MyDataKnox korisnička podrška 24/7
Trebaš pomoć? Javi nam se. Naš profesionalni tim je dostupan uvijek. Rado ćemo pomoći odgovoriti na sva tvoja pitanja i započeti s radom.
Što sve obuhvaća premium podrška?
Premium podrška obuhvaća:
- upravljanje fizičkim hardverom, praćenje i zamjena;
- osiguravanje dostupnosti mreže;
- besplatna instalacija upravljačke ploče cPanel ili CentosWebPanel (u daljnjem tekstu Panel) tijekom inicijalnog konfiguriranja servera;
- optimizacija operacijskog sustava tijekom inicijalnog konfiguriranja servera;
- besplatno uređivanje početne sigurnosti;
- besplatno premještanje početnih računa s udaljenog sustava s istom upravljačkom pločom, pri inicijalnom postavljanju servera;
- upravljanje svim aspektima operacijskog sustava, pomoć i rješavanje svih problema vezanih uz operativni sustav i standardne komponente upravljačke ploče;
- potpora MyDataknox podrške, u najboljoj namjeri i u skladu s mogućnostima, za aplikacije treće strane koje ne utječu na operativnost Panela ili operacijskog sustava;
- pružanje podrške putem udaljenog sustava nije podržano;
Za detaljan pregled aktivnosti koje uključuje MyDataKnox premium podrška, posjeti naše web stranice.
- Česta pitanja
- Serveri
- Virtualni serveri (VPS) (21)
- Dedicirani serveri (18)
- Licence
- cPanel / WHM (10)
- JetBackup za cPanel (3)
- CloudLinux (8)
- Softaculous (4)
- Web hosting (9)
- Reseller hosting (9)
- Radio hosting (11)
- Standard / Advanced web hosting
- cPanel upute
- Cloud rješenja
- Virtualni Data Centar (VDC)
- Cloud VPS
- Pravne informacije (1)
- Moj korisnički račun
- Email & office
- Hosted Exchange (13)
- Domene
- Odabir i upravljanje domenom (12)
- Hosting i domena (2)
- Registracija domene (5)
- Prijenos domene (7)
- Backup
- R1Soft Backup (7)
- Veeam Cloud Connect Backup (8)
- S3
- DNS hosting (14)
- SSL certifikati (8)
- Računi i plaćanje
- Premium podrška (8)
Naš si korisnik i trebaš pomoć?
Prijavi se!
Prijavom na naš korisnički portal možeš otvoriti upit našoj podršci, što ti omogućava brže i lakše rješavanje problema.