Koristim Outlook s POP3/IMAP računom, što mi Hosted Exchange nudi kao prednost?
Microsoft Outlook spojen na POP3/IMAP omogućava svakom korisniku da upravlja svojim osobnim podacima (poruke, mape, kontakti, bilješke, zadaci, kalendari, pravila i obavijesti), ali ne dopušta dijeljenje s bilo kime niti dozvoljava sinkronizaciju s ostalim uređajima korisnika. S MyDataKnox Hosted Exchange poslovnim mailom sve ove informacije mogu se dijeliti unutar grupe korisnika što ti omogućava brže odgovore na zahtjeve, pomaže ti u neposrednom pronalaženju datoteka i e-poruka te poboljšava komunikaciju sa zaposlenicima, klijentima i dobavljačima. Također omogućuje svakom korisniku pristup njihovim podacima s bilo koje internetske veze držeći tvoj tim povezanim gdje god oni bili.
Usmjeravanje postojeće domene na MyDataKnox hosting
Usmjeravanje postojeće domene na MyDataKnox servere vrši se izmjenom NameServer zapisa.
Same izmjene obavljaju se u sustavu registrara kod kojeg je domena registrirana.
Ukoliko svoju postojeću domenu, koja nije registrirana kod nas, odlučiš usmjeriti na svoj MyDataKnox hosting, potrebno je na domeni izmjeniti Nameservere u:
- NS1.MYDATAKNOX.COM (185.15.29.210)
- NS2.MYDATAKNOX.COM (185.15.29.211)
Koliko brzo se promjene u DNS-u propagiraju?
Propagacija zona može potrajati do 24h, ovisno o DNS cacheu tvog internet providera.
Tko je vlasnik servera i tko ga održava?
MyDataKnox je vlasnik dediciranih servera, što znači da će u slučaju kvara naše osoblje biti odgovorno za popravke i/ili zamjenu komponenti. Jednako tako, naši tehničari su zaduženi za održavanjne u smislu osiguravanja kvalitetnih uvjeta rada samih servera.
Kakvu podršku za web hosting nudi MyDataKnox?
Naša podrška dostupna ti je 24 sata dnevno za sva pitanja vezana uz web hosting.
Osim standardne pomoći vezane uz uslugu web hostinga, potrudit ćemo se pomoći ti čak i ukoliko ne znaš ili ne možeš riješiti problem koji zapravo ne spada u našu podršku.
Postoji li garancija povrata novca za reseller hosting?
MyDataKnox ti daje 15-dnevnu garanciju povrata novca za Reseller uslugu, bez pitanja i posebnih zahtjeva.
Trebam li web hosting ili reseller hosting?
Ukoliko imaš potrebu za više hosting računa s odvojenim cPanel pristupom i želiš mogućnost samostalnog kreiranja cPanel hosting računa, reseller hosting je pravi odabir za tebe.
Koje su prednosti WHM-a?
WHM je kreiran kao rješenje za jednostavno upravljanje većim
brojem stranica i pomaže ti upravljati resursima te kreiranim korisničkim
(hosting) računima. Neki od osnovnih benefita WHM-a su:
- Možeš vrlo jednostavno kreirati hosting pakete
za vlastite projekte, ali i nuditi uslugu web hostinga drugima
- Omogućava ti upravljanje smještenim web stranicama
i njihovo razdvajanje u zasebne cPanel račune što je itekako korisno ako želiš
odvojiti poslovne stranice od privatnih ili jednostavno želiš odvojiti pristupe
kontrolnim pločama za svaku smještenu web stranicu.
- Automatizirano upravljanje sigurnosnim
postavkama pomaže povećati sigurnost za sve web stranice jer WHM ti kroz
ugrađene mehanizme i jednostavna proširenja omogućava upravljanje vatrozidom i
mnogim antivirusnim i antispam rješenjima.
- Redovite nadogradnje čuvaju te od raznih
propusta koji mogu ugroziti tvoj server
- Svakom hosting računu automaski se dodjeljuje
besplatni SSL certifikat čime ostvaruješ dodatni nivo sigurnosti za svaku
smještenu web stranicu
Koji SSL certifikat odabrati?
Odabir SSL certifikata u pravilu se veže uz tip web stranice i ovisi o tvojim posjetiteljima.
Ukoliko imaš stranicu na kojoj se ostavljaju brojevi kreditnih kartica i drugih vrijednih podataka, preporučamo EV certifikat koji pruža maksimalnu zaštitu i sigurnost.
Za ostale potrebe bit će dovoljan DV certifikat.
Kako će posjetitelji moje web stranice znati da je zaštićena?
Vrlo jednostavno. Ako imaš SSL certifikat, web adresa će ti počinjati s “https://” uz ikonicu lokota te prikazuje “Secure” oznaku u pregledniku, kao na slici dolje.
SLIKA
Kada web preglednik prikazuje web stranicu sigurnom, korisniku se pruža dodatno povjerenje jer se potvrđuje kredibilitet tvoje web lokacije.
Što ako broj cPanel korisnika prijeđe dozvoljeni broj iz licence?
U slučaju “probijanja” dozvoljenog broja korisnika na serveru, bit će potrebno nadograditi licencu na prvi veći paket. U suprotnom, pristup WHM-u bit će suspendiran do povećanja licence ili smanjenja broja korisnika na tom serveru
Koje su vrste SSL certifikata?
Tri su vrste SSL certifikata koje se razlikuju po nivou povjerenja koji pružaju te po vizualnom prikazu u web pregledniku.
• DV (domain validation) – SSL certifikat koji štiti domenu i vlasnika domene. Prikazuje se kao ikona zaključanog lokota + https://ime.domene
• OV (organization validation) – SSL certifikat koji provjerava i štiti podatke o tvrtki. Prikazuje se kao ikona zaključanog lokota + https://ime.domene
• EV (extened validation) – SSL certifikat s kojim se ostvaruje maksimalna zaštita. U web pregledniku je prikazan u obliku dugačke zelene trake s imenom poduzeća.
Preuzimate li vi kontrolu nad DNS-om uz Hosted Exchange uslugu?
Ne. Ti i dalje upravljaš svojim DNS postavkama, a za samu uslugu potrebne su samo manje izmjene u DNS zapisima.
Registracija .ru domene
Pri zakupu .ru domene ne postoje ograničenja, ali ukoliko su registrant ili admin organizacija ili tvrtka locirana u Rusiji, potrebno je ispuniti porezni identifikacijski broj (10 znamenaka), registracijski broj tvrtke (9 znamenaka) i ime registranta.
Privatne osobe dužne su ispuniti datum rođenja te broj putovnice, izdavatelja i datum izdavanja iste.
Sve navedene informacije popunjavaš na našim stranicama pri narudžbi same .ru domene.
Tko se sve može služiti i upravljati VPS-om?
Za upravljanje VPS-om potrebna su ti osnovna znanja o administraciji poslužitelja. Ovo će ti trebati za administraciju operativnog sustava kojeg instaliraš (Linux ili Windows) i konfiguriranje aplikacija. Ako trebaš VPS, ali misliš da nemaš tehničke vještine potrebne za upravljanje serverom, preporučujemo ti da proučiš našu Premium support uslugu.
Što je Hosted Exchange?
Hosted Exchange je cloud platforma koja ti omogućava pouzdanu e-mail uslugu uz osjetno smanjenje troškova jer nemaš početnih ulaganja u serversku infrastrukturu i licence, a mjesečna naknada je u potpunosti transparentna i određena brojem otvorenih mail računa. Exchange nudi niz mogućnosti za povećanje razine produktivnosti, od jednostavnog pristupa s bilo kojeg uređaja do automatske sinkronizacije poruka, kalendara, kontakata i mapa uz visoku sigurnost i performanse.
128 kbps bitrate – je li mi to dovoljno za radio?
Za streamanje MP3, 128 kbps je više nego dovoljan bitrate. Ako streamaš AAC, već 64 kbps bit će ti dovoljno za kvalitetan radio stream.
Kreira li MyDataKnox backup mojih podataka na VPS-u?
MyDataKnox ne pristupa tvojim podacima na VPS-u i ne obavljamo sigurnosna kopiranja VPS servera. Za mogućnost sigurnosnog kopiranja sadržaja moraš koristiti jednu od naših cloud backup usluga ili koristiti svoje rješenje. MyDataKnox ne odgovara za izgubljene podatke ukoliko nemaš sigurnosnu kopiju.
Registracija .com.hr domene
TKO MOŽE REGISTRIRATI .COM.HR DOMENU
.com.hr domene su naplatne domene, a mogu ih registrirati sve pravne i privatne osobe u RH.
Broj .com.hr domena koje možeš registrirati nije ograničen, a registraciju možeš obaviti ovdje
UVJETI NAZIVA .COM.HR DOMENA
Nema uvjeta u nazivu domena (osim tehničkih uvjeta propisanih Carnetovim Pravilnikom).
S obzirom na to da nema uvjeta za naziv domene, korisnici se moraju strogo pridržavati Pravilnika, odnosno suzdržavati se od registracije domena kojima bi kršili tuđa prava (zaštićeni žigovi i robne marke).
Tako registrirane domene ne smiju se prodavati ili davati na korištenje trećim osobama.
Domena će se brisati ako se utvrdi da ju isključivo ili pretežno koristi osoba koja nije registrirana kao korisnik.
Zašto moram upisati OIB pri kupnji domene s .hr ili .com.hr ekstenzijom?
Hrvatske domene vezane su uz fizičke i pravne osobe pa stoga Carnet zahtijeva unos OIB-a pri registraciji domene s .hr i .com.hr nastavkom.
Kako instaliram aplikacije iz Softaculousa u cPanelu?
Automatsko instaliranje softvera pomoću Softaculousa ne može biti lakše.
Jednostavno se prijaviš u cPanel, klikneš na Softaculous ikonu, odabereš aplikaciju koju želiš instalirati, uneseš nekoliko podataka koje te Softaculous zatraži te klikneš na instalaciju.
Ako danas naručim web hosting, za koliko će vremena biti spreman za korištenje?
Ukoliko račun plaćaš karticom ili paypalom, tvoj web hosting račun bit će spreman istoga trenutka.
Kod plaćanja internet bankarstvom, odnosno uplatom na račun, kreiranje hosting računa pokrećemo čim vidimo novac na našem žiro računu ili onog trenutka kad nam dostaviš potvrdu o uplati. Kako bismo ubrzali proces kreiranja hosting usluge kod plaćanja na naš žiro račun, molimo te da potvrdu uplate dostaviš na naš info mail info@mydataknox.com.
Dobije li se i cPanel uz VPS, koje panele podržavate?
VPS serveri isporučuju se bez dodataka, ali cPanel i ostale licence po potrebi možeš zakupiti kod nas. MyDataKnox podrška pomoći će ti sa pripremom servera i instalacijom cPanela ili besplatnog Centos Web panela.
Mogu li koristiti MyDataKnox DNS hosting koji dobijem uz drugu uslugu sa svojom domenom koja nije zakupljena u MyDataKnoxu?
Naravno. Dovoljno je domenu usmjeriti na naše nameservere mdns1.mydataknox.com i mdns2.mydataknox.com te podesiti potrebne zapise u našem korisničkom sučelju za upravljanje DNS zapisima.
Što ako iskoristim sve sate iz premium podrške?
Ukoliko se uključeno vrijeme prekorači, svaka dodatna aktivnost koja ne spada u redovne, odnosno uobičajene aktivnosti MyDataKnox podrške, naplaćuje se po cijeni od 200 KN po satu, odnosno iznos u protuvrijednosti za strane valute. U cijenu nije uključen PDV, a obračunska jedinica je 30 minuta.
Koja je najveća veličina poruke e-pošte koju mogu poslati i primiti?
Možeš primati i slati e-poštu veličine do 50 MB.
Što je cPanel / WHM?
WHM ti osigurava brzo, jednostavno i automatizirano upravljanje serverom te krajnje jednostavno kreiranje web hosting paketa, a tvojim korisnicima pruža pristup moćnoj cPanel kontrolnoj ploči za upravljanje pojedinim računom unutar WHM-a. Sam cPanel server dijeli se na dva dijela:
- WHM upravljačka ploča poslužitelja (root pristup WHM-u)
Pristup ima administrator servera te ima potpunu kontrolu nad svim WHM funkcijama. Može pristupiti svim razinama WHM sučelja, uključujući WHM resellere i sučelje krajnjeg korisnika cPanela. Na serveru postoji samo jedan administratorski korisnik. - cPanel kontrolna ploča za krajnjeg korisnika hostinga
cPanel je upravljačka ploča koja se koristi za direktno upravljanje pojedinim hosting računom.
Korisniku dostupne opcije ovise o postavkama admnistratora, odnosno resellera ukoliko je krajnji korisnik njegov klijent.
Je li promet (bandwidth) na mome VPS-u uistinu neograničen?
Da. MyDataKnox ne ograničava količinu prometa na serverima.
Mogu li na dediciranom serveru hostati game servere?
Ne. MyDataKnox izričito zabranjuje podizanje game servera na virtualnim i dediciranim serverima.
Mogu li koristiti jedan certifikat za više domena?
Ne. Svi certifikati vezani su uz određenu domenu.
Djelomična iznimka su Wildcard certifikati koji pokrivaju domenu i sve njene poddomene.
Postoje li ograničenja na broj poruka e-pošte koje mogu poslati?
Nema ograničenja, ali nije dozvoljeno Exchange uslugu koristiti kao newsletter sustav.
Koliko traje prijenos domene?
Vrijeme prijenosa domene se može podijeliti u dvije skupine:
.hr i com.hr domene
Za ove domene postupak prijenosa je najbrži. Prije prijenosa, potrebno je otključati domenu za prijenos kod trenutnog registrara te potom u MyDataKnoxu naručiti prijenos domene. Nakon plaćanja, primit ćeš mail poruku s linkom za potvrdu prijenosa. Čim klikneš na link u poruci i potvrdiš prijenos, isti će u pravilu biti izvršen u roku od nekoliko minuta.
.com, .net, .org, .biz, .info i ostale ekstenzije
Prijenos ovih domena traje 5-7 dana.
Prije prijenosa, potrebno je otključati domenu za prijenos kod trenutnog registrara te zatražiti sigurnosni EPP kod bez kojega prijenos nije moguć. Kada osiguraš EPP kod, možeš u MyDataKnoxu naručiti prijenos domene. Nakon plaćanja, primit ćeš mail poruku s linkom za potvrdu prijenosa. Čim klikneš na link u poruci i potvrdiš prijenos, pokreće se proces prijenosa domene sa starog registrara na MyDataKnox, a proces u pravilu traje do 7 dana.
Želiš li prebaciti svoju domenu na MyDataKnox, proces možeš započeti ovdje
Koje znakove mogu koristiti u nazivu domene?
U nazivu domene mogu se koristiti svi znakovi abecede, brojevi i crtice.
Iako je u nazivu moguće imati posebne znakove, poput naših znakova šđžćč, tu opciju treba izbjegavati.
Što mi je potrebno za emitiranje ShoutCast radio programa / koje programe i koju opremu trebam imati?
Trebaš program koji podržava audio streaming. Primjeri takvih programa bili bi BUTT i RadioDJ, a oba su besplatna. Ukoliko ćeš koristiti samo AutoDJ funkciju, takav softver nije ti potreban.
Koliko košta 1h premium podrške ukoliko nemam pretplatu?
Svaka dodatna aktivnost koja ne spada u redovne, odnosno uobičajene aktivnosti MyDataKnox podrške, naplaćuje se po cijeni od 200 KN po satu, odnosno iznos u protuvrijednosti za strane valute. U cijenu nije uključen PDV, a obračunska jedinica je 30 minuta. Primjeri aktivnosti izvan normalne podrške uključuju: probleme s web aplikacijama, instalaciju i/ili podešavanje skripti i sl.
Što je to bare-metal restore?
Bare-metal restore je brža alternativa vraćanja svih podataka u odnosu na vraćanje datoteke za datotekom. Ova funkcija ti omogućava povrat cjelovite sigurnosne kopije servera. Zahvaljujući ovoj vrsti povrata podataka, lako ćeš vratiti kompletnu kopiju servera, uključujući:
a. Particije
b. Operacijski sustav
c. Instalirane aplikacije
d. Postavke servera
e. Drivere itd.
Što sve nude web hosting paketi?
Svi MyDataKnox web hosting paketi uključuju:
- neograničen broj smještenih domena
- neograničen broj e-mail računa
- potpuno besplatan SSL certifikat za svaku web stranicu unutar hosting paketa
- jednostavnu instalaciju WordPressa i drugih popularnih platformi i sadržaja
- vrhunsku cPanel kontrolnu ploču za upravljanje hosting paketom
- besplatnu tehničku podršku 24/7
Broje li se suspendirani cPanel računi kod određivanja broja korisnika?
Da. Ukupan broj korisnika na nekom cPanel serveru, što se licence tiče, određuje broj aktivnih i suspendiranih korisnika na tom serveru. Dakle, cPanel provjerava broj korisnika na serveru i broji korisnike, bili oni aktivni ili suspendirani.
Što kada ostanem bez prostora?
U slučaju da ti ponestane prostora na repozitoriju, jednostavno preko MyDataKnox korisničkih stranica zatražiš povećanje kapaciteta.
Zašto mi je potreban web hosting?
Da bi tvoja domena prikazala bilo kakav sadržaj, taj isti sadržaj (web stranice, slike itd.) mora se nalaziti na serveru koji izvršava programski kod tvoje stranice i posjetiteljima servira sadržaj iste.
MyDataKnox usluga web hostinga je upravo pružanje pristupa takvom serveru.
Treba li meni VPS server?
Postoji nekoliko situacija koje ti mogu pomoći kao pokazatelj da je vrijeme za kupovinu VPS-a:
BRINE TE SIGURNOST
Ukoliko trebaš dodatne sigurnosne opcije kao što su poboljšana stabilnost stranica, vlastito upravljanje firewallom, privatnost zbog online plaćanja ili sličnih potreba, vrijeme je da razmisliš od VPS hostingu.
NAGLO SE POVEĆAVA BROJ POSJETITELJA TVOJIH WEB STRANICA
U samom početku, za većinu web stranica dovoljni su postojeći MyDataKnox web hosting paketi. Nerijetko se broj posjetitelja web stranica poveća do te mjere da limitirani resursi web hosting paketa postanu nedovoljni za miran rad. U tom trenutku svakako je vrijeme za prelazak na VPS.
WEB STRANICE SU STRAŠNO SPORE
Potrebno je naglasiti kako web hosting usluga nije namijenjena web aplikacijama koje zahtijevaju više resursa, poput više radne memorije. Kako rastu količina sadržaja i broj korisnika na tvojim stranicama, osjetit ćeš pad u performansama jer unatoč mogućem dokupu memorije i dodatne CPU jezgre web hosting usluga i dalje ima ograničenja za svakog korisnika kako bi se osigurala stabilnost usluge za sve ostale korisnike na shared hostingu. Prebacivanjem na VPS rješavaš navedene probleme jer koristiš dedicirane resurse, a u slučaju potrebe za novim resursima, VPS lako nadogradiš na veći broj procesorskih jezgri, više disk prostora ili više RAM-a. MyDataKnox VPS serveri smješteni su u našem datacentru Tier3 kategorije i pokretani su enterprise hardverom baziranom na Intel Xeon procesorima nove generacije.
IMAŠ WEB TRGOVINU
Ukoliko imaš web trgovinu, posebice ukoliko imaš veći broj korisnika, trebaš razmišljati o VPS serveru. Ako se pitaš zašto, razlog je vrlo jednostavan – VPS server ti pruža sigurno okružje kojim samostalno upravljaš. Već samo online plaćanje je nešto zbog čega svakako želiš imati privatnost i puni nadzor nad uslugom.
MORAŠ INSTALIRATI VLASTITE APLIKACIJE
Web hosting je odličan za vlasnike web stranica, ali što kada trebaš server na koji možeš instalirati poslovne aplikacije poput ERP-a ili posebnih baza podataka? Za pokretanje navedenih aplikacija trebaš server s vlastitim OS-om. Mnoge tvrtke imaju potrebu instalirati poslovni softver na server gdje će se zaposlenici moći spajati Remote desktopom, ali cijena dediciranog servera nije im isplativa. U tom slučaju, VPS server je odlično rješenje jer ti omogućava instalaciju potrebnih aplikacija na server i puno upravljanje serverom i njegovim resursima.
IMAŠ OGRANIČEN PRORAČUN
Iako su dedicirani serveri idealni za poslovne potrebe, valja u vidu imati i cijenu samog servera. Naime, ukoliko ti ne treba sva snaga cijelog servera, VPS server je idealno rješenje za tebe, a ujedno je osjetno jeftinije rješenje od samog dediciranog servera.
RAZVIJAŠ VLASTITI SOFTVER ILI WEB STRANICE
Nerijetko su korisnici VPS usluge razni developeri koji trebaju privatno radno okružje dostupno iz bilo kojeg dijela svijeta. Razvoj na VPS serveru omogućava ti jednostavan i bezbrižan rad po vlastitim pravilima, posebice uz našu cloud backup uslugu koja svakodnevno brine za tvoje podatke.
Koliko pjesama mogu prenijeti na radio hosting (AutoDJ)?
Broj smještenih pjesama za AutoDJ funkcionalnost ovisi o veličini samih pjesama, a prostor koji imaš na raspolaganju za postavljanje datoteka iznosi 2GB.
Koje su moje obveze kod održavanja domene?
Jedina obveza nakon registracije domene i usmjeravanja na nameservere jest domenu produljiti kada dođe vrijeme isteka.
Može li se naknadno promijeniti VPS konfiguracija?
Da. Konfiguraciju servera možeš promijeniti u bilo kojem trenutku. Dovoljno je našoj podršci otvoriti zahtjev za potrebnim izjenama.
Što je Veeam Cloud Connect Backup?
Veeam Cloud Connect Backup je usluga offsite backupa u MyDataKnox cloudu. Ukratko, zakupljuješ prostor za backup i dodaješ ga u svoju Veeam konzolu.
Mogu li promijeniti root/administratorsku lozinku na serveru?
Naravno. Lozinku u bilo kojem trenutku možeš promijeniti unutar samog servera ili kroz svoje MyDataknox korisničke stranice za upravljanje serverom.
Moja prva domena je besplatna (kako, gdje, što trebam učiniti…)
Besplatnu .hr domenu mogu registrirati sve pravne osobe (tvrtke, udruge, političke stranke i ostale organizacije registrirane u RH) i fizičke osobe koji obavljaju registriranu djelatnost (obrtnici, liječnici, odvjetnici, umjetnici it.).
Registracija besplatne .hr domene je vrlo jednostavna i obavlja se kod Carneta.
Dovoljno je posjetiti adresu https://domene.hr/portal/register/info-free-hr, kliknuti na gumb „Registriraj“ te pratiti nekoliko kratkih koraka.
Kako plaćam Hosted Exchange uslugu?
Usluga se plaća na mjesečnoj bazi, a iznos ovisi isključivo o broju računa e-pošte koje kreiraš te o zakupljenom prostoru.
Kako prebaciti domenu u MyDataKnox?
Prijenos domene započinje narudžbom prijenosa (transfera) domene na našim stranicama. Za većinu ekstenzija, pri narudžbi prijenosa bit će ti potreban sigurnosni EPP kod kojeg možeš dobiti kod postojećeg registrara i domena koju prenosiš mora biti otključana za prijenos. Nakon plaćanja prijenosa, a plaćanje je potrebno jer se kod prijenosa domena automatski produljuje za godinu dana, potvrdit ćeš prijenos klikom na link u mailu koji će ti stići i nakon toga samo treba pričekati od nekoliko minuta do nekoliko dana, ovisno o registraru i ekstenziji domene.
Ako danas naručim novi VPS, za koliko će vremena biti spreman za korištenje?
Ukoliko račun plaćaš karticom ili paypalom, usluga je spremna istoga trenutka.
Kod plaćanja internet bankarstvom, odnosno uplatom na račun, server pokrećemo čim vidimo novac na našem žiro računu ili onog trenutka kad nam dostaviš potvrdu o uplati.
Kako bismo ubrzali proces instalacije kod plaćanja na naš žiro račun, molimo te da potvrdu uplate dostaviš na naš info mail info@mydataknox.com