasniku registrirane domene, uključujući ime, adresu i kontakt podatke. WHOIS zaštita je usluga koja skriva te podatke od javnosti.

Vrijeme aktivacije u pravilu je do nekoliko minuta nakon plaćanja računa karticom ili PayPalom.
Ukoliko plaćaš bankovnom transakcijom, server će biti spreman čim naša podrška potvrdi uplatu.

Za točnu procjenu prije narudžbe obrati se MyDataKnox podršci, posebno ako projekt zahtijeva dodatne licence, migraciju ili posebne mrežne postavke.

Naše R1Soft backup rješenje nudi ti nekoliko bitnih mogućnosti:

SIGURNOSNA KOPIJA
Dok klasična backup rješenja podatke osiguravaju spremajući ih na isti server ili neki od eksternih diskova, Mydataknox R1Soft Backup tvoje podatke drži na sigurnome, spremajući ih na enterprise opremu u našem data centru.
BRZI OPORAVAK OD KATASTROFE
Vrati podatke kompletnog servera, bez imalo muke!
Za razliku od klasičnih rješenja, uz Mydataknox Backup nema potrebe za particioniranjem diskova i instalacijom operativnog sustava prije povratka podataka iz sigurnosne kopije. Sve tvoje datoteke, baze podataka i aplikacije bit će savršeno vraćene na server, kao da se ništa nije dogodilo.
VISOKE PERFORMANSE
Sector-based backup povećava propusnost i reducira opterećenost. Serveri mogu biti u potpunosti operabilni s minimalnim utjecajem na performanse pri kreiranju backupa. Sigurnosna kopiranja mogu se vršiti u bilo koje vrijeme dana bez prekida serverskih procesa, čak i na opterećenim serverima.
BRZI INKREMENTALAN BACKUP
Inkrementalan backup zna koji sektori na disku su bili izmijenjeni od prošlog backupa i samo izmjenjeni i novi podaci bit će backupirani. Manja količina backup podataka omogućava daleko kraće vrijeme dovršenja backup procesa.
VISOKA SIGURNOST
Svi podaci spremaju se i vraćaju uz visoku enkripciju.

Plaćanje cPanel licenci vrši se po broju korisnika smještenih na određenom cPanel serveru. Licence su dostupne za VPS i Dedicirane servere koje se sada nazivaju Cloud i Metal, a razlika je prvenstveno u tomu što za dedicirane servere, dakle u Metal paketu, ne postoji paket za manje od 100 korisnika dok Cloud paket za VPS servere nudi dvije jeftinije licence: Cloud Admin licencu koja omogućava do 5 korisnika na cPanel serveru i Cloud Pro licencu koja ti dozvoljava smještaj do 30 korisnika na cPanel server. Paketi do 100 korisnika i više jednaki su za VPS i dedicirane servere.

Automatsko instaliranje softvera pomoću Softaculousa ne može biti lakše.
Jednostavno se prijaviš u cPanel, klikneš na Softaculous ikonu, odabereš aplikaciju koju želiš instalirati, uneseš nekoliko podataka koje te Softaculous zatraži te klikneš na instalaciju.

MySQL često postane jedna od glavnih glavobolja za hosting tvrtke. Održavanje stabilnosti MySQL-a može biti teško, a upiti korisnika prema bazi mogu sve usporiti. Ovdje u igru dolazi MySQL Governor. Njegova sposobnost da precizira problematične korisnike i limitira ih u stvarnom vremenu je bez presedana u industriji. Uz podršku za najnovije verzije MySQL-a i MariaDB-a, CloudLinux je nezaobilazan za bilo koji dijeljeni hosting.

Da, cPanel i WHM mogu se dodati VPS konfiguraciji kada želiš jednostavnije upravljanje web stranicama, domenama, bazama, e-mail računima i korisničkim hosting računima.

Licenca i potrebni serverski resursi dodatno se ugovaraju pa prije odabira treba provjeriti zahtjeve planiranog broja stranica i računa.

MyDataKnox je vlasnik dediciranih servera, što znači da će u slučaju kvara naše osoblje biti odgovorno za popravke i/ili zamjenu komponenti. Jednako tako, naši tehničari su zaduženi za održavanjne u smislu osiguravanja kvalitetnih uvjeta rada samih servera.

MyDataKnox ti daje 15-dnevnu garanciju povrata novca za Reseller uslugu, bez pitanja i posebnih zahtjeva.

Standard web hosting ima 30 dana jamstva povrata novca.

Ako utvrdiš da usluga ne odgovara potrebama tvoje stranice, unutar tog razdoblja možeš zatražiti povrat prema našim uvjetima.

Osnovna tehnička podrška dostupna je 24/7, ali root ili administratorski pristup znači da korisnik upravlja operativnim sustavom, ažuriranjima, instaliranim servisima i sigurnosnim postavkama.

Za korisnike koji trebaju dodatnu pomoć pri administrativnim radovima dostupna je Premium podrška kao zasebna usluga.

WHM ti osigurava brzo, jednostavno i automatizirano upravljanje serverom te krajnje jednostavno kreiranje web hosting paketa, a tvojim korisnicima pruža pristup moćnoj cPanel kontrolnoj ploči za upravljanje pojedinim računom unutar WHM-a. Sam cPanel server dijeli se na dva dijela:

1. WHM upravljačka ploča poslužitelja (root pristup WHM-u)
   Pristup ima administrator servera te ima potpunu kontrolu nad svim WHM funkcijama. Može pristupiti svim razinama WHM sučelja, uključujući WHM resellere i sučelje krajnjeg korisnika cPanela. Na serveru postoji samo jedan administratorski korisnik.
2. cPanel kontrolna ploča za krajnjeg korisnika hostinga
   cPanel je upravljačka ploča koja se koristi za direktno upravljanje pojedinim hosting računom.
   Korisniku dostupne opcije ovise o postavkama admnistratora, odnosno resellera ukoliko je krajnji korisnik njegov klijent.

SSL certifikat se koristi za zaštitu podataka između posjetitelja i servera na kojem se nalazi web stranica. Odnosno, SSL certifikat omogućuje sigurno online plaćanje kreditnim karticama, štiti domenu i podatke za lokaciju tvrtke.

Ako pružaš web hosting usluge, vrlo je važno osigurati i stabilizirati servere koje koristiš. Čak i ako ne nudiš usluge web hostinga, ali imaš potrebu izolirati korisnike, CloudLinux je savršen izbor za tebe.