128 kbps bitrate – je li mi to dovoljno za radio?
Za streamanje MP3, 128 kbps je više nego dovoljan bitrate. Ako streamaš AAC, već 64 kbps bit će ti dovoljno za kvalitetan radio stream.
Zašto CloudLinux OS, kada ga koristiti?
Ako pružaš web hosting usluge, vrlo je važno osigurati i stabilizirati servere koje koristiš. Čak i ako ne nudiš usluge web hostinga, ali imaš potrebu izolirati korisnike, CloudLinux je savršen izbor za tebe.
Zašto mi je potreban web hosting?
Da bi tvoja domena prikazala bilo kakav sadržaj, taj isti sadržaj (web stranice, slike itd.) mora se nalaziti na serveru koji izvršava programski kod tvoje stranice i posjetiteljima servira sadržaj iste.
MyDataKnox web hosting usluga omogućava ti pristup upravo takvom serveru.
Na koje kontrolne ploče mogu instalirati Softaculous?
Softaculous radi na mnogim od najpoznatijih upravljačkih ploča za web hosting kao što su cPanel, Plesk, CentosWebPanel, DirectAdmin i HostingController, a kreiran je na takav način da se vrlo jednostavno integrira u navedene kontrolne ploče i postaje njihov stastavni dio
Mogu li koristiti jedan certifikat za više domena?
Ne. Svi certifikati vezani su uz određenu domenu.
Djelomična iznimka su Wildcard certifikati koji pokrivaju domenu i sve njene poddomene.
Trenutno koristim POP3/IMAP račun ili webmail, mogu li migrirati postojeću e-poštu?
Možeš, upotrebom alata trećih strana npr. Code Two ili IMAP Sync, odnosno ručnom migracijom korisničkih mailbox-a. Za asistenciju se uvijek možeš obratiti našoj podršci.
Uvjeti korištenja usluga
Naši Uvjeti korištenja usluga dostupni su OVDJE
Zašto trebam domenu?
U poslovnom svijetu, domene su postale uobičajene poput telefonskog broja. Ukoliko reklame i posjetnice tvoje tvrtke ne prikazuju naziv domene, riskiraš da ih klijenti koji preferiraju pregledavati robe i usluge na internetu, što je danas uobičajeno, preskoče jer ne mogu brzo doći do informacije. Imati registriranu domenu s kvalitetnom web stranicom prioritet je u današnjem poslovanju jer je to vrlo jeftin način da se ime tvrtke te informacije o njoj brzo i jednostavno stave pred javnost.
Pojedinci također žele imati vlastitu domenu za privatne ili obiteljske stranice te razne djelatnosti, ali nerijetko i samo za mogućnost kreiranja privatne email adrese na vlastitoj domeni. Ukoliko si autor, umjetnik, aktivist, volonter ili imaš bilo kakvu djelatnost vezanu uz tvoje ime, registracija domene s vlastitim imenom i prezimenom dat će ti jedinstvenu adresu za promociju.
Kvalitetan naziv domene i mail adresa na istoj ulijevaju povjerenje korisnicima pa je tako sasvim očekivano da imaginarna tvrtka „Moja Tvrtka d.o.o.“ koristi domenu poput mojatvrtka.hr za web stranice i npr. mail adresu info@mojatvrtka.hr za komunikaciju s klijentima.
Trebam li SSL certifikat?
Trebaš SSL certifikat ukoliko :
• Imaš web shop
• Prihvaćaš plaćanje kreditnim karticama (ili druge uplate)
• Daješ online uslugu gdje pretplatnici trebaju proći pristupni proces
• Na web stranici je potrebno imati korisničke pristupne podatke
• Se privatni podaci prenose internetom
• Želiš ostvariti povjerenje posjetitelja i kupaca
Trebam li web hosting ili reseller hosting?
Ukoliko imaš potrebu za više hosting računa s odvojenim cPanel pristupom i želiš mogućnost samostalnog kreiranja cPanel hosting računa, reseller hosting je pravi odabir za tebe.
Kako mogu konfigurirati DNS za svoj VPS?
MyDataKnox ti uz svaki VPS poklanja besplatnu uslugu DNS hostinga. Sve DNS postavke dostupne su ti unutar tvojih MyDataKnox korisničkih stranica.
Što znači prijenos (transfer) domene?
Transfer domene je zapravo promjena registra. Bitno je napomenuti da se transferom prebacuje samo domena, a ne prebacuje se sadržaj s hostinga. Drugim riječima, domenu možeš imati registriranu kod jednog providera, a hosting (sadržaj) kod nekog drugog.
Koji su uvjeti za prijenos domene?
Za uspješan prijenos domene moraš zadovoljiti sljedeće uvjete:
• Moraš biti vlasnik domene, odnosno imati pristup mail adresi koja je navedena kao e-mail adresa administratora
• Potrebno je kod trenutnog registrara otključati domenu za prijenos te pribaviti EPP kod koji je potreban za većinu ekstenzija (nije potrebno za hrvatske domene)
• Prijenos je potrebno pokrenuti najkasnije 10 dana prije isteka domene kako domena ne bi istekla u procesu prijenosa
• Mora proći barem 60 dana od registracije domene ili od ranijeg prijenosa te domene
Kako mogu provjeriti koliko korisnika imam na cPanel serveru?
Za provjeru broja korisnika na svom cPanel serveru dovoljno je prijaviti se u WHM na serveru te kliknuti na “List accounts”. Otvorena stranica prikazat će sve korisnike na tom serveru i njihov broj.
Može li se naknadno promijeniti VPS konfiguracija?
Da. Konfiguraciju servera možeš promijeniti u bilo kojem trenutku. Dovoljno je našoj podršci otvoriti zahtjev za potrebnim izjenama.
Koliko košta 1h premium podrške ukoliko nemam pretplatu?
Svaka dodatna aktivnost koja ne spada u redovne, odnosno uobičajene aktivnosti MyDataKnox podrške, naplaćuje se po cijeni od 200 KN po satu, odnosno iznos u protuvrijednosti za strane valute. U cijenu nije uključen PDV, a obračunska jedinica je 30 minuta. Primjeri aktivnosti izvan normalne podrške uključuju: probleme s web aplikacijama, instalaciju i/ili podešavanje skripti i sl.
Mogu li povećati diskovni prostor na postojećem VPS-u?
Da, diskovni prostor na svome VPS-u možeš proširiti ako zakupiš dodatan prostor. Međutim, instalirani operativni sustav mora biti ispravno konfiguriran da uzme u obzir proširenje diska. Za više informacija i pomoć, slobodno se obrati našoj podršci.
Što sve dobijem s dediciranim serverom?
Svi MyDataKnox dedicirani serveri dolaze s punim administratorskim ovlastima, najmanje jednom javnom IP adresom, konzolom i 1Gbps mrežnim portom.
Koje znakove mogu koristiti u nazivu domene?
U nazivu domene mogu se koristiti svi znakovi abecede, brojevi i crtice.
Iako je u nazivu moguće imati posebne znakove, poput naših znakova šđžćč, tu opciju treba izbjegavati.
Zašto nakon izmjena na DNS-u i dalje vidim stranicu sa starog servera?
Unutar vremena propagacije (do 24h) moguće je da se određenim posjetiteljima tvojih stranica servira sadržaj sa starog servera. U pravilu je tu riječ o DNS cacheu internet providera posjetitelja, ali ponekad se serviraju i stranice spremljene u cacheu internet preglednika (browsera) pa je potrebno obrisati cache preglednika.
Usmjeravanje besplatne .hr domene izmjenom nameservera
Ukoliko naručuješ ili već posjeduješ hosting račun u MyDataKnoxu i već imaš registriranu besplatnu .hr domenu koju želiš koristiti, slijedi dolje navedene korake:
Posjeti Carnetovu stranicu za uređivanje domena na adresi https://www.dns.hr/portal/mydomain/administration
U polje unesi naziv .hr domene koju želiš usmjeriti na MyDataKnox.
Odaberi svoju funkciju vezanu uz domenu (vlasnik, tehnička osoba ili administrator) i klikni na gumb “Pošalji”. Nakon toga primit ćeš mail za autorizirani pristup stranici za administraciju domene.
Prati link naveden u e-mailu i pod “DNS zapisi” unesi MyDataKnox nameservere:
NS1.MYDATAKNOX.COM
NS2.MYDATAKNOX.COM
Nakon izmjena, spremi podatke.
Imaj na umu da propagacija izmjena može potrajati do nekoliko sati.
Registracija .ru domene
Pri zakupu .ru domene ne postoje ograničenja, ali ukoliko su registrant ili admin organizacija ili tvrtka locirana u Rusiji, potrebno je ispuniti porezni identifikacijski broj (10 znamenaka), registracijski broj tvrtke (9 znamenaka) i ime registranta.
Privatne osobe dužne su ispuniti datum rođenja te broj putovnice, izdavatelja i datum izdavanja iste.
Sve navedene informacije popunjavaš na našim stranicama pri narudžbi same .ru domene.
Koje su prednosti cPanela?
cPanel se nadopunjuje na WHM, a za razliku od WHM-a koji je nadležan za administraciju servera i svih računa na njemu, cPanel je kontrolna ploča za krajnjeg korisnika, odnosno centar za upravljanje hosting računom.
Neke od osnovnih prednosti cPanela su:
- Vrlo
jednostavna instalacija nekoliko stotina raznih skripti i web aplikacija poput
Wordpressa, Joomle, raznih foruma, sustava za upravljanje projektima itd.
- Brzo
upravljanje e-mail računima i pristup webmail sučelju
- Kreiranje
FTP računa za pristup datotekama na serveru
- Samostalno
kreiranje sigurnosne kopije u nekoliko klikova
- Jednostavno
dodavanje novih domena i kreiranje poddomena
- Dodjeljivanje
potpuno besplatnog SSL certifikata svakoj domeni
- Pregled
detaljne statistike posjećenosti smještenih web stranica
- Intuitivno
upravljanje DNS zonama unutar korisničkog računa
- Mobilan
prikaz cPanel sučelja omogućava ti pristup i upravljanje računom iz bilo kojeg
dijela svijeta
- Odabir
željene verzije PHP-a za svaku domenu zasebno
- Automatiziranu
instalaciju popularnih CMS-ova u samo nekoliko klikova
- Upravljanje
mySQL bazama i korisnicima
Koliko je potrebno da moj dedicirani server bude spreman kada postavim narudžbu?
MyDataKnox L serija dediciranih servera u pravilu je spremna čim izvršiš uplatu po generiranoj ponudi dok se XL serija servera instalira pojedinačno od strane naših tehničara pa postavljanje traje do 48h od dana plaćanja.
Što je Hosted Exchange?
Hosted Exchange je cloud platforma koja ti omogućava pouzdanu e-mail uslugu uz osjetno smanjenje troškova jer nemaš početnih ulaganja u serversku infrastrukturu i licence, a mjesečna naknada je u potpunosti transparentna i određena brojem otvorenih mail računa. Exchange nudi niz mogućnosti za povećanje razine produktivnosti, od jednostavnog pristupa s bilo kojeg uređaja do automatske sinkronizacije poruka, kalendara, kontakata i mapa uz visoku sigurnost i performanse.
Koje su vrste SSL certifikata?
Tri su vrste SSL certifikata koje se razlikuju po nivou povjerenja koji pružaju te po vizualnom prikazu u web pregledniku.
• DV (domain validation) – SSL certifikat koji štiti domenu i vlasnika domene. Prikazuje se kao ikona zaključanog lokota + https://ime.domene
• OV (organization validation) – SSL certifikat koji provjerava i štiti podatke o tvrtki. Prikazuje se kao ikona zaključanog lokota + https://ime.domene
• EV (extened validation) – SSL certifikat s kojim se ostvaruje maksimalna zaštita. U web pregledniku je prikazan u obliku dugačke zelene trake s imenom poduzeća.
Koje su prednosti korištenja Softaculousa?
Neke prednosti
Softaculousa
- Instalacija aplikacija u samo nekoliko klikova
Za instalaciju bilo koje aplikacije unutar korisnikovog hosting računa dovoljno je odabrati željenu aplikaciju te unijeti nekoliko osnovnih podataka. Nakon toga, samo jedan klik dijeli ih od instalirane aplikacije. - Demo pregled aplikacija
Omogući svojim korisnicima testiranje svih željenih aplikacija bez ikakvih obveza sa svoje strane. Sve aplikacije u Softaculous sustavu mogu se detaljno testirati prije nego se korisnik odluči na automatsku instalaciju. Svi demo sustavi su spremni odmah po instalaciji Softaculousa. - Integracija s kontrolnim pločama
Softaculous radi na mnogim od najpoznatijih upravljačkih ploča za web hosting kao što su cPanel, Plesk, CentosWebPanel, DirectAdmin i HostingController, a kreiran je na takav način da se vrlo jednostavno integrira u navedene kontrolne ploče i postaje njihov stastavni dio. - Jednostavna automatizacija
Softaculous ti omogućuje automatsku instalaciju skripti kroz API sustav. Dobar primjer bila bi potreba za instalacijom određenih web aplikacija odmah po kreiranju korisničkog računa u sustavima poput WHMCS-a. Proces se automatizira pomoću Softaculous API-ja zahvaljujući kojem se željena aplikacija automatski instalira u domenu krajnjeg korisnika. - Minimalna potreba za održavanjem
Softaculous i sve skripte ažuriraju se automatski kroz CRON proces koji se automatski pokreće na serveru. Ovo smanjuje tvoju potrebu za održavanjem sustava na nulu. Sam sustav i sve aplikacije u njemu temeljito se testiraju prije bilo kakvog ažuriranja što ti osigurava odlično iskustvo i izvanredne performanse. - Detaljna kontrola pristupa
Softaculous administratorima i resellerima omogućava punu kontrolu nad aplikacijama dostupnim krajnjem korisniku. Administratori i reselleri mogu kreirati pakete s popisom skripti dostupnih za svakog korisnika. Također, mogu dodijeliti paket usluga web hostinga krajnjem korisniku. Administratori također mogu kontrolirati značajke poput generiranja lozinki, postavljanja dozvola za direktorij i datoteke, uređivanja predložaka e-pošte itd. - Najbolje aplikacije na jednome mjestu
Softaculous sadrži samo najbolje web aplikacije. Sve aplikacije raspoređene su po kategorijama koje korisnicima daju jednostavniji pregled i mogućnost da pronađu upravo ono što žele. Omogući korisnicima instalaciju WordPressa, Joomle, PrestaShopa i još stotine drugih aplikacija uz samo nekoliko klikova
Zašto trebam DNS hosting?
Ukoliko želiš koristiti naše usluge poput VPS hostinga, potreban ti je DNS server za povezivanje domene sa zakupljenim serverom. Kako trošenje vremena i novca na kupovinu DNS servera, odnosno na kreiranje vlastog DNS rješenja, nije isplativo – MyDataKnox ti nudi gotovo rješenje potpuno besplatno i time rješava navedeni problem.
Kako mogu migrirati sadržaj s web hostinga na VPS?
Za migraciju sadržaja u pravilu brineš sam, ali naša podrška obavit će migraciju za tebe ukoliko se radi o prebacivanju sadržaja s cPanela na cPanel, odnosno sa CentosWebPanela na CentosWebPanel. Za sve ostalo i konkretne odgovore, slobodno kontaktiraj našu podršku.
Koja je razlika između domene i hostinga?
Domena je, jednostavno rečeno, adresa za tvoje web stranice.
Web hosting je usluga smještaja web stranica na servere koji su globalno dostupni putem interneta i koji serviraju tvoje stranice posjetiteljima.
Što je JetBackup za cPanel?
JetBackup je vodeće sigurnosno rješenje za cPanel koje omogućava brzu i učinkovitu izradu inkrementalnih sigurnosnih kopija cPanel korisničkog računa. Postavke poput automatizacije sigurnosnih kopija i povrata podataka također su ukomponirane u pregledno sučelje. Kao administratoru, JetBackup ti omogućava kreiranje velikog broja filtera kojima možeš odrediti pojedinosti vezane uz sve bitne postavke sustava.
Koji operativni sustavi su mi dostupni uz VPS?
Kod narudžbe VPS-a, možeš odabrati željeni operativni sustav (Linux ili Windows). Cijeli popis dostupnih operativnih sustava možeš vidjeti na našim stranicama.
S kojim playerima je kompatibilan MyDataKnox radio hosting?
MyDataKnox radio hosting kompatibilan je sa svim bitnijim playerima i uređajima.
Što kada ostanem bez prostora?
U slučaju da ti ponestane prostora na repozitoriju, jednostavno preko MyDataKnox korisničkih stranica zatražiš povećanje kapaciteta.
Kreira li MyDataKnox backup mojih podataka na VPS-u?
MyDataKnox ne pristupa tvojim podacima na VPS-u i ne obavljamo sigurnosna kopiranja VPS servera. Za mogućnost sigurnosnog kopiranja sadržaja moraš koristiti jednu od naših cloud backup usluga ili koristiti svoje rješenje. MyDataKnox ne odgovara za izgubljene podatke ukoliko nemaš sigurnosnu kopiju.
Kako plaćam Hosted Exchange uslugu?
Usluga se plaća na mjesečnoj bazi, a iznos ovisi isključivo o broju računa e-pošte koje kreiraš te o zakupljenom prostoru.
Koji hosting paket je za mene?
Standard web hosting paketi savršeni su za manje zahtjevne korisnike koji traže smještaj za svoje osobne stranice, blog, jednostavne poslovne i slične web stranice koje nemaju velik broj posjetitelja.
Advanced web hosting paketi namijenjeni su zahtjevnijim korisnicima koji trebaju dodatne resurse i miran rad naprednih web aplikacija poput web shopova, CRM sustava i web stranica s većim brojem posjetitelja.
Bez obzira na to koji paket odabereš, svi naši web hosting paketi dolaze s neograničen brojem smještenih domena, neograničenim brojem e-mail adresa, potpuno besplatnim SSL certifikatom za svaku web stranicu unutar hosting paketa, jednostavnom instalacijom WordPressa i drugih popularnih platformi i sadržaja, stručnom podrškom 24/7/365 i s mnogim drugim pogodnostima.
Koje su bitne značajke JetBackupa?
Neke od bitnih značajki JetBackupa za cPanel su:
- Inkrementalni backup podataka
Nakon kreiranja prve sigurnosne kopije koja obuhvaća cijeli cPanel račun, svaka naredna kopija uključivat će samo razlike u odnosu na prethodnu što ubrzava samo kreiranje sigurnosnih kopija, a korisniku ostavlja mogućnost detaljnog pregleda spremljenih izmjena
- Spremanje kopija na više lokacija
JetBackup omogućava nekoliko tehničkih mogućnosti za kreiranje sigurnosnih kopija poput smještaja kopija na udaljeni server kroz FTP ili SSH, smještaja na Dropbox ili pak na Amazon S3.
- Povrat pojedinačnih datoteka iz sigurnosnih kopija
U slučaju da nemaš potrebu za povratom cijelog cPanel računa, Jetbackup ti kroz pregledno sučelje i uz nekoliko klikova omogućava povrat pojedinačnih datoteka, e-mail poruka, baza podataka, DNS zapisa i još mnogo toga.
- Puna podrška za CloudLinux
Uz punu podršku JetBackupa za CloudLinux, proces kreiranja sigurnosnih kopija možeš staviti unutar LVE čime omogućavaš da se backup kreira unutar pojedinačno dodijeljenih resursa za svakog cPanel korisnika. Ako nemaš CloudLinux i dalje možeš optimizirati postupak izrade sigurnosnih kopija koristeći resync IO ograničenja i dodijeliti prednost uslugama.
Što je MySQL Governor i čemu služi?
MySQL često postane jedna od glavnih glavobolja za hosting tvrtke. Održavanje stabilnosti MySQL-a može biti teško, a upiti korisnika prema bazi mogu sve usporiti. Ovdje u igru dolazi MySQL Governor. Njegova sposobnost da precizira problematične korisnike i limitira ih u stvarnom vremenu je bez presedana u industriji. Uz podršku za najnovije verzije MySQL-a i MariaDB-a, CloudLinux je nezaobilazan za bilo koji dijeljeni hosting.
Što mi je potrebno za emitiranje ShoutCast radio programa / koje programe i koju opremu trebam imati?
Trebaš program koji podržava audio streaming. Primjeri takvih programa bili bi BUTT i RadioDJ, a oba su besplatna. Ukoliko ćeš koristiti samo AutoDJ funkciju, takav softver nije ti potreban.
Koristim Outlook s POP3/IMAP računom, što mi Hosted Exchange nudi kao prednost?
Microsoft Outlook spojen na POP3/IMAP omogućava svakom korisniku da upravlja svojim osobnim podacima (poruke, mape, kontakti, bilješke, zadaci, kalendari, pravila i obavijesti), ali ne dopušta dijeljenje s bilo kime niti dozvoljava sinkronizaciju s ostalim uređajima korisnika. S MyDataKnox Hosted Exchange poslovnim mailom sve ove informacije mogu se dijeliti unutar grupe korisnika što ti omogućava brže odgovore na zahtjeve, pomaže ti u neposrednom pronalaženju datoteka i e-poruka te poboljšava komunikaciju sa zaposlenicima, klijentima i dobavljačima. Također omogućuje svakom korisniku pristup njihovim podacima s bilo koje internetske veze držeći tvoj tim povezanim gdje god oni bili.
Dobije li se i cPanel uz dedicirani server?
MyDataKnox dedicirani serveri isporučuju se bez dodataka, ali cPanel i ostale licence po potrebi možeš zakupiti kod nas. MyDataKnox podrška pomoći će ti sa pripremom servera i instalacijom cPanela ili besplatnog Centos Web panela.
Obavezna verifikacija korisnika .hr i .com.hr domena
Počevši s 2025. godinom, uvjet za uspješnu registraciju .hr i .com.hr domena je verifikacija podataka vlasnika domene što znači da je korisnik dužan predočiti dokaze da su podaci o vlasniku uneseni pri narudžbi domene ispravni.
U nastavku možete pročitati detalje o samoj verifikaciji
Zašto moram dokazivati da su moji podaci točni?
Prema Zakonu o kibernetičkoj sigurnosti NN 14/2024-254, objavljenom 7. veljače 2024. godine, Registar i registrari .hr domena dužni su prilikom registracije utvrditi točan identitet korisnika domena na temelju sigurnih i vjerodostojnih sustava i izvora podataka, odnosno verificirati korisnike.
Kako se vrši verifikacija?
Proces verifikacije u MyDataKnoxu vrši se nakon plaćanja ponude po izvršenoj narudžbi domene.
Nakon plaćanja ponude, MyDataKnox sustav pokreće proces verifikacije koji se sastoji od tri koraka:
- Na svoju mail adresu primit ćeš mail poruku s linkom za verifikaciju naručenih .hr i .com.hr domena
- Pri otvaranju linka, omogućava ti se odabir dokumenta kojeg želiš priložiti kao potvrdu identiteta
- Nakon što priložiš dokument, generirat će se PDF izjava s pregledom informacija o tebi kao vlasniku domene te dokumentom priloženim u ranijem koraku
- Klikom na gumb za potvrdu, tvoja verifikacija se sprema u MyDataKnox sustav
- MyDataKnox podrška potvrdi verifikaciju ili ju odbije.
- Ukoliko je verifikacija potvrđena, tvoja domena se registrira i proces verifikacije je dovršen.
U slučaju odbijanja verifikacije, primit ćeš mail o odbijanju verifikacije s navedenim razlogom odbijanja te ćeš dobiti novi link za ponavljanje procesa verifikacije
Koje dokumente mogu koristiti pri verifikaciji?
Priloženi dokument mora biti jedan od sljedećih:
FIZIČKE OSOBE
- osobna iskaznica (obje strane)
- putovnica
- potvrda o prebivalištu izdana od strane nadležnog tijela (digitalno potpisana ili pečatirana)
- vozačka dozvola
- izjava fizičke osobe digitalno potpisana verificiranim digitalnim potpisom (s navedenom svrhom i podacima: ime, prezime, osobni identifikacijski broj)
PRAVNE OSOBE
- osobna iskaznica osobe ovlaštene za zastupanje pravne osobe
- putovnica osobe ovlaštene za zastupanje pravne osobe
- potvrda o prebivalištu izdana od strane nadležnog tijela (digitalno potpisana ili pečatirana) osobe ovlaštene za zastupanje pravne osobe
- vozačka dozvola osobe ovlaštene za zastupanje pravne osobe
- izjava osobe ovlaštene za zastupanje pravne osobe digitalno potpisana verificiranim digitalnim potpisom (s navedenom svrhom i podacima: ime, prezime, OIB/VAT)
- dokument ili izjava s potpisom i pečatom pravne osobe (s navedenom svrhom, potrebno navesti podatke o pravnoj osobi: naziv, OIB/VAT)
Česta pitanja
- Što ako ne potvrdim svoj identitet?
U slučaju neuspješne verifikacije, MyDataKnox će ti vratiti iznos uplaćen za domenu, a domena neće biti registrirana
- Kliknuo sam na link za verifikaciju, ali dobio sam poruku “Vaš token za verifikaciju je istekao”
Ukoliko vidiš poruku o isteku tokena, znači da je prošlo više od 72 sata od slanja maila za verifikaciju te je potrebno zatražiti novu verifikaciju.
Jednostavno klikni na gumb “Zatraži novu verifikaciju” i proces će iznova započeti
- Priložio sam dokument, ali sam dobio poruku “Neispravan format datoteke. Dozvoljeni formati su: …”
Ukoliko vidiš ovu poruku, znači da je priloženi dokument u formatu koji ne prihvaćamo.
Jednostavno se vrati na formu za verifikaciju i priloži dokument u dozvoljenom formatu.
Dozvoljeni formati navedeni su u formi za slanje dokumenta, a svakako uključuju JPEG i PNG format.
- Koje podatke moram potvrditi u procesu verifikacije?
Podaci koji se potvrđuju tvojim prihvaćanjem podataka na generiranoj PDF izjavi su: Ime i prezime, adresa, e-mail adresa, OIB te broj telefona.
Svi navedeni podaci obavezni su za uspješnu registraciju .hr i .com.hr domena.
Što je to CloudLinux?
CloudLinux OS vodeća je platforma za višekorisnička hosting okružja. Poboljšava stabilnost i sigurnost poslužitelja izoliranjem svakog hosting računa korisnika i davanjem dodijeljenih resursa poslužitelja svakom računu pojedinačno. Koristeći CloudLinux, stvaraš okružje koje više sliči virtualnom poslužitelju nego zajedničkom računu za hosting. Dakle, za svaki dijeljeni (shared) hosting važno je implementirati i koristiti CloudLinux OS jer to će spriječiti da bilo koji korisnik utječe na tvoj poslužitelj i njegove performanse.
Koliko sati rada je uključeno u premium podršku?
Uključeno vrijeme rada MyDataKnox podrške u Premium paketu iznosi 3 sata mjesečno uz obračunsku jedinicu od 30 minuta.
Kako mogu naručiti Veeam Cloud Connect Backup uslugu?
Narudžbu Veeam Cloud Connect Backup usluge možeš obaviti ovdje. Odabrat ćeš veličinu cloud prostora za pohranjivanje sigurnosnih kopija te koliko servera želiš sigurnosno kopirati.
Može li zakupiti dodatni broj slušatelja?
Dodatni kapacitet možeš vrlo jednostavno zakupiti u bilo koje vrijeme.
Kako se biraju i plaćaju cPanel licence?
Plaćanje cPanel licenci vrši se po broju korisnika smještenih na određenom cPanel serveru. Licence su dostupne za VPS i Dedicirane servere koje se sada nazivaju Cloud i Metal, a razlika je prvenstveno u tomu što za dedicirane servere, dakle u Metal paketu, ne postoji paket za manje od 100 korisnika dok Cloud paket za VPS servere nudi dvije jeftinije licence: Cloud Admin licencu koja omogućava do 5 korisnika na cPanel serveru i Cloud Pro licencu koja ti dozvoljava smještaj do 30 korisnika na cPanel server. Paketi do 100 korisnika i više jednaki su za VPS i dedicirane servere.
Koliko pjesama mogu prenijeti na radio hosting (AutoDJ)?
Broj smještenih pjesama za AutoDJ funkcionalnost ovisi o veličini samih pjesama, a prostor koji imaš na raspolaganju za postavljanje datoteka iznosi 2GB.
Kako mogu upravljati domenom?
Sve opcije vezane uz domenu, pa tako i upravljanje, dostupne su ti kroz MyDataKnox korisnički portal.
Pristup korisničkom portalu dostupan je kroz registraciju ili prijavu.