CloudLinux OS vodeća je platforma za višekorisnička hosting okružja. Poboljšava stabilnost i sigurnost poslužitelja izoliranjem svakog hosting računa korisnika i davanjem dodijeljenih resursa poslužitelja svakom računu pojedinačno. Koristeći CloudLinux, stvaraš okružje koje više sliči virtualnom poslužitelju nego zajedničkom računu za hosting. Dakle, za svaki dijeljeni (shared) hosting važno je implementirati i koristiti CloudLinux OS jer to će spriječiti da bilo koji korisnik utječe na tvoj poslužitelj i njegove performanse.

Ne. Svi certifikati vezani su uz određenu domenu.
Djelomična iznimka su Wildcard certifikati koji pokrivaju domenu i sve njene poddomene.

Trebaš SSL certifikat ukoliko :
• Imaš web shop
• Prihvaćaš plaćanje kreditnim karticama (ili druge uplate)
• Daješ online uslugu gdje pretplatnici trebaju proći pristupni proces
• Na web stranici je potrebno imati korisničke pristupne podatke
• Se privatni podaci prenose internetom
• Želiš ostvariti povjerenje posjetitelja i kupaca

Dedicirani server omogućava ti vrhunske performanse pa tako možeš hostati web stranice s velikim prometom, web aplikacije, razne poslovne aplikacije poput CRM i ERP sustava i još mnogo toga. Ukratko, dedicirani server možeš koristiti za sve slučajeve gdje su bitne performanse, sigurnost i potpuna sloboda kontrole nad serverom.

Operativni sustav na VPS-u možeš promijeniti u bilo kojem trenutku koristeći svoje MyDataKnox korisničke stranice za upravljanje serverom. Bitno je napomenuti da na Windows VPS server možeš instalirati sve operativne sustave dok na Linux VPS serveru nije dostupna opcija Windows Server operativnog sustava.

Ukoliko naručuješ ili već posjeduješ hosting račun u MyDataKnoxu i već imaš registriranu besplatnu .hr domenu koju želiš koristiti, slijedi dolje navedene korake:

Posjeti Carnetovu stranicu za uređivanje domena na adresi https://www.dns.hr/portal/mydomain/administration
U polje unesi naziv .hr domene koju želiš usmjeriti na MyDataKnox.
Odaberi svoju funkciju vezanu uz domenu (vlasnik, tehnička osoba ili administrator) i klikni na gumb “Pošalji”. Nakon toga primit ćeš mail za autorizirani pristup stranici za administraciju domene.

Prati link naveden u e-mailu i pod “DNS zapisi” unesi MyDataKnox nameservere:

NS1.MYDATAKNOX.COM
NS2.MYDATAKNOX.COM

Nakon izmjena, spremi podatke.

Imaj na umu da propagacija izmjena može potrajati do nekoliko sati.

Naravno. Dovoljno je domenu usmjeriti na naše nameservere mdns1.mydataknox.com i mdns2.mydataknox.com te podesiti potrebne zapise u našem korisničkom sučelju za upravljanje DNS zapisima.

MyDataKnox DNS hosting omogućava ti punu kontrolu svih domena unesenih u sustav.

Svi DNS zapisi ažuriraju se odmah nakon što ih uneseš ili izmijeniš.

MyDataKnox L serija dediciranih servera u pravilu je spremna čim izvršiš uplatu po generiranoj ponudi dok se XL serija servera instalira pojedinačno od strane naših tehničara pa postavljanje traje do 48h od dana plaćanja.

Prije isteka domene, za aktivne domene primit ćeš automatsku ponudu 30 dana prije isteka domene.
Osim toga, primit ćeš i nekoliko nekoliko podsjetnika na plaćanje produljenja domene.

Narudžbu Veeam Cloud Connect Backup usluge možeš obaviti ovdje. Odabrat ćeš veličinu cloud prostora za pohranjivanje sigurnosnih kopija te koliko servera želiš sigurnosno kopirati.

VPS je jednostavno akronim iza kojeg se krije Virtual Private Server, odnosno Virtualni Privatni Server. Ukratko objašnjeno, VPS iskorištava virtualizacijsku tehnologiju koja omogućava “cjepkanje” jednog moćnog servera u nekoliko virtualnih servera. Svaki od tih virtualnih servera ponaša se kao kompletan fizički server i upravo to je ono što VPS čini bitnom uslugom. Riječ “Privatni” govori ti i da je riječ o resursima koji su rezervirani za tebe, dakle ne dijeliš memoriju, procesorsku snagu i podatke sa ostalim korisnicima.

Transfer domene je zapravo promjena registra. Bitno je napomenuti da se transferom prebacuje samo domena, a ne prebacuje se sadržaj s hostinga. Drugim riječima, domenu možeš imati registriranu kod jednog providera, a hosting (sadržaj) kod nekog drugog.

Da. Outlook Web Access (OWA) omogućava ti pristup svim opcijama usluge kroz internet preglednik (web browser).

U slučaju da ti ponestane prostora na repozitoriju, jednostavno preko MyDataKnox korisničkih stranica zatražiš povećanje kapaciteta.

Dedicirani server je fizički server s hardverskim resursima dostupnima samo tebi, a server je pod tvojom punom kontrolom. Dedicirani serveri omogućavaju ti moćan, pouzdan hardver, smješten u naš vrhunski data centar, što ti donosi uštedu jer nemaš velikog troška nabavke servera, smještaja istog u neki od podatkovnih centara i održavanja samog servera.

MyDataKnox ti uz svaki VPS poklanja besplatnu uslugu DNS hostinga. Sve DNS postavke dostupne su ti unutar tvojih MyDataKnox korisničkih stranica.

Web hosting je usluga smještaja web stranica na servere koji su globalno dostupni putem interneta. Da bi se tvoja web stranica prikazala na internetu, njene skripte, slike i ostali sadržaj moraju se nalaziti na serveru koji izvršava programski kod tvoje stranice i posjetiteljima servira sadržaj iste

Premium podrška obuhvaća:

• upravljanje fizičkim hardverom, praćenje i zamjena;
• osiguravanje dostupnosti mreže;
• besplatna instalacija upravljačke ploče cPanel ili CentosWebPanel (u daljnjem tekstu Panel) tijekom inicijalnog konfiguriranja servera;
• optimizacija operacijskog sustava tijekom inicijalnog konfiguriranja servera;
• besplatno uređivanje početne sigurnosti;
• besplatno premještanje početnih računa s udaljenog sustava s istom upravljačkom pločom, pri inicijalnom postavljanju servera;
• upravljanje svim aspektima operacijskog sustava, pomoć i rješavanje svih problema vezanih uz operativni sustav i standardne komponente upravljačke ploče;
• potpora MyDataknox podrške, u najboljoj namjeri i u skladu s mogućnostima, za aplikacije treće strane koje ne utječu na operativnost Panela ili operacijskog sustava;
• pružanje podrške putem udaljenog sustava nije podržano;

Za detaljan pregled aktivnosti koje uključuje MyDataKnox premium podrška, posjeti naše web stranice.

Račun, koji se često naziva i “cPanel korisnik” ili “cPanel račun”, je račun koji krajnji korisnik koristi za prijavu na cPanel sučelje za upravljanje svojom web stranicom ili e-poštom. Bitno je napomenuti da ukupan broj korisnika na nekom cPanel serveru, što se licence tiče, određuje broj aktivnih i suspendiranih korisnika na tom serveru. Dakle, cPanel provjerava broj korisnika na serveru i broji korisnike, bili oni aktivni ili suspendirani.

Naravno.
MyDataKnox te ne ograničava po tom pitanju i možeš kupiti certifikat te ga instalirati na server, iako nije kod nas.

Možeš pratiti broj aktivnih slušatelja u određenom trenutku i uživo te geolokaciju korisnika.

Ukoliko plaćaš kreditnom karticom ili PayPalom, usluga je spremna odmah nakon plaćanja. Za plaćanja bankarskom transakcijom, taj rok može biti do 48 sati, ali možeš nam poslati potvrdu uplate kako bismo ubrzali aktivaciju.

Da. MyDataKnox ne ograničava količinu prometa na serverima.

Unutar vremena propagacije (do 24h) moguće je da se određenim posjetiteljima tvojih stranica servira sadržaj sa starog servera. U pravilu je tu riječ o DNS cacheu internet providera posjetitelja, ali ponekad se serviraju i stranice spremljene u cacheu internet preglednika (browsera) pa je potrebno obrisati cache preglednika.

Naša podrška dostupna ti je 24 sata dnevno za sva pitanja vezana uz web hosting.

Osim standardne pomoći vezane uz uslugu web hostinga, potrudit ćemo se pomoći ti čak i ukoliko ne znaš ili ne možeš riješiti problem koji zapravo ne spada u našu podršku.

Nema ograničenja, ali nije dozvoljeno Exchange uslugu koristiti kao newsletter sustav.

SSL certifikat se koristi za zaštitu podataka između posjetitelja i servera na kojem se nalazi web stranica. Odnosno, SSL certifikat omogućuje sigurno online plaćanje kreditnim karticama, štiti domenu i podatke za lokaciju tvrtke.

Softaculous radi na mnogim od najpoznatijih upravljačkih ploča za web hosting kao što su cPanel, Plesk, CentosWebPanel, DirectAdmin i HostingController, a kreiran je na takav način da se vrlo jednostavno integrira u navedene kontrolne ploče i postaje njihov stastavni dio

Za uspješan prijenos domene moraš zadovoljiti sljedeće uvjete:
• Moraš biti vlasnik domene, odnosno imati pristup mail adresi koja je navedena kao e-mail adresa administratora
• Potrebno je kod trenutnog registrara otključati domenu za prijenos te pribaviti EPP kod koji je potreban za većinu ekstenzija (nije potrebno za hrvatske domene)
• Prijenos je potrebno pokrenuti najkasnije 10 dana prije isteka domene kako domena ne bi istekla u procesu prijenosa
• Mora proći barem 60 dana od registracije domene ili od ranijeg prijenosa te domene

Uz WHM dolazi mnogo bitnih alata koji ti, između ostaloga, omogućuju:

• Jednostavno upravljanje web stranicama i resetiranje lozinki
• Brzo kreiranje novih cPanel računa, suspenziju i brisanje istih
• Brending upravljačke ploče koji ti osigurava profesionalni izgled cPanel računa za svakog korisnika
• Kreiranje reseller korisnika koji ima pristup većem dijelu WHM-a, čime omogućavaš podzakup usluga
• Jednostavno upravljanje korisnicima i njihovim paketima
• Direktan pristup upravljanju DNS zonama
• Jednostavno spajanje s aplikacijama za upravljanje korisnicima i hosting uslugama, poput WHMCS-a
• Automatizirane sigurnosne backupe svih smještenih stranica
• Jednostavno upravljanje bazom podataka i web serverom
• Prebacivanje kompletnog hosting računa s drugog servera na tvoj.

MyDataKnox R1Soft backup usluga omogućava ti sigurnosno kopiranje do dva servera. Broj servera koje možeš povezati s uslugom (broj agenata) biraš kod narudžbe.

Za provjeru broja korisnika na svom cPanel serveru dovoljno je prijaviti se u WHM na serveru te kliknuti na “List accounts”. Otvorena stranica prikazat će sve korisnike na tom serveru i njihov broj.

Ne. Ukoliko na svojoj radio stanici puštaš komercijalnu glazbu, potrebno ti je odobrenje autora. Više informacija možeš saznati na stranicama ZAMP-a.

Trebaš program koji podržava audio streaming. Primjeri takvih programa bili bi BUTT i RadioDJ, a oba su besplatna. Ukoliko ćeš koristiti samo AutoDJ funkciju, takav softver nije ti potreban.

Pojednostavljeno, DNS možemo opisati kao adresar za domene. Kao što u adresaru tražiš podatke za određenu osobu ili tvrtku po nazivu, tako i domene moraju imati svoju „adresu“. Kada u internet preglednik upišeš našu adresu mydataknox.com, tvoje računalo koristi DNS za povlačenje podataka o IP adresama vezanim uz našu domenu. Tada tvoje računalo zatraži IP adresu našeg web servera te na koncu naš web server šalje stranicu prema tvome pregledniku.
Ukratko, DNS povezuje simboličke nazive domena, poput domene mydataknox.com, s IP adresom servera na kojemu se nalazi sadržaj vezan uz pozvanu domenu.

Za krajnjeg korisnika, osnovna razlika između web hostinga i VPS/Dediciranog servera leži u činjenici da je web hosting usluga pripremljena i optimizirana isključivo za serviranje web stranica unutar zakupljenog hosting paketa te ima određene limite kada su u pitanju mogućnosti poput instaliranja vlastitih aplikacija, dok je VPS server, baš poput dediciranog servera, konfigurabilan i moguće ga je koristiti za mnoge stvari poput instaliranja vlastitih poslovnih rješenja (CRM i ERP sustavi, blagajne itd.).

Svi tvoji podaci smješteni su u MyDataKnox oblaku, unutar našeg domaćeg data centra u Jastrebarskom. To ti omogućava brži odaziv i podršku koja je u stanju brzo reagirati.

Provjeru slobodne domene možeš jednostavno obaviti kroz naše stranice na ovom linku.

Postoji nekoliko univerzalnih pravila za odabir naziva domene:

• Odaberi jasan, unikatan i ljudima pamtljiv naziv domene
• Naziv treba u što manje znakova jasno povezati tebe ili tvoju tvrtku sa samom domenom
• Naziv domene ne bi trebao sadržavati crtice, brojeve i posebne znakove, osim ako baš postoji potreba za time
• Naziv treba biti lako izgovoljiv
• Pripazi da naziv domene nije registriran i zaštićen (npr. ebay i sl.)

Ukoliko se uključeno vrijeme prekorači, svaka dodatna aktivnost koja ne spada u redovne, odnosno uobičajene aktivnosti MyDataKnox podrške, naplaćuje se po cijeni od 200 KN po satu, odnosno iznos u protuvrijednosti za strane valute. U cijenu nije uključen PDV, a obračunska jedinica je 30 minuta.

EPP je sigurnosni kod vezan uz tvoju domenu, a možeš ga dobiti kod postojećeg registrara. Prijenos većine domena nije moguć bez EPP koda. Iznimke su hrvatske .hr i .com.hr domene.

Većina ekstenzija domena ograničava naziv na 60-ak znakova i manje, ali svakako na umu treba imati da naziv domene nipošto ne bi trebao biti toliko dugačak.
Naprotiv, cilj je da domena u što manje znakova ocrtava tebe ili tvoju djelatnost.

Usluga se plaća na mjesečnoj bazi, a iznos ovisi isključivo o broju računa e-pošte koje kreiraš te o zakupljenom prostoru.

SSL je kriptografski protokol koji podiže razinu internetske sigurnosti informacija između posjetitelja web stranice i servera na kojem se web stranica nalazi. Drugim riječima SSL je šifriranje podaka iz čitljivog teksta u kodirani tekst koji se može pročitati samo s ključem za dekodiranje. Na taj način se stvara sigurna komunikacija te se štite povjerljive osobne informacije i financijski podaci korisnika.

Standard web hosting paketi savršeni su za manje zahtjevne korisnike koji traže smještaj za svoje osobne stranice, blog, jednostavne poslovne i slične web stranice koje nemaju velik broj posjetitelja.
Advanced web hosting paketi namijenjeni su zahtjevnijim korisnicima koji trebaju dodatne resurse i miran rad naprednih web aplikacija poput web shopova, CRM sustava i web stranica s većim brojem posjetitelja.
Bez obzira na to koji paket odabereš, svi naši web hosting paketi dolaze s neograničen brojem smještenih domena, neograničenim brojem e-mail adresa, potpuno besplatnim SSL certifikatom za svaku web stranicu unutar hosting paketa, jednostavnom instalacijom WordPressa i drugih popularnih platformi i sadržaja, stručnom podrškom 24/7/365 i s mnogim drugim pogodnostima.

Uključeno vrijeme rada MyDataKnox podrške u Premium paketu iznosi 3 sata mjesečno uz obračunsku jedinicu od 30 minuta.

Za pomoć oko naziva usluga i razlika među njima, pripremili smo ti opširni tekst u nastavku.

WEB HOSTING
Web hosting, često zvan i shared hosting, najčešći je oblik hostinga koji se nudi i u najvećem broju zadovoljava potrebe korisnika za smještaj vlastitih web stranica.
Zakupom web hosting računa dobivaš pristup svome odvojenom računu na serveru koji smješta i mnoge druge korisnike, a svi korisnici dijele ukupne resurse servera na kojeg su smješteni. Smještaj stranica na shared web hosting ima nekoliko bitnih prednosti u odnosu na VPS ili dedicirani server:

• kada dobiješ račun, sve je spremno za korištenje
• vrlo jednostavno možeš instalirati web aplikacije iz cPanel sučelja
• jednostavno otvaraš e-mail adrese
• server je pripremljen isključivo za web hosting uslugu i posebno je optimiziran za što bolje performanse
• općenito jednostavno upravljanje
• povoljna cijena web hosting paketa

Web hosting ima i nekoliko nedostataka kao što su:

• nemogućnost naprednijeg podešavanja sustava (npr. MySQL)
• ograničenje u resursima (svaki račun ima određene resurse – CPU/RAM)
• potrebe naprednijih korisnika, poput web shopova s velikim brojem posjeta, brzo prerastu mogućnosti koje im pruža shared okruženje

DEDICIRANI SERVER
Dedicirani server potpuna je suprotnost web hosting usluge. Umjesto da skupa s drugim korisnicima koristiš resurse servera, kod dediciranog servera imaš puni pristup sustavu te možeš server podesiti i koristiti kako god želiš. Zvuči odlično i jest odlično, ali sa sobom vuče i daleko višu cijenu od godišnjeg plaćanja hosting računa. Ova vrsta hostinga ima specifične korisnike, a u pravilu su to korisnici kojima trebaju dedicirani resursi, kao npr.:

• korisnici koji imaju zahtjevne web aplikacije s velikim brojem posjetitelja
• tvrtke koje servere koriste za poslovne aplikacije i baze
• korisnici koji trebaju specifične postavke ili virtualizaciju

VPS SERVER
VPS serveri su usluga koja se tipom smješta između web hostinga i dediciranih servera. To je usluga koja ti omogućava iskorištavanje dediciranih resursa (CPU, RAM, storage) i iznimno je pogodna za korisnike koji prerastu web hosting okružje, ali ipak ne trebaju snagu cijelog dediciranog servera. Koristeći VPS, imaš mnoge prednosti koje ti pruža dedicirani server, ali za samo djelić cijene istoga. Tako uz VPS dobiješ puni administratorski pristup i server možeš podesiti kako god želiš, baš kao i cijeli dedicirani server.

Kako bismo ti olakšali pregled sličnosti i razlika spomenutih MyDataKnox usluga, pripremili smo malu tabelu s osnovnim obilježjima.

Ime domene je proizvoljno te se može koristiti bilo koji željeni naziv, ukoliko domena s istim nazivom već nije registrirana.
U nazivu domene mogu se koristiti svi znakovi abecede, brojevi i crtice. Iako je u nazivu moguće imati posebne znakove, poput naših znakova šđžćč, tu opciju treba izbjegavati.

Dostupnost željene domene možeš provjeriti ovdje.

MyDataknox ne nudi podršku za specifične probleme vezane uz aplikacije kao što su programiranje, dizajn i razvoj web stranica, osim ako nije drugačije dogovoreno između korisnika i MyDataKnoxa. Iako premium podrška ne uključuje rad s tvojim aplikacijama, naši tehničari izaći će ti u susret u onolikoj mjeri koliko ti mogu pomoći oko pojedinog problema.

Microsoft Outlook spojen na POP3/IMAP omogućava svakom korisniku da upravlja svojim osobnim podacima (poruke, mape, kontakti, bilješke, zadaci, kalendari, pravila i obavijesti), ali ne dopušta dijeljenje s bilo kime niti dozvoljava sinkronizaciju s ostalim uređajima korisnika. S MyDataKnox Hosted Exchange poslovnim mailom sve ove informacije mogu se dijeliti unutar grupe korisnika što ti omogućava brže odgovore na zahtjeve, pomaže ti u neposrednom pronalaženju datoteka i e-poruka te poboljšava komunikaciju sa zaposlenicima, klijentima i dobavljačima. Također omogućuje svakom korisniku pristup njihovim podacima s bilo koje internetske veze držeći tvoj tim povezanim gdje god oni bili.