Naša podrška dostupna ti je 24 sata dnevno za sva pitanja vezana uz web hosting.

Osim standardne pomoći vezane uz uslugu web hostinga, potrudit ćemo se pomoći ti čak i ukoliko ne znaš ili ne možeš riješiti problem koji zapravo ne spada u našu podršku.

Svi računi za reseller web hosting dolaze s dvije odvojene kontrolne ploče:

Reseller Web Host Manager (WHM) koji ti omogućava kreiranje računa korisnicima i upravljanje istima

cPanel kontrolna ploča za tvoje korisnike koja im omogućava jednostavno stvaranje i/ili upravljanje web-lokacijama i e-poštom.

Kroz WHM je vrlo jednostavno upravljati i kreirati različite podračune.
Moći ćeš:

• Postaviti cPanel za svakog korisnika
• Ograničiti korisnikovu SSD pohranu i/ili propusnost
• Promijeniti korisničke zaporke i još mnogo toga

Tvoji korisnici bit će odgovorni za postavljanje svojih web stranica i e-pošte te za upravljanje vlastitim računima, što mogu učiniti preko svoje cPanel kontrolne ploče.

cPanel će im dopustiti da stvaraju i upravljaju svojim web stranicama i računima e-pošte bez potrebe za tvojom pomoći.

Svaki reseller hosting paket omogućava ti dodavanje vlastitog brendinga (logo, kontakt podaci, vlastite domene za nameservere). Zapravo, tvoji korisnci ne moraju znati da si MyDataKnox korisnik.

Za svu pomoć oko brendiranja možeš se obratiti našoj podršci, rado ćemo pomoći.

Domena je, jednostavno rečeno, adresa za tvoje web stranice.
Web hosting je usluga smještaja web stranica na servere koji su globalno dostupni putem interneta i koji serviraju tvoje stranice posjetiteljima.

Svi MyDataKnox web hosting paketi uključuju:

• neograničen broj smještenih domena
• neograničen broj e-mail računa
• potpuno besplatan SSL certifikat za svaku web stranicu unutar hosting paketa
• jednostavnu instalaciju WordPressa i drugih popularnih platformi i sadržaja
• vrhunsku cPanel kontrolnu ploču za upravljanje hosting paketom
• besplatnu tehničku podršku 24/7

Standard web hosting paketi savršeni su za manje zahtjevne korisnike koji traže smještaj za svoje osobne stranice, blog, jednostavne poslovne i slične web stranice koje nemaju velik broj posjetitelja.
Advanced web hosting paketi namijenjeni su zahtjevnijim korisnicima koji trebaju dodatne resurse i miran rad naprednih web aplikacija poput web shopova, CRM sustava i web stranica s većim brojem posjetitelja.
Bez obzira na to koji paket odabereš, svi naši web hosting paketi dolaze s neograničen brojem smještenih domena, neograničenim brojem e-mail adresa, potpuno besplatnim SSL certifikatom za svaku web stranicu unutar hosting paketa, jednostavnom instalacijom WordPressa i drugih popularnih platformi i sadržaja, stručnom podrškom 24/7/365 i s mnogim drugim pogodnostima.

Kao reseller, ti pružaš podršku svojim korisnicima vršiš svu komunikaciju između sebe i tvojih korisnika hostinga – naposlijetku, ti si vlasnik tvrtke!

Imat ćeš mogućnost izraditi svoju web stranicu, postaviti hosting pakete i cijene, instalirati skripte i popraviti određene aspekte korisničkih web stranica. Naravno, MyDataKnox podrška dostupna je 24 sata dnevno za podršku resellerima. Možeš nas kontaktirati u bilo koje vrijeme za tehničke ili poslužiteljske probleme više razine.

MyDataKnox je odgovoran za miran rad i stabilnost reseller hosting usluge, a uvijek ćemo ti rado pomoći i s pitanjima vezanim uz sam rad servera.

Da bi tvoja domena prikazala bilo kakav sadržaj, taj isti sadržaj (web stranice, slike itd.) mora se nalaziti na serveru koji izvršava programski kod tvoje stranice i posjetiteljima servira sadržaj iste.
MyDataKnox usluga web hostinga je upravo pružanje pristupa takvom serveru.

Naravno! U svakom trenutku možeš nadograditi svoj reseller hosting paket, vrlo brzo i jednostavno. Dovoljno je otvoriti upit za našu podršku s objašnjenjem koji paket želiš. Nakon toga, naša podrška će ti kreirati ponudu za doplatu razlike i novi paket postat će aktivan.

Reseller hosting namijenjen je pojedincima i tvrtkama koje imaju više vlastitih web stranica za koje žele imati odvojene cPanel račune ili žele ponuditi uslugu web hostinga svojim korisnicima po svojim cijenama i uvjetima, bez brige o održavanju servera i same usluge jer taj posao obavljamo mi.

Ukoliko imaš potrebu za više hosting računa s odvojenim cPanel pristupom i želiš mogućnost samostalnog kreiranja cPanel hosting računa, reseller hosting je pravi odabir za tebe.

MyDataKnox ti daje 15-dnevnu garanciju povrata novca za Reseller uslugu, bez pitanja i posebnih zahtjeva.

Ukoliko račun plaćaš karticom ili paypalom, tvoj web hosting račun bit će spreman istoga trenutka.
Kod plaćanja internet bankarstvom, odnosno uplatom na račun, kreiranje hosting računa pokrećemo čim vidimo novac na našem žiro računu ili onog trenutka kad nam dostaviš potvrdu o uplati. Kako bismo ubrzali proces kreiranja hosting usluge kod plaćanja na naš žiro račun, molimo te da potvrdu uplate dostaviš na naš info mail info@mydataknox.com.

Za krajnjeg korisnika, osnovna razlika između web hostinga i VPS/Dediciranog servera leži u činjenici da je web hosting usluga pripremljena i optimizirana isključivo za serviranje web stranica unutar zakupljenog hosting paketa te ima određene limite kada su u pitanju mogućnosti poput instaliranja vlastitih aplikacija, dok je VPS server, baš poput dediciranog servera, konfigurabilan i moguće ga je koristiti za mnoge stvari poput instaliranja vlastitih poslovnih rješenja (CRM i ERP sustavi, blagajne itd.).

Reseller web hosting ti omogućava postavljanje vlastitog web hosting poslovanja pod vlastitim nazivom. Kada se prijaviš za reseller hosting račun, zakupiš određenu količinu SSD disk prostora i mjesečnog prometa koje tada možeš raspodijeliti svojim korisnicima. Samostalno biraš ograničenja računa, kao i cijenu koju ćeš ponuditi svojim klijentima.

Naravno. Svaki MyDataKnox web hosting paket možeš u bilo kojem trenutku nadograditi na veći, odnosno “spustiti” na manji paket.
Dovoljno je iz MyDataKnox korisničkog sustava zatražiti izmjenu željenog paketa, a izmjena će biti izvršena automatski nakon plaćanja razlike za prelazak na veći paket, odnosno odmah, ukoliko zatražiš prelazak na manji paket.
U slučaju da želiš prebaciti svoj web hosting paket s jednog tipa na drugi, npr. Standard hosting paket na Advanced hosting paket, naša podrška odradit će to za tebe, potpuno besplatno.

Web hosting je usluga smještaja web stranica na servere koji su globalno dostupni putem interneta. Da bi se tvoja web stranica prikazala na internetu, njene skripte, slike i ostali sadržaj moraju se nalaziti na serveru koji izvršava programski kod tvoje stranice i posjetiteljima servira sadržaj iste

Svi naši reseller paketi nalaze se na Linux serverima i uključuju WHM/cPanel kontrolne ploče.